2014年自考《學(xué)校心理學(xué)》復(fù)習(xí)資料第四章

湖北2014年自考《學(xué)校心理學(xué)》復(fù)習(xí)資料第四章

　　名詞解釋：

　　抵抗：（07年04）

　　在咨詢過程中可能會(huì)產(chǎn)生與心理咨詢?nèi)藛T主觀意圖相反的情況，引起咨詢關(guān)系的不協(xié)調(diào)和矛盾，處理不當(dāng)，就可能導(dǎo)致咨詢關(guān)系的破裂，使面接無法繼續(xù)下去。抵抗分為兩種，當(dāng)事人方面的抵抗和咨詢?nèi)藛T方面的抵抗。

　　轉(zhuǎn)移：

　　來咨詢的當(dāng)事人內(nèi)心有一種在過去生活中所形成的人際關(guān)系或認(rèn)知模式的特定印象，它們留存在當(dāng)時(shí)人的潛意識和記憶中，當(dāng)事人對其有特定的感情、欲望、抵抗或者情緒的表現(xiàn)。在咨詢過程中，當(dāng)事人將這些東西轉(zhuǎn)移到了咨詢?nèi)藛T身上，以一種不合理的、非現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，將其感情、空想和要求表現(xiàn)出來。

　　逆轉(zhuǎn)移：

　　逆轉(zhuǎn)移是指咨詢者將自身的經(jīng)驗(yàn)、感情、欲望或者挫折等轉(zhuǎn)移到當(dāng)事人身上，這對于咨詢關(guān)系來說也是很危險(xiǎn)的 ，處理不當(dāng)也會(huì)導(dǎo)致面接的中斷。

　　簡答

　　1、心理咨詢過程中的基本技術(shù)：（08年簡答）

　　接受、反應(yīng)、支持和提問

　　1）心理咨詢中初次面接：

　　第一，重點(diǎn)不在于馬上解決問題，而應(yīng)是建立相互信賴的關(guān)系。

　　第二，注意對問題概要的理解，要發(fā)現(xiàn)主訴問題的背后問題，如學(xué)生情緒煩躁、覺睡不好、學(xué)習(xí)搞不好等

　　第三，注意對非語言行為方面表現(xiàn)的理解：

　　時(shí)間方面的行為；空間方面的行為；身體語言狀況；觀察來談?wù)呤欠裼蟹磸?fù)行為、意圖行為、接觸行為，以及行為和接觸的部位、方向

　　1）心理咨詢過程中的面接的繼續(xù)、中斷和終結(jié)：

　　一、繼續(xù)：初次見面主要是了解當(dāng)事人的有關(guān)情況，理解和把握當(dāng)事人的問題所在。在這之后還要進(jìn)行若干次的面接，展開具體的心理咨詢，進(jìn)一步了解當(dāng)事人問題的癥結(jié)，針對問題制定相應(yīng)的對策并加以實(shí)行，稱之為面接的繼續(xù)或者“導(dǎo)入期咨詢”。

　　二、面接的中斷：

　　在面接的過程中，當(dāng)事人可能會(huì)產(chǎn)生心理抵抗和情緒轉(zhuǎn)移反應(yīng)等，咨詢?nèi)藛T本人也可能產(chǎn)生逆轉(zhuǎn)反應(yīng)等。這些問題都會(huì)影響面接的繼續(xù)，向咨詢?nèi)藛T提出了挑戰(zhàn)。如果不能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q這些問題，就會(huì)導(dǎo)致面接的失敗，這種情況為面接的中斷。

　　導(dǎo)致中斷的原因：

　　抵抗、轉(zhuǎn)移、逆轉(zhuǎn)移（是指咨詢?nèi)藛T將自身的經(jīng)驗(yàn)、感情、欲望或挫折等轉(zhuǎn)移到當(dāng)事人身上，這對于咨詢關(guān)系來說也是相當(dāng)危險(xiǎn)的，處理不也會(huì)導(dǎo)致面接的中斷。）

　　對策：

　　第一，在咨詢過程種出現(xiàn)上述問題時(shí)，咨詢?nèi)藛T要善于利用其情緒積極的一面，使其不阻礙面接的繼續(xù)，同時(shí)要注意不要卷入對方情感的漩渦中。

　　第二，要接受有經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師或上級咨詢機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)。

　　三、面接的終結(jié)：

　　在面接中，咨詢?nèi)藛T對于可能出現(xiàn)的上述問題如果能給予恰當(dāng)?shù)亟鉀Q，使咨詢達(dá)到一定的預(yù)期效果，從而使面接順利的結(jié)素，稱之為面接的終結(jié)。

　　其標(biāo)志為：當(dāng)事人主訴問題基本解決；

　　當(dāng)事人主訴問題沒有解決，但當(dāng)事人的情緒得到了根本的解放，有了自我理解，并準(zhǔn)備迎接新的生活和體驗(yàn)。

　　主訴問題是否已解決比較難判斷，但是當(dāng)事人找到了將來的發(fā)展方向，這對其以后的生活及心理統(tǒng)合能夠起到支撐作用。

　　3）面接結(jié)束后的追蹤調(diào)查：

　　第一，調(diào)查的對象，分個(gè)人和團(tuán)體兩種

　　第二，調(diào)查的方法：有心理咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)出慰問信，了解當(dāng)事人面接終結(jié)后的有關(guān)情況。

　　通過電話進(jìn)行追蹤調(diào)查，定期詢問當(dāng)事人的發(fā)展?fàn)顩r；

　　進(jìn)行問卷調(diào)查，問卷可以通過函寄的方式送達(dá)。

　　第三，學(xué)校心理咨詢中的追蹤調(diào)查

　　在學(xué)校心理咨詢中，對其對象進(jìn)行一定的追蹤調(diào)查非常重要，既可以幫助心理輔導(dǎo)教師確認(rèn)心理咨詢的成效，又可以從發(fā)展心理學(xué)的角度來了解兒童、青少年成長和發(fā)展的軌跡，有助于學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展。

　　第四，對追蹤調(diào)查結(jié)果的靈活運(yùn)用。（來源 于自考365網(wǎng) zikao365.com）

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