北大06年4月自考“環(huán)境心理學(xué)”串講筆記（3） -自考串講筆記

　　9.斯基恩做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，給被試一系列難度不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓他們?cè)诤椭髟嚨目臻g距離分別為親密距離和個(gè)人距離的情況下進(jìn)行學(xué)習(xí)。結(jié)果，被試在個(gè)人距離下的學(xué)習(xí)成績(jī)最好。米勒按霍爾劃分的四種人際距離，讓學(xué)生分別在這四種距離下接受教師的傳授，結(jié)果表明，親密距離下的教學(xué)果好于其他三種情況。

　　對(duì)侵犯他人空間的研究，大多集中于受侵犯者的反應(yīng)，事實(shí)上，侵犯者本身也會(huì)有很多體驗(yàn)。當(dāng)實(shí)驗(yàn)人員距離泉30厘米時(shí)，與距離為150厘米和300厘米相比，使用噴泉的人數(shù)較少了。

　　10.☆簡(jiǎn)述私密性的形式及其功能。①私密性是指?jìng)€(gè)體有選擇地控制他人或群體接近自己。個(gè)人或群體都有控制自己與他人交換信息的質(zhì)和量的需要，私密性是個(gè)人或群體對(duì)在何時(shí)、以何種方式和何種程度與他人相互溝通的一種方式。②威斯汀把私密性分為四種形式：獨(dú)處、親密、匿名和保留。獨(dú)處是指?jìng)€(gè)體把自己與其他人分隔開(kāi)，或者避免被他人觀察到的狀態(tài)；親密指和某些個(gè)體相處時(shí)不愿受到干擾，如和親人、朋友或配偶親密相處時(shí)的狀態(tài)；匿名是指一個(gè)人隱姓埋名或喬裝打扮，即使在公眾場(chǎng)合仍然不被別人認(rèn)出的狀態(tài)；保留是指?jìng)€(gè)體需要隱瞞自己的一些事，不愿意其他人了解。保留經(jīng)常通過(guò)利用個(gè)體周?chē)慕ㄖ葋?lái)實(shí)現(xiàn)。③私密性的功能可以劃分為四種：自治、情感釋放、自我評(píng)價(jià)和限制信息溝通的功能。自治可以使個(gè)體自由支配個(gè)人的行為和周?chē)h(huán)境，從而獲得個(gè)人感；情感釋放可以使個(gè)體放松情緒，充分表現(xiàn)自己的真實(shí)情感；自我評(píng)價(jià)是使個(gè)人有進(jìn)行自我反省、自我設(shè)計(jì)的空間；限制信息溝通是讓個(gè)體與他人保持距離，隔離來(lái)自外界的干擾。

　　第十章 擁擠

　　1.密度是指每單位面積個(gè)體數(shù)目的客觀測(cè)量，具體來(lái)說(shuō)，它是指?jìng)€(gè)體與面積的比值。密度可以在任何單位面積里進(jìn)行度量，它又可以分為社會(huì)密度和空間密度、實(shí)際密度和可知覺(jué)密度、內(nèi)部密度和外部密度。

　　2.社會(huì)密度和空間密度是密度的兩個(gè)最基本形式。社會(huì)密度指面積不變而變化個(gè)體數(shù)目；空間密度指?jìng)€(gè)體數(shù)目不變而變化面積。社會(huì)密度是由同一空間中人數(shù)的不同決定的，空間密度的變化是由于相同的人數(shù)分布在不同的空間決定的。社會(huì)密度和空間密度的變化對(duì)個(gè)人行為和情感的影響不同。

　　3.個(gè)體對(duì)所處空間密度的評(píng)價(jià)，就是可知覺(jué)密度。它與實(shí)際測(cè)量的密度不同，其結(jié)果可能是正確的，也可能是錯(cuò)誤的。人的行為往往更多的受可知覺(jué)密度的影響，而不受實(shí)際密度的影響。

　　4.內(nèi)部密度是個(gè)體與建筑內(nèi)部空間面積的比值，也就是房間內(nèi)的密度。外部密度是個(gè)體與建筑外部空間面積的比值，是戶外的密度。

　　5.擁擠是對(duì)導(dǎo)致負(fù)性情感的密度的一個(gè)主觀心理反應(yīng)。影響人們是否產(chǎn)生擁擠感的最主要因素可能是密度。

　　6.擁擠對(duì)動(dòng)物生理的影響是有研究證據(jù)的。對(duì)在過(guò)分擁擠條件下生活的動(dòng)物的尸體解剖表明，由于受到過(guò)分擁擠環(huán)境的壓力，結(jié)果有明顯生理?yè)p害的跡象。

　　7.擁擠對(duì)動(dòng)物行為后果的影響：許多研究發(fā)現(xiàn)擁擠會(huì)引起動(dòng)物的攻擊和變態(tài)行為。有關(guān)擁擠對(duì)動(dòng)物行為產(chǎn)生的影響最著名的是約翰B·卡爾霍恩用大鼠做的實(shí)驗(yàn)?？柣舳靼汛笫蟮倪@種極度無(wú)組織、擁擠的圍欄現(xiàn)象稱為行為消沉。行為消沉可以理解為，當(dāng)某個(gè)空間內(nèi)的人口分布不平衡，或人口密度超過(guò)物種所應(yīng)具備的，維持正常社會(huì)組織秩序的能力時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)類似于大鼠這樣的分裂行為。

　　8.☆什么是擁擠，擁擠會(huì)對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生哪些不利影響？

　　擁擠是對(duì)導(dǎo)致負(fù)性情感的密度的一個(gè)主觀心理反應(yīng)。當(dāng)人口密度達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人空間的需要遭到相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的阻礙時(shí)，就出現(xiàn)了擁擠感。影響人們是否產(chǎn)生擁擠感的最主要因素可能是密度。

　　醫(yī)學(xué)心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué)研究認(rèn)為，擁擠帶來(lái)的是：混濁的空氣，煩惱的嘈雜，緊張的情緒，這將對(duì)人的身心健康帶來(lái)威脅和危害。

　　高密度對(duì)人造成的影響可分為直接效應(yīng)和累積效應(yīng)，即短期影響和長(zhǎng)期影響。直接效應(yīng)指由于高密度帶來(lái)的即時(shí)負(fù)性情感體驗(yàn)，如焦慮；累積效應(yīng)指高密度對(duì)健康的損害。擁擠對(duì)個(gè)體的影響：⑴對(duì)生理的影響。在高密度條件下的人血壓偏高，個(gè)體患病的機(jī)率更高。兒茶酚胺含量升高，腎上腺分泌也提高；皮膚的導(dǎo)電系數(shù)也明顯增加，還會(huì)出現(xiàn)手掌出等癥狀。⑵對(duì)情感的影響。高密度會(huì)導(dǎo)致個(gè)體消極的情感狀態(tài)，在高密度空間，男性體驗(yàn)到的消極情感比女性更強(qiáng)。由于女性在社會(huì)交往中有更高的合群動(dòng)機(jī)，所以在近距離內(nèi)有更大的親和力，男性的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)更強(qiáng)，因而和他人距離過(guò)近會(huì)產(chǎn)生威脅感?？傊呙芏葘?duì)個(gè)人的情感會(huì)產(chǎn)生消極的影響，但對(duì)男性的影響大于對(duì)女性的影響。⑶擁擠與疾病。長(zhǎng)期在高密度環(huán)境中生活，可能引發(fā)疾病或使病情加重。生活在高密度下的學(xué)生健康和情緒狀態(tài)都很差?？偨Y(jié)各種研究結(jié)果，我們可以作以下的假設(shè)結(jié)論：第一，高密度會(huì)導(dǎo)致個(gè)體更多的消極情感，更高的生理喚醒；第二，高密度還會(huì)引發(fā)某些疾病。

　　9.☆試舉例說(shuō)明擁擠和人類社會(huì)行為間的關(guān)系？

　　人們對(duì)密度的主觀感覺(jué)是受情境因素影響的。⑴擁擠對(duì)人際吸引的影響。在高密度條件下人際吸引降低。高社會(huì)密度，男性的反應(yīng)比女性強(qiáng)烈。男性被試在高密度情境下對(duì)組內(nèi)成員負(fù)面的評(píng)價(jià)較多，而女性被試則相反，高密度促進(jìn)了人際吸引。⑵擁擠對(duì)退縮行為的影響。當(dāng)遭遇高密度時(shí)，社會(huì)退縮行為是一種應(yīng)激措施，它包括減少眼睛的接觸，把頭扭向一邊，或者保持較遠(yuǎn)的人際距離。⑶擁擠對(duì)親社會(huì)行為的影響。親社會(huì)行為即利他行為。在高密度的公共場(chǎng)所，利他行為減少大多是由于對(duì)自身安全的擔(dān)心。此外，利他行為在城市和鄉(xiāng)村也是不一樣的。⑷擁擠對(duì)攻擊性行為的影響。大量研究顯示，擁擠對(duì)兒童攻擊性的影響更大，并且隨年齡的增加而改變。攻擊性行為的發(fā)生依賴于高密度是引發(fā)負(fù)性的情感體驗(yàn)，還是積極的情感體驗(yàn)。高密度并不是引發(fā)攻擊性行為的直接因素。無(wú)論是動(dòng)物研究還是人類研究都顯示，單純的擁擠并不一定產(chǎn)生消極后果，擁擠對(duì)人帶來(lái)的影響因個(gè)體差異、社會(huì)因素和具體情境而不同。擁擠對(duì)人類社會(huì)行為的影響可以概括為：第一，擁擠導(dǎo)致人際吸引降低，并且男性更明顯；第二，擁擠導(dǎo)致退縮行為和利他行為減少；第三，擁擠導(dǎo)致攻擊性增強(qiáng)的觀點(diǎn)至今沒(méi)有一致的結(jié)論，但是對(duì)某一部分人來(lái)說(shuō)（如兒童），二者之間是有一定關(guān)系的。

　　10.擁擠對(duì)任務(wù)完成的影響：①擁使個(gè)體有效地完成任務(wù)所需要的高度注意力和清晰的思維能力受到限制。②擁擠時(shí)容易產(chǎn)生焦慮。③高密度會(huì)阻礙被試對(duì)環(huán)境的認(rèn)知。④擁擠可能會(huì)阻礙個(gè)體的信息加工能力，導(dǎo)致任務(wù)不能順利完成。

　　11.☆擁擠對(duì)交通有何影響？⑴交通擁擠帶來(lái)的應(yīng)激。坐車(chē)上下班的人體驗(yàn)著一種更應(yīng)激的生活方式，帶來(lái)更多的身心健康問(wèn)題。⑵司機(jī)的應(yīng)激。司機(jī)的應(yīng)激狀況，總的表現(xiàn)為負(fù)性的情感，認(rèn)知和行為，攻擊性強(qiáng)、焦慮、厭倦駕駛，及與他人交往時(shí)常常過(guò)度反應(yīng)。⑶交通阻塞。交通阻塞影響人們到達(dá)目的地，也對(duì)駛汽車(chē)上下班的人體驗(yàn)的焦慮有很大的影響。⑷交通擁擠與出行。由于個(gè)人空間、領(lǐng)地和私密性的影響，出行中的擁擠會(huì)給人帶來(lái)很大的應(yīng)激?？傊?，交通擁擠使個(gè)體不能采取有效的措施保護(hù)自己周?chē)臻g不被入侵，所以它會(huì)導(dǎo)致人們的很多負(fù)性情感和行為，如攻擊性、暴力和身心健康問(wèn)題。

　　12.☆舉例說(shuō)明怎樣控制或消除擁擠帶來(lái)的影響？（1）干預(yù)措施：①認(rèn)知干預(yù)：對(duì)高密度情境的干預(yù)措施之一是認(rèn)知干預(yù)，它是提前給個(gè)體關(guān)于某個(gè)情境的擁擠提示或警告。這樣可以減少應(yīng)激和其他不利影響。②建筑設(shè)計(jì)：第一，利用分隔。對(duì)密度的知覺(jué)是引起擁擠感的關(guān)鍵，因?yàn)閾頂D感是個(gè)體感知到個(gè)人空間受到侵犯。第二，注意焦點(diǎn)的設(shè)計(jì)。人們更喜歡能減少個(gè)人喚起水平的環(huán)境；建筑設(shè)計(jì)可以通過(guò)控制其他因素來(lái)減少們的消極反應(yīng)，達(dá)到減少擁擠感的目的。此外，建筑設(shè)計(jì)中室內(nèi)家具的色彩、布置，對(duì)空間敞感都有重要的影響。（2）擁擠結(jié)果的調(diào)節(jié)方式：消除擁擠導(dǎo)致的后果主要在降低個(gè)體的焦慮和喚起水平。三種調(diào)節(jié)方法：肌肉放松、認(rèn)知重建和想象。認(rèn)知重建是通過(guò)引導(dǎo)被試注意情境中的積極方面，從而提高他們的積極情緒；想象是讓被試按主試的指令想象一幅舒適的、田園式的畫(huà)面，以轉(zhuǎn)移注意力。還可以通過(guò)一些行政手段對(duì)擁擠進(jìn)行干預(yù)；控制出生率也是減少擁擠的一個(gè)方法。一個(gè)熟悉的、有條不紊的環(huán)境比混亂、陌生的環(huán)境讓人更感到寬敞；在同樣的密度的情境中，與陌生人相處比與熟識(shí)的人相處更容易感到擁擠。

　　第十一章 環(huán)境設(shè)計(jì)

　　1.現(xiàn)代環(huán)境設(shè)計(jì)必須面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題是，一切設(shè)計(jì)都要盡量減少環(huán)境污染和破壞。

　　2建筑與行為的關(guān)系的理論：⑴建筑決定論。建筑與行為的關(guān)系最早的觀點(diǎn)是建筑決定論。這種觀點(diǎn)認(rèn)為人的行為完全受建筑和環(huán)境的影響。建筑決定論的極端觀點(diǎn)認(rèn)為，物理環(huán)境是唯一的，或者說(shuō)是主要的行為影響因素。⑵建筑可能論。建筑可能論認(rèn)為建筑給予人類機(jī)會(huì)，但同時(shí)也對(duì)人類的行為有所限制，建筑環(huán)境不可能引發(fā)特定的行為或者消除某些決策；不同于建筑決定論的是，建筑可能論認(rèn)為，人有選擇和控制建筑環(huán)境的能力，不完全受建筑環(huán)境的支配。⑶建筑概率論。

　　3.☆☆環(huán)境設(shè)計(jì)包括哪些要素？

　　環(huán)境設(shè)計(jì)指，運(yùn)用行為科學(xué)去解決設(shè)計(jì)和建筑中的問(wèn)題。環(huán)境設(shè)計(jì)的要素有以下幾點(diǎn)：⑴私我。建筑內(nèi)部設(shè)計(jì)的一個(gè)最重要的問(wèn)題就是私密性的保護(hù)。私我包含了兩個(gè)方面的內(nèi)涵：一是私我的保障可以是個(gè)體與其他人分隔開(kāi)，或有可能退回到自我保護(hù)狀態(tài)；二是私我可以使個(gè)體把自己的空間裝飾得個(gè)人化，傳達(dá)給其他人一些必要的信息。建筑設(shè)計(jì)要考慮到建筑對(duì)個(gè)體或團(tuán)體私密性的保護(hù)。利用環(huán)境設(shè)計(jì)直接影響人們私密性感受的一個(gè)方法是，減少或增加被別人看到的可能性，換句話說(shuō)就是控制信息的視覺(jué)闖入。缺乏聽(tīng)覺(jué)上的私密性給個(gè)體帶來(lái)的不適遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于視覺(jué)帶來(lái)的影響。所以，在建筑設(shè)計(jì)中不能忽略聽(tīng)覺(jué)上的私密性保護(hù)，可以用隔音或吸音材料來(lái)減少聲音的傳播。⑵材料和顏色。