湖北自考人力資源管理論文參考范文

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國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作精細(xì)化管理策略探討
國(guó)有企業(yè)在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的作用，因此，促進(jìn)我國(guó)國(guó)有企業(yè)運(yùn)行更加高效，是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要一步。國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作是整個(gè)國(guó)有企業(yè)工作運(yùn)行的中樞，發(fā)揮著承上啟下的作用，能夠很好地將管理層與基層員工之間連接起來(lái)，同時(shí)推動(dòng)管理工作更加高效地運(yùn)行。但我國(guó)國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作在實(shí)際落實(shí)過(guò)程中，仍舊存在著一些問(wèn)題阻礙著管理水平的提升。例如管理理念落后，組織機(jī)構(gòu)混亂，職責(zé)分工不夠明確，內(nèi)控管理制度不夠完善。這些問(wèn)題都會(huì)影響行政管理工作質(zhì)量的提升。為了解決這些問(wèn)題，我國(guó)國(guó)有企業(yè)辦公室必須要進(jìn)行一定的改革，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作的精細(xì)化管理，提升精細(xì)化管理的質(zhì)量和水平。行政部門(mén)可以通過(guò)完善規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)，完善內(nèi)控體系及制度體系建設(shè)，建立健全激勵(lì)機(jī)制及專(zhuān)業(yè)高效的培訓(xùn)，建立完善人才流動(dòng)機(jī)制這四種方式，來(lái)不斷提升行政管理的精細(xì)化管理質(zhì)量水平，從而提升國(guó)有企業(yè)運(yùn)行的效率，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。
緒論
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō)有十分重要的作用。想要更好地實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，那么做好國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作是十分有必要的。針對(duì)行政管理工作，國(guó)有企業(yè)可以不斷落實(shí)精細(xì)化管理，在精細(xì)化管理的過(guò)程中不斷提升管理水平和質(zhì)量，從而更好地促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。
行政管理工作精細(xì)化管理的理論分析、
行政管理工作精細(xì)化管理的基本內(nèi)涵
在行政管理工作中，必須要做到精細(xì)化管理，精細(xì)化管理顧名思義，就是要實(shí)現(xiàn)管理得精確細(xì)致，并且要確保管理的深入與規(guī)范，是一種十分有效的管理模式，在行政管理工作中得到了比較廣泛的應(yīng)用。精細(xì)化管理可以從以下幾個(gè)角度來(lái)進(jìn)行分析，首先，精細(xì)化管理是一種意識(shí)。表現(xiàn)在管理工作者主動(dòng)地追求管理的高效，自覺(jué)提升管理效率，保持一種積極向上，不斷提升的心態(tài)。其次，精細(xì)化管理也是一種理念，是可以在管理過(guò)程中不斷體現(xiàn)出來(lái)的，并且體現(xiàn)在管理者的思想觀念之中。當(dāng)然，精細(xì)化管理也是一種工作方法，體現(xiàn)在各個(gè)具體的工作過(guò)程之中，因此行政化管理過(guò)程中必須要選擇合適的管理方法，促進(jìn)精細(xì)化管理水平的提升。最后，精細(xì)化管理實(shí)際上一種工作習(xí)慣，可以經(jīng)過(guò)不斷地培養(yǎng)并且持續(xù)保持。
行政管理工作精細(xì)化管理的主要特點(diǎn)
行政管理工作的精細(xì)化管理主要具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。第一個(gè)特點(diǎn)是具備很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，精細(xì)化管理并不是隨意的，而是需要一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力來(lái)進(jìn)行支撐的。在進(jìn)行精細(xì)化管理的過(guò)程中，管理者必須要對(duì)工作的各個(gè)流程有一個(gè)明確地了解，其次才能運(yùn)用科學(xué)專(zhuān)業(yè)的管理手段來(lái)進(jìn)行精細(xì)化的管理。例如ERP、專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理、全面流程管理等方法都是十分專(zhuān)業(yè)的管理手段，能夠起到很好的提升管理質(zhì)量和水平的作用。行政管理工作精細(xì)化管理的第二個(gè)特點(diǎn)是系統(tǒng)性，系統(tǒng)性則要求管理者在進(jìn)行精細(xì)化管理過(guò)程中必須以一個(gè)全面的眼光來(lái)觀察問(wèn)題，綜合性的去思考，從大局出發(fā)。例如在PDCA循環(huán)過(guò)程中，必須要從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，并且做好監(jiān)督工作，才能促進(jìn)精細(xì)化管理水平的提升。
行政管理工作精細(xì)化管理的內(nèi)涵與作用
首先，我們必須認(rèn)識(shí)到行政管理工作精細(xì)化管理主要是用來(lái)調(diào)整產(chǎn)品，服務(wù)和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的，是一種十分有效的管理技術(shù)方法。在進(jìn)行精細(xì)化管理的過(guò)程中，必須要以專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)為前提和保障，并且要觀察管理過(guò)程的每一個(gè)流程，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題并且不斷改進(jìn)，這也是精細(xì)化管理的一個(gè)十分重要的過(guò)程。其次，精細(xì)化管理是以精細(xì)操作和管理過(guò)程為基本特征的，在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)管理不斷的精確和細(xì)化，不斷提升管理的質(zhì)量和水平，并且可以提升職工在行政單位中的工作積極性和工作效率，不僅可以促進(jìn)職員的個(gè)人發(fā)展，同時(shí)能夠促進(jìn)整個(gè)行政單位的發(fā)展。最后，在精細(xì)化管理過(guò)程中，不斷地對(duì)管理過(guò)程中的責(zé)任和程序進(jìn)行分解，能夠提升行政單位內(nèi)每一層級(jí)的工作質(zhì)量。
行政管理工作精細(xì)化管理的主要原則
在不斷進(jìn)行行政管理工作精細(xì)化管理的過(guò)程中，必須要遵循幾個(gè)原則。首先，必須要遵循注重細(xì)節(jié)的原則。在精細(xì)化管理的過(guò)程中，管理者要盡量關(guān)注到各個(gè)層級(jí)的各個(gè)管理過(guò)程，促進(jìn)每個(gè)管理過(guò)程之間的協(xié)同合作，并且提升協(xié)作效率。當(dāng)然，注重細(xì)節(jié)并不代表要對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行管理，管理者要發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性的細(xì)節(jié)，對(duì)這些細(xì)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)管理，不斷提升管理質(zhì)量。在關(guān)注細(xì)節(jié)的過(guò)程中，還要注重細(xì)節(jié)之間的聯(lián)系，遵循系統(tǒng)性的原則。其次，還要遵循立足專(zhuān)業(yè)的原則，在進(jìn)行精細(xì)化管理的過(guò)程中，管理過(guò)程必然要利用到一些專(zhuān)業(yè)科學(xué)的管理工具，這些管理工具的應(yīng)用可以在很大程度上提升管理的準(zhǔn)確性。最后，要遵循科學(xué)量化的原則，要將管理過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化，不斷提升管理質(zhì)量水平。
國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作現(xiàn)狀
國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作情況介紹
國(guó)有企業(yè)辦公室是一個(gè)具有綜合性的部門(mén)，承擔(dān)著比較廣泛的職責(zé)，在國(guó)有企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮著比較重要的作用。首先，國(guó)有企業(yè)辦公室不僅要承擔(dān)一些行政管理職能，對(duì)在行政管理中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)有效的管理，其次還要承擔(dān)一些服務(wù)性的職能，比如文件起草等工作。關(guān)于國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作，主要可以從以下三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析。首先是協(xié)作的職能，國(guó)有企業(yè)辦公室首先要與企業(yè)中的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)作，促使其他各個(gè)部門(mén)能夠更好地完成自身的工作，提升工作效率。第二個(gè)功能是中樞功能，國(guó)有企業(yè)辦公室起到一個(gè)承上啟下的作用，首先要對(duì)上級(jí)的命令進(jìn)行傳達(dá)，其次也要將下級(jí)的想法匯報(bào)給上級(jí)管理者，提升整個(gè)國(guó)企內(nèi)的凝聚力。最后一個(gè)功能是督辦功能，主要體現(xiàn)在對(duì)一些管理指令上的監(jiān)督。
國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作特征
國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作首先具有服務(wù)性的特點(diǎn)，辦公室在整個(gè)國(guó)企內(nèi)起到一個(gè)連接的作用，對(duì)于連接整個(gè)國(guó)企的各個(gè)部門(mén)起到了十分關(guān)鍵的作用。其次，企業(yè)辦公室行政管理工作還具有雜亂性的特點(diǎn)，國(guó)有企業(yè)辦公室的行政管理工作往往比較多，并且以一些小事居多，因此在管理的過(guò)程中，往往會(huì)比較雜亂，面臨著非常多要處理的事情，給行政工作的管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題，因此我國(guó)不斷提出精細(xì)化管理，也是符合提升行政管理工作質(zhì)量的需要。
國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作的影響因素
影響國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作效率的因素主要可以從以下幾個(gè)角度來(lái)進(jìn)行分析。首先，管理機(jī)構(gòu)的合理性影響著工作效率的提升。國(guó)有企業(yè)必須不斷完善管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，對(duì)于辦公室行政管理工作的組織架構(gòu)也要進(jìn)行一個(gè)改革，這樣才能不斷提升管理水平和質(zhì)量。其次，規(guī)章制度也在一定程度上影響了辦公室行政管理工作的質(zhì)量。國(guó)企必須要針對(duì)這些行政管理工作建立一套完善的方案，如果規(guī)章制度不夠完善，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致在管理的過(guò)程中出現(xiàn)了一定問(wèn)題，并且行政管理人員也不能依照規(guī)章制度來(lái)辦事，容易引起混亂。最后，行政管理人員的素質(zhì)也是影響管理質(zhì)量水平的重要因素。國(guó)企必須要建立一支高素質(zhì)高水平的行政管理人員，才能不斷提升行政管理工作的質(zhì)量。
我國(guó)國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作存在問(wèn)題及成因
我國(guó)國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理理念落后
我國(guó)國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作中存在的一個(gè)重要問(wèn)題就是行政管理理念比較落后，先進(jìn)的行政管理理念能夠促使提升行政管理工作的質(zhì)量和效率，如果沒(méi)有一個(gè)先進(jìn)的理念作為支撐，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)內(nèi)不能形成一種良好的行政管理風(fēng)氣，從而影響行政管理水平的提升。但現(xiàn)在我國(guó)一大部分國(guó)企中，辦公室行政管理理念都比較落后。首先就體現(xiàn)在大部分領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于行政管理工作并不重視，他們將主要的精力放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，這就會(huì)導(dǎo)致行政管理工作的開(kāi)展會(huì)存在一定困難。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)的行政管理方式也并不重視，這在一定程度上是不利于提升行政管理工作質(zhì)量的。
組織機(jī)構(gòu)混亂，職責(zé)分工不夠明確
我國(guó)國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作中存在的另一個(gè)主要問(wèn)題就是國(guó)有企業(yè)組織機(jī)構(gòu)混亂，職責(zé)分工不夠明確。想要更好的提升行政管理工作效率，那么不斷完善組織機(jī)構(gòu)，并且明確權(quán)責(zé)分配就是十分重要的。在現(xiàn)在的國(guó)有企業(yè)中，對(duì)于組織機(jī)構(gòu)沒(méi)有進(jìn)行一個(gè)明確的設(shè)置，導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)比較混亂，在工作協(xié)調(diào)過(guò)程中會(huì)存在很大的困難，從而降低工作效率，阻礙國(guó)有企業(yè)更好的發(fā)展。并且國(guó)有企業(yè)辦公室對(duì)于權(quán)責(zé)分配也沒(méi)有十分明確，容易出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象，不僅沒(méi)有有效地開(kāi)展行政管理工作，還會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)人員冗雜的現(xiàn)象，增加了人力成本支出。因此對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，必須要不斷完善組織機(jī)構(gòu)，并且明確職責(zé)分工。
內(nèi)控管理不規(guī)范，管理制度不健全
我國(guó)國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作中存在的第三個(gè)主要問(wèn)題就是內(nèi)控管理不規(guī)范以及管理制度不夠健全。內(nèi)控管理主要是針對(duì)國(guó)有企業(yè)內(nèi)的內(nèi)部控制，當(dāng)做好了內(nèi)部控制工作，就能夠盡可能地提升國(guó)有企業(yè)內(nèi)的工作效率，減少了問(wèn)題出現(xiàn)的概率，內(nèi)控工作對(duì)于行政管理工作質(zhì)量的提升來(lái)說(shuō)是十分重要的。管理制度則是規(guī)定了在行政管理過(guò)程中的各個(gè)流程與方法，在很大程度上影響了管理工作的質(zhì)量和水平。在現(xiàn)在很多國(guó)有企業(yè)中，辦公室在落實(shí)行政管理工作時(shí)，并沒(méi)有制定一個(gè)規(guī)范的內(nèi)控制度。從而導(dǎo)致在管理的過(guò)程中不能進(jìn)行一個(gè)有效的內(nèi)控，容易導(dǎo)致問(wèn)題的出現(xiàn)。并且管理制度也不夠健全，沒(méi)有一個(gè)明確的管理制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范，就會(huì)導(dǎo)致辦公室在進(jìn)行行政管理過(guò)程中容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響管理質(zhì)量的提升。
行政管理人員缺少流動(dòng)機(jī)會(huì)
對(duì)于現(xiàn)在很多國(guó)有企業(yè)而言，在辦公室行政管理過(guò)程中存在的最后一個(gè)重要問(wèn)題就是行政管理人員缺少流動(dòng)的機(jī)會(huì)。當(dāng)行政管理人員缺少流動(dòng)機(jī)會(huì)，首先會(huì)導(dǎo)致管理人員無(wú)法獲取流動(dòng)信息，這對(duì)于管理工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)是十分不利的。行政管理人員如果一直只局限于辦公室的工作，那么會(huì)導(dǎo)致他們的眼界局限于辦公室內(nèi)，而對(duì)整個(gè)國(guó)企的信息卻不夠了解，會(huì)影響管理質(zhì)量的提升。其次，如果能夠促進(jìn)行政管理人員的流動(dòng)，那么還能促使管理人員在流動(dòng)的過(guò)程中獲取各個(gè)部門(mén)的信用。從而促使行政管理人員在以后的管理工作中能夠得到更好的配合，提升管理質(zhì)量。最后，如果國(guó)企只將辦公室行政管理人員局限于辦公室內(nèi)，那么會(huì)降低行政管理人員對(duì)自身的認(rèn)同感，從而阻礙行政管理工作質(zhì)量的提升。
國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作精細(xì)化管理策略
完善規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)，提高工作效率
想要更好的提升國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作精細(xì)化管理水平，不斷完善規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，信息化建設(shè)，提高工作效率是很有必要的。在精細(xì)化管理過(guò)程中，不斷完善規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)，能夠提升行政管理人員在管理工作中收集信息的速度和質(zhì)量，在獲得更多更有效準(zhǔn)確信息的過(guò)程中，行政管理人員的決策效率也會(huì)得到一個(gè)很好的提升。在促進(jìn)信息化建設(shè)的發(fā)展的過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)可以進(jìn)行研發(fā)，并且可以聘請(qǐng)更多的信息化研究專(zhuān)家，不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，并且提升信息化建設(shè)的質(zhì)量和效率，這對(duì)于提升整個(gè)國(guó)有企業(yè)里的行政管理工作是有十分重要的作用的。并且在促進(jìn)信息化建設(shè)的過(guò)程中，也要不斷加強(qiáng)其規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，這也是十分重要的。
完善內(nèi)控體系及制度體系建設(shè)
想要更好的提升國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作精細(xì)化管理水平，國(guó)有企業(yè)還必須不斷完善內(nèi)控體系及制度體系建設(shè)。在完善內(nèi)控體系的過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)辦公室必須不斷加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，針對(duì)在行政管理過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定一個(gè)明確有效的監(jiān)督制度，能夠盡可能地降低在工作過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的概率，降低對(duì)行政工作的不利影響。其次，在完善內(nèi)控體系的過(guò)程中，還必須要不斷加強(qiáng)內(nèi)控評(píng)價(jià)體系的建設(shè)。加強(qiáng)評(píng)價(jià)體系的建設(shè)能夠不斷提升內(nèi)部控制的效率和質(zhì)量，促進(jìn)內(nèi)控制度能夠在國(guó)企辦公室內(nèi)得到更好的運(yùn)用，真正提升行政管理質(zhì)量和水平。在制度體系建設(shè)方面，國(guó)有企業(yè)也必須要制定更加完善的制度，使辦公室行政管理工作能夠得到更好的運(yùn)行。
建立健全激勵(lì)機(jī)制及專(zhuān)業(yè)高效的培訓(xùn)
在不斷提升國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作精細(xì)化管理水平的過(guò)程中，建立健全激勵(lì)機(jī)制及專(zhuān)業(yè)高效的培訓(xùn)也是十分有必要的。首先，國(guó)有企業(yè)必須要建立健全激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制的設(shè)定必須要盡可能地量化以及細(xì)化，從而真正提升辦公室行政管理人員的工作效率和工作積極性。在制定激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，可以包括物質(zhì)激勵(lì)以及精神激勵(lì)，根據(jù)每位工作人員的實(shí)際情況，來(lái)設(shè)置不同的激勵(lì)方式，能夠起到更好的激勵(lì)效果。同時(shí)，對(duì)國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)高效的培訓(xùn)也是十分有必要的。在培訓(xùn)過(guò)程中，要做好培訓(xùn)計(jì)劃的制定，培訓(xùn)過(guò)程的有效執(zhí)行，培訓(xùn)后期的反饋提升工作，真正提升行政管理人員的能力素質(zhì)。
建立、完善人才流動(dòng)機(jī)制，提高人才使用效率
在不斷提升國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作精細(xì)化管理水平的過(guò)程中，不斷建立完善人才流動(dòng)機(jī)制也是需要國(guó)有企業(yè)不斷落實(shí)的。不斷完善人才流動(dòng)機(jī)制能夠真正提高人才的使用效率，促使人才能夠在合適的崗位上發(fā)揮最大的價(jià)值，通過(guò)促使人才實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值提升整個(gè)國(guó)有企業(yè)的價(jià)值。企業(yè)可以建立企業(yè)內(nèi)部的人才流動(dòng)市場(chǎng)，促使有用的人才能夠在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)，減少人才外流。在這個(gè)過(guò)程中，也能將每位職員安排到合適的崗位中，措施國(guó)有企業(yè)內(nèi)的員工能夠在最適合自身的崗位上發(fā)揮最大的價(jià)值。國(guó)有企業(yè)還可以建立人才信息鏈，從員工的招聘，考核工作的開(kāi)展，到最后的績(jī)效薪酬管理，將這些信息都統(tǒng)一到人才信息鏈中，促使國(guó)有企業(yè)對(duì)每位人才有一個(gè)更深入地了解，提高人才使用效率。
結(jié)論
綜上所述，對(duì)于我國(guó)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展而言，促進(jìn)提升行政管理辦公室的精細(xì)化管理質(zhì)量水平是十分有必要的。在這個(gè)過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)也面臨著一些問(wèn)題，但可以通過(guò)一系列的改革，從而更好地提升精細(xì)化管理水平，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的更好發(fā)展。
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