自考“市場(chǎng)調(diào)查”復(fù)習(xí)資料（10）

　　十四、配額抽樣就是預(yù)先把具有一定“控制特征”的樣本數(shù)目分配給調(diào)查員，由調(diào)查員按照規(guī)定的“控制特征”自由選擇被調(diào)查的對(duì)象。   配額抽樣與分層抽樣具有某些相似之處，分層抽樣是采用隨機(jī)抽樣方法抽取樣本，配額抽樣法是按判斷抽樣來(lái)抽取樣本。但由于調(diào)查員自由度大，也就喪失了隨機(jī)性；加上調(diào)查員的偏好，也可能喪失精確度。配額抽樣法是對(duì)母體分層后的次母體樣本按一定的特垂直規(guī)定樣本配額，而配額內(nèi)的樣本則由調(diào)查人員隨意抽取。這是一種比較常用的非隨機(jī)抽樣方法。使用配額抽樣的具體步驟是：①選定“控制特征”。即決定被調(diào)查者的劃分基礎(chǔ)，如收入、職業(yè)、年齡、性別、受教育程度等等。②決定被調(diào)查者總體中各種“控制特征”的比例。③決定各欄的樣本數(shù)目。④配額指派。

　　十五、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣也稱純隨機(jī)抽樣，它是按隨機(jī)原則直接從總體N億取樣單元中抽取n個(gè)單位，使全部可能的C 種不同的結(jié)果，每種被抽取的概率都等于十/C .這樣的方法稱簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。這樣構(gòu)造的樣本稱簡(jiǎn)單隨機(jī)樣本。它包括：①抽簽法；②隨機(jī)數(shù)法，利用隨機(jī)數(shù)字對(duì)已編好號(hào)碼的全部總體單位，按編號(hào)的最大位數(shù)確定使用隨機(jī)數(shù)表中的列或行數(shù)字，然后從表中任意列或行開始，按縱向或橫向劃一取數(shù)，碰上屬于總體單位編號(hào)范圍的數(shù)碼，就取作樣本單位。③計(jì)算機(jī)模擬法；④使用統(tǒng)計(jì)軟件直接抽取

　　十六、系統(tǒng)抽樣法：總體規(guī)模很大時(shí)，簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的抽簽或查隨機(jī)數(shù)表都很麻煩。因此，倘若編好抽樣框之后，按隨機(jī)方法先決定出第一個(gè)樣本，然后采取按等距抽取第二個(gè)，第三個(gè)……第n個(gè)樣本，在不失等概率原則的前提下，將能大大簡(jiǎn)化抽樣工作。這樣進(jìn)行抽樣的方法稱系統(tǒng)抽樣法或等距抽樣法。

　　十七、整群抽樣法：如果第一步把總體先分為若干群集，并按群集的抽樣框進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，再?gòu)某橹械娜杭锍槿€(gè)體，各種工作量無(wú)疑將大大減少。這樣的方法叫整群抽樣法。

　　十八、分層抽樣能夠取得效果的關(guān)鍵在于分層標(biāo)志的選擇。作為分層的標(biāo)志當(dāng)是與抽樣調(diào)查研究的目標(biāo)有密切關(guān)系，或者是一些決定著調(diào)查指標(biāo)變化的主要條件。例如，調(diào)查收入水平時(shí)按職業(yè)、職稱、技術(shù)等級(jí)作為分層的依據(jù)。分層劃分得細(xì)，有助于縮小層內(nèi)方差，降低抽樣誤差。但分層多了勢(shì)必增加樣本單位數(shù)，增加調(diào)查工作量。

　　第七章 市場(chǎng)調(diào)研用預(yù)測(cè)方法

　　一、預(yù)測(cè)是事先對(duì)某一事例進(jìn)行計(jì)量和推測(cè)，也就是根據(jù)已知，根據(jù)過去和現(xiàn)在預(yù)測(cè)未來(lái)。

　　二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)就是在全面了解市場(chǎng)活動(dòng)的歷史和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，運(yùn)用邏輯和數(shù)學(xué)方法，預(yù)告對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)做出描述和量的估計(jì)。

　　三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本要素：①信息：是客觀事物特性和變化的表征和反映。存在于各種信息載體。②方法，按預(yù)測(cè)結(jié)果的屬性不同，可分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)。③分析。④判斷。

　　四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟：①明確預(yù)測(cè)的目的和要求。②搜集資料。③選擇預(yù)測(cè)方法。④預(yù)測(cè)分析和修正。⑤寫出預(yù)測(cè)報(bào)告。

　　五、定性預(yù)測(cè)法：

　　1、經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)法，是一種主要依*與預(yù)測(cè)對(duì)象相關(guān)的各類人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的未來(lái)發(fā)展變化趨勢(shì)進(jìn)行判斷，得出有關(guān)結(jié)論的一種預(yù)測(cè)方法。具體分為（個(gè)人經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)）和（集體經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)）兩大類型。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)法主要根據(jù)相關(guān)推斷原理、對(duì)比類推原理、平衡關(guān)系以及比例關(guān)系進(jìn)行推斷。

　　相關(guān)推斷法是從已知的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的發(fā)展變化趨勢(shì)，來(lái)推斷未來(lái)發(fā)展的要種推斷方法。

　　對(duì)比類推法是把預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或指標(biāo)同其他相類似的現(xiàn)象或指標(biāo)加以對(duì)比分析來(lái)推斷未來(lái)趨勢(shì)的一種方法。

　　2、專家意見法的缺點(diǎn)：受專家個(gè)性和心理因素及其參加人數(shù)和討論時(shí)間的限制，預(yù)測(cè)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性會(huì)受到一定的影響。

　　3、德爾菲法又稱專家小組法或?qū)＜乙庖娬髟兎?。這是以匿名的方式，輪番征求一組專家各自的預(yù)測(cè)意見，最后由主持者進(jìn)行綜合分析，確定市場(chǎng)預(yù)測(cè)值的方法。特點(diǎn)：匿名性；反饋性；量化性。

　　4、調(diào)研判斷預(yù)測(cè)法是根據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)的要求，通過典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查、普查等多種形式的調(diào)查，把調(diào)查所取得的各項(xiàng)資料，經(jīng)過整理分析，作出判斷，提出預(yù)測(cè)報(bào)告的方法。

　　5、主觀概率法是預(yù)測(cè)者對(duì)預(yù)測(cè)事件發(fā)生的概率作出主觀估計(jì)，或者說(shuō)對(duì)事物變化動(dòng)態(tài)的一種心理評(píng)價(jià)。

　　六、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法，又稱時(shí)間序列預(yù)測(cè)法，是將歷史資料和數(shù)據(jù)，按時(shí)間順序排列成一系列，根據(jù)時(shí)間順序所反映的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展過程、方向和趨勢(shì)，將時(shí)間順序外推或者延伸，以預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象未來(lái)可能達(dá)到的水平。

　　七、相關(guān)關(guān)系，亦稱非確定性關(guān)系。它是指變量之間相互關(guān)系中不存在數(shù)值對(duì)應(yīng)關(guān)系的非確定性的依存關(guān)系。

　　八、相關(guān)分析是對(duì)變量間的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行分析和研究的方法。主要包括兩個(gè)方面：一是確定事物之間有無(wú)相關(guān)關(guān)系。二是確定相關(guān)關(guān)系的密切程度。相關(guān)系數(shù)用“r”表示，當(dāng)r值為+1時(shí)，就是完全正相關(guān)；而r值為-1時(shí)，就是完全負(fù)相關(guān)；當(dāng)r=0時(shí)，各變量不相關(guān)。

　　九、回歸分析預(yù)測(cè)是對(duì)具有相關(guān)關(guān)系的變量，在固定一個(gè)變量數(shù)值的基礎(chǔ)上，利用回歸分析方程溄測(cè)算另一個(gè)變量的取值的平均數(shù)。它是在相關(guān)分析的基礎(chǔ)上，建立相當(dāng)于函數(shù)關(guān)系式的回歸方程，用以反映或預(yù)測(cè)相關(guān)關(guān)系變量的數(shù)量及數(shù)值。

　　第八章 市場(chǎng)調(diào)研用計(jì)算機(jī)軟件介紹

　　一、計(jì)算機(jī)在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用：1、識(shí)別無(wú)序狀態(tài)或問題。2、規(guī)劃調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)。3、選擇資料分析方法。4、設(shè)計(jì)調(diào)研表。5、選擇樣本。6、實(shí)施調(diào)查。7、資料分析。8、文字處理。9編制圖表。10、設(shè)計(jì)調(diào)研與預(yù)測(cè)報(bào)告的版式。11、向用戶作介紹。12、儲(chǔ)存資料。

　　二、SPSS軟件特另適用于社會(huì)學(xué)、人口學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理和數(shù)據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)。