歷年試題

　　34，簡(jiǎn)述VPN的具體實(shí)現(xiàn)即解決方案有哪幾種？  答：（1）虛擬專用撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)，用戶利用撥號(hào)網(wǎng)

　　13，簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)備份與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份的概念。 答：數(shù)據(jù)備份，是指為防止系統(tǒng)出現(xiàn)操作失誤或系統(tǒng)故

　　簡(jiǎn)答題與論述題： 　　簡(jiǎn)答 　　1，簡(jiǎn)述保護(hù)數(shù)據(jù)完整性的目的，以有被破壞會(huì)帶來的嚴(yán)重后果。 　

　　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與國(guó)際貿(mào)易 　　一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的不同定義 　　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)跨國(guó)界的

　　第九章 組織和參加會(huì)議 　　1、主席的責(zé)任 　　2、主席可以用來促進(jìn)討論的兩種技巧 　　3、群體

　　第一章 交流過程 　　1、交流的目標(biāo) 　　2、非語言交流的各種形式 [05試題] 　　3、結(jié)合實(shí)例說明

　　201. 售后服務(wù)是： 　　1） 自己承擔(dān)； 　　2） 委托出去； 　　202. 如何加強(qiáng)顧客投訴管理： 　

　　151. 存貨的維持成本大致可以分為以下四種： 　　1） 存貨空間費(fèi)用； 　　2） 資金成本； 　　3

　　101. 常見的預(yù)算制定方法： 　　1） 量力支出法； 　　2） 銷售額百分比法； 　　3） 與競(jìng)爭(zhēng)者保

　　51. 市場(chǎng)研究有什么作用？ 　　1） 有利于企業(yè)正確地選定自己的目標(biāo)市場(chǎng)； 　　2） 有利于企業(yè)制

　　第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷入門 　　1. △市場(chǎng)：是指一種貨物或勞務(wù)的所有潛在和現(xiàn)實(shí)購買者的集合需求。 　

　　第三節(jié) 　　1、在報(bào)酬結(jié)構(gòu)與內(nèi)容設(shè)計(jì)過程中應(yīng)考慮哪些問題？（P177-179） 　　2、與報(bào)酬體系的過

　　二、公司組織結(jié)構(gòu)的主要類型 　?。ㄒ唬┏隹诓啃问?nbsp;  （二）國(guó)際部形式  

　　第十四章 海運(yùn)、空運(yùn)、公路和鐵路運(yùn)輸 　　運(yùn)輸代理人幫貨主找船 　　一、提單——指用以證明海

　　基本原則： 　　1、非歧視原則 　　2、互惠貿(mào)易原則 　　3、逐步實(shí)現(xiàn)貿(mào)易自由化原則 　　4、促進(jìn)