自考“人際關(guān)系心理學(xué)”復(fù)習(xí)資料四

　　第四章　行動(dòng)與態(tài)度

　　1、認(rèn)知之間的關(guān)系：

　?。?）認(rèn)知無關(guān)：一個(gè)認(rèn)知與另一個(gè)認(rèn)知沒有關(guān)系

　?。?）認(rèn)知失調(diào)：一個(gè)認(rèn)知與另一個(gè)認(rèn)知相對(duì)立

　?。?）認(rèn)知協(xié)調(diào)：一個(gè)認(rèn)知能推出另一個(gè)認(rèn)知

　　2、認(rèn)知失調(diào)的因素：

　　（1）認(rèn)知失調(diào)失調(diào)程度隨著認(rèn)知之間的差異程度的加大而增加。

　　（2）失調(diào)程度隨著有差異性認(rèn)知數(shù)目的增加增加。

　?。?）失調(diào)程度與個(gè)體所有的協(xié)調(diào)性認(rèn)知數(shù)目成反比。

　　（4）失調(diào)程度還必須考慮各個(gè)認(rèn)知的重要性。

　　失調(diào)程度的公式：

　　3、減少失調(diào)的方法：改變認(rèn)知、增加認(rèn)知、改變重要性。

　　4、誘導(dǎo)服從的前提因素：自愿選擇、承諾、責(zé)任感、預(yù)期的消極后果。