08年自考“人事測量”串講——人事測量的歷史-自考串講筆記

　　1、世界上第一個(gè)具有應(yīng)用價(jià)值的心理測驗(yàn)，是法國心理學(xué)家比奈制定的智力測驗(yàn)。

　　2、量表的英文原意是“天平”、“秤”的意思，是說心理測驗(yàn)是一種以人的心理為內(nèi)容的、有一定量度的量具。

　　3、1905年比奈－西蒙量表是一項(xiàng)個(gè)體測驗(yàn)，這是相對于團(tuán)休測驗(yàn)而言的，因?yàn)闇y驗(yàn)是以單一個(gè)體為實(shí)施對象而設(shè)計(jì)的。

　　4、智力年齡即為每一個(gè)年齡確定出難度最適宜的題目（即該年齡恰好有百分之六十的被測者能完成的題目），用被測者所能完成的最大難度的題目所對應(yīng)的年齡作為該被測者的智力年齡，以此對照其實(shí)中年齡，來說明其智力的高低發(fā)展水平。

　　5、智力落后的程度不是保持固定的時(shí)間程度不變，而是按照一個(gè)比例越來越大。智商為智力年齡除以實(shí)足年齡的商，再乘上100，以避免小數(shù)位并容易理解，寫為公式：IQ＝100×智力年齡／實(shí)足年齡。

　　6、由美國著名心理學(xué)家、斯坦福大學(xué)教授特曼提出了離差智商的概念。以標(biāo)準(zhǔn)差為單位計(jì)算測驗(yàn)分?jǐn)?shù)偏離平均數(shù)的方向和程度，這就是離差智商。

　　7、心理學(xué)家們設(shè)計(jì)了多項(xiàng)適合于軍隊(duì)使用的團(tuán)體測驗(yàn)，尤其是歐提斯編制的紙筆智力測驗(yàn)，十分適合于團(tuán)體施測。這項(xiàng)目測驗(yàn)最后編制修訂成著名的軍隊(duì)a和軍隊(duì)β測驗(yàn)，即陸軍甲種測驗(yàn)和陸軍乙種測驗(yàn)，前者為文字測驗(yàn)，后者為非文字測驗(yàn)，是專門為文盲和不懂英文的新兵設(shè)計(jì)的。

　　8、世界上第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的人格問卷——武德沃斯編制的“個(gè)人資料調(diào)查表”，就是應(yīng)鑒別不能從事軍隊(duì)工作的神經(jīng)癥患者的需要的設(shè)計(jì)的。

　　9、1927年，第一個(gè)職業(yè)興趣測驗(yàn)——斯特朗男性職業(yè)興趣量表出版，廣泛應(yīng)用于職業(yè)選擇、人才選拔等領(lǐng)域。

　　一、心理測量在工業(yè)人事選拔中的應(yīng)用

　　工業(yè)應(yīng)用中最常見的心理測驗(yàn)有智力測驗(yàn)、人格測驗(yàn)、職業(yè)興趣測驗(yàn)以及動機(jī)測驗(yàn)。這些測驗(yàn)的應(yīng)用是基于這樣的人事管理思想：

　　其一，工作的績效和人的素質(zhì)有關(guān)，要追求高的工作績效，必須有高素質(zhì)的人才。

　　其二，不同的工作對人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求不同，必須有針對性地為不同的工作匹配不同的人才，才能確保各種工作的高績效，做到恰當(dāng)?shù)娜俗銮‘?dāng)?shù)氖?。這就是“人－事匹配”的思想。

　　1、智力（能力）測驗(yàn)。在美國，有一種測驗(yàn)叫做“分化能力性向測驗(yàn)”，分別從評議理解、語言推理、數(shù)學(xué)推理、抽象推理、空間推理、機(jī)械推理等六個(gè)方面檢測人的智力水平。

　　2、人格測驗(yàn)。

　?。?）有的人很容易受周圍人和環(huán)境的影響和暗示，判斷事物缺乏自己的標(biāo)準(zhǔn)，即所謂場依存性的人。

　?。?）心理學(xué)家研制出了種類相當(dāng)多的人格測驗(yàn)，其中最著名的有：明尼蘇達(dá)多相人格問卷（MMPI）、卡特爾16人格因素問卷（16PF）、加州人格問卷（CPI）、梅耶－布里基斯人格特質(zhì)問卷（MBTI）、DISC人格測驗(yàn)（DISC）等。

　　1）明尼蘇達(dá)多相人格問卷（MMPI）是較早享有知名度的人格測驗(yàn)，是由明尼蘇達(dá)大學(xué)的學(xué)者創(chuàng)建的。它的建立初衷是要診斷各種類型的精神病和心理疾患。

　　2）卡特爾16人格因素問卷（16PF）測驗(yàn)是以正常人為對象，描述各種人在16個(gè)人格因素維量上的表現(xiàn)形態(tài)，從而描述人的人格結(jié)構(gòu)。

　　3）梅耶－布里基斯人格特質(zhì)問卷（MBTI）是一個(gè)遵循心理分析學(xué)家榮格的理論建構(gòu)的測驗(yàn)。

　　4）DISC人格測驗(yàn)（DISC）是一個(gè)相當(dāng)流行的簡便易行的人格測驗(yàn)。它把何分為四大類型即支配型、交際型、穩(wěn)妥型、服從型。

　　3、職業(yè)興趣測驗(yàn)。

　　歷史上最著名的職業(yè)興趣測驗(yàn)有斯特朗－坎培爾職業(yè)興趣測驗(yàn)和霍蘭德職業(yè)興趣問卷。分為六大類：社交型、藝術(shù)型、研究型、技能型、事務(wù)型、經(jīng)營型。

　　4、動機(jī)測驗(yàn)

　?。?）動機(jī)是指由特定需要引起的，欲滿足該種需要的特殊心理狀態(tài)和意愿。

　?。?）一般生活動機(jī)是指人們廣泛的生活領(lǐng)域中具有普遍性的需求所導(dǎo)致的動機(jī)。探討一般生活動機(jī)的主要理論有馬斯洛的需要層次理論。

　?。?）工作動機(jī)是具體指驅(qū)使人們工作的原因。在這方面最有影響的是哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家麥克里蘭提出的三重需要理論：

　　1）成就動機(jī)，即尋求獲得成功；

　　2）權(quán)力動機(jī)，即尋求獲得、保持和運(yùn)用對他人的影響和支配；

　　3）親和動機(jī)即尋求與多數(shù)人群保持密切的關(guān)系。

　　二、心理測量在中國落戶

　　1、1924年，燕京大學(xué)生的心理學(xué)家、曾出任燕京大學(xué)校長的陸志韋先生發(fā)表了經(jīng)修訂的比奈－西蒙量表，這就是中國最早的標(biāo)準(zhǔn)化的比奈智力測驗(yàn)。1936年，陸志韋與吳天敏合作，再次修訂該量表。

　　2、1979年，北京大學(xué)心理學(xué)系的吳天敏教授對中國的比奈量表進(jìn)行第三次修訂。

　　三、人事測量技術(shù)的革新

　　人事測量技術(shù)在近幾十年來的發(fā)展表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

　　1、出現(xiàn)大量適用于人事管理領(lǐng)域的測驗(yàn)。如Wonder-lic人事測驗(yàn)、一般能力性向測驗(yàn)、分化能力性向測驗(yàn)。DISC人格測驗(yàn)等。

　　2、面試技術(shù)在人才選拔中廣泛應(yīng)用

　　3、人格測驗(yàn)成為人才甄選程序的必要過程

　　4、針對具體要求的測驗(yàn)設(shè)計(jì)、組合越來越重要。