經(jīng)濟類

07年自考“商務(wù)交流”資料串講筆記
　　第一章交流過程　　1、交流的目標　　2. 非語言交流的各種形式 [05試題] 　　3. 結(jié)合實例說

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自考“商務(wù)交流”串講精華（十五）
　　第十八章：視圖交流　　一、統(tǒng)計資料的功能：歷史性、比較性、預(yù)測性。　　二、圖表信息：是我

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自考“商務(wù)交流”串講精華（十四）
　　第十七章：其他寫作工作　　一、備忘錄：　　1、雖然基本的禮貌用語是必需的，但出于禮貌和恭

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自考“商務(wù)交流”串講精華（十三）
　　第十五章：如何申請工作　　一、職業(yè)空缺信息來源：報紙、就業(yè)指導辦公室、職業(yè)介紹所或代理行

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自考“商務(wù)交流”串講精華（十二）
　　第十四章：怎樣寫商務(wù)書信　　一、書面和口頭交流對比：　　書面 &nbs

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自考“商務(wù)交流”串講精華（十一）
　　第十二章：更快速的閱讀　　一、閱讀目的：樂趣、信息、判斷。　　二、閱讀的身體動作過程：

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自考“商務(wù)交流”串講精華（十）
　　第十一章：利用視覺輔助手段　　一、視覺輔助手段的一般原則：1、直觀：最有效的交流渠道即視覺

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自考“商務(wù)交流”串講精華（九）
　　第10章：演講　　一、演講的準備工作：　　1、首要的問題：何時進行？講多長時間？在哪里講話

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自考“商務(wù)交流”串講精華（八）
　　第九章：組織和參加會議　　一、會議主席有哪些責任：　　1、主持會議：主持會議、維持會議秩

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自考“商務(wù)交流”串講精華（七）
　　第八章：群體內(nèi)的交流　　一、群體交流的優(yōu)勢：　　1、更多的承諾：當人們參與決策過程時，對

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自考“商務(wù)交流”串講精華（六）
　　第七章：求職面試　　一、準備工作——了解組織：　　——如何消除緊張：　　1、幾乎所有的人

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自考“商務(wù)交流”串講精華（五）
　　第六章：面談　　一、面談的缺點（無效面談）：　　1、時間過長；2、把重點放在討論技節(jié)問題上

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自考“商務(wù)交流”串講精華（四）
　　第五章：電話交流　　一、電話的優(yōu)勢：　　1、速度快；2、即使人們不能相見，它也可使人們相互

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自考“商務(wù)交流”串講精華（三）
　　第四章：非語言交流　　一、主要的無聲語言有：沉默、時間、身體語言（人體動作學）　　二、空

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自考“商務(wù)交流”串講精華（二）
　　第二章：有效的口頭表達　　一、講話的基本技能：　　1、個人素質(zhì)：清楚、準確、移情作用、真

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馬克思主義基本原理概論
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中國近代史綱要
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