07年10月自考“市場調查”北大筆記（14） -自考串講筆記

　　五、預測的程序框架

　　1.明確預測的目的

　　2.定義并細分產品

　　3.準備初始預測

　　4.把預測與公司生產目標結合起來

　　5.聯(lián)系經濟環(huán)境的變化

　　六、銷售預測的技巧

　　1.定性法

　　2.時間序列法

　　3.因果法

　?。?）定性法。是一種常用的預測方法。包括幾中具體的方法。

　　1）主管人員意見

　　2）銷售人員／分銷人員的估計

　　銷售人員／分銷人員估計法的缺點，主要體現(xiàn)在其預測的可信度上。預測結果會隨著銷售人員的動機偏差而發(fā)生變化。銷售人員和分銷商忽視了宏觀經濟趨勢。

　　七、時間序列法存在的問題，可以以下方法處理：

　　1.移動平均法

　　2.指數平滑法

　　3.時間序列分解。時間序列分解方法是一種廣泛被使用的方法它包括測量一個時間序列的四個部分：趨勢、周期、季節(jié)、偏差。

　　第十二章

　　一、凱利方格技術可以生成一份產品的屬性列表，消費者可以通過它來比較產品之間的相似性和差異性。這種方法的目的就是，標識出消費者在評估新產品時相對重要的屬性，或者標識出一種與特定產品以前并不相關的屬性。

　　二、概念測試的主要目標是：

　　1.獲得消費者對于產品的第一手反應；

　　2.給出產品未來發(fā)展的方向；

　　3.選擇最有研究價值的設計

　　4.對潛在的商業(yè)前景進行初步評估

　　三、用于概念測試的相關的市場研究方法，分別是焦點座談會、單一評估、成對比較評估、聯(lián)合分析和產品使用測試。

　　四、消費者使用測試的另一種形式是“不加標識的商品測驗”。

　　五、試銷是一個導向性的測試活動，大多數情況下，它只是達到了準試驗狀態(tài)。

　　六、試銷是一個控制實驗，是在認真選取的有限有市場上完成的。其目的是，預測一個或多個計劃市場行為的銷售，或者利潤的結果，它既可以是絕對也可以是相對的。

　　七、試銷作為預測手段有兩種情形：

　　1.新產品或新品牌的引入；

　　2.對現(xiàn)存品牌的可供選擇的營銷計劃的評估，也就是主體單個市場變量或者整個計劃。

　　試銷既有直接又有間接的成本

　　八、試銷的設計包括三個問題：

　　1.測試中選擇多少個城市

　　2.選擇城市的標準

　　3.測試持續(xù)的時間