2013年自考企業(yè)管理概論考前輔導(dǎo)：簡(jiǎn)答題(2)

湖北2013年自考企業(yè)管理概論考前輔導(dǎo)：簡(jiǎn)答題(2)

8、企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中要重點(diǎn)解決的問(wèn)題？

答：①按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求去塑造企業(yè)文化；②汲取古今中外優(yōu)秀文化營(yíng)養(yǎng)去塑造企業(yè)文化；③根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)去塑造獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)文化；④充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用；企業(yè)文化建設(shè)的核心是認(rèn)同，認(rèn)同的關(guān)鍵是參與。⑤共同參與和知識(shí)共享；⑥完善規(guī)章制度，不斷鞏固企業(yè)文化。

9、企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的異同？

答：相同點(diǎn)：①指導(dǎo)思想相同，都是重視人的因素。②目的相似，都是促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)。③工作方法有許多相似之處。④工作主體相同，黨政工團(tuán)都要抓，而且都要發(fā)動(dòng)群眾才能做好。

不同點(diǎn)：1、兩者范疇不同，企業(yè)文化是直接指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及員工工作行為的管理理論和管理方法，屬于管理范疇。思想政治工作主要是從堅(jiān)持“三個(gè)代表”出發(fā)，圍繞維護(hù)社會(huì)主義政治經(jīng)濟(jì)制度促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展開(kāi)展工作，屬于政治范疇。2、兩者的適用范圍不同，企業(yè)文化是企業(yè)依據(jù)自身的特定條件和實(shí)際需要制定使命、理念及行為規(guī)范，有明顯的個(gè)性特點(diǎn)，而思想政治工作共性較多，其基本內(nèi)容和原則適用于所有企業(yè)。3、兩者的方法和過(guò)程不同。企業(yè)文化建設(shè)有明確的規(guī)范性和一定的強(qiáng)制性。通過(guò)規(guī)章制度規(guī)范員工行為，而思想政治工作重在啟發(fā)覺(jué)悟，不帶強(qiáng)制性。

10、人力資源管理與人事管理的區(qū)別？

答：①管理的視角不同。傳統(tǒng)的人事管理把人力看做是成本，人力資源管理把人力看做是資源。從成本的角度出發(fā)，管理活動(dòng)追求的必須是人員的減少，人力成本的節(jié)約，從資源的角度出發(fā)，管理活動(dòng)就會(huì)重視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和利用。②工作的性質(zhì)。人事工作屬于行政管理的范疇，主要是一些事務(wù)性的工作。人事部門負(fù)責(zé)招待領(lǐng)導(dǎo)的決策。人力資源管理則包含戰(zhàn)略性的工作和事務(wù)性的工作。吸納和開(kāi)發(fā)人力資源成為人力資源管理工作的重中之重。人力資源管理部門既是人事行政管理的辦事機(jī)構(gòu)，又是領(lǐng)導(dǎo)層制定、實(shí)施人才戰(zhàn)略的參謀部。③管理的重點(diǎn)。人事管理以事為核心，強(qiáng)調(diào)的是“因事高人、因事評(píng)人”。工作任務(wù)是否完成，是一切管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。人力資源管理則是以人為中心，注重人事相宜。在某些企業(yè)中，為了留住人才，充分發(fā)揮其才能，甚至出現(xiàn)了“因人設(shè)事”的現(xiàn)象。例如，如果某位研發(fā)人員提出了某個(gè)研發(fā)項(xiàng)目，在經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)脑u(píng)估之后，企業(yè)會(huì)為這位研發(fā)人員提供相關(guān)的支持。④對(duì)管理人員的要求。承擔(dān)人事管理工作的人，通常是人事方面的專門人才。人力資源管理則要求其工作人員是通才。他不僅要懂人事工作，還要了解企業(yè)各方面的經(jīng)營(yíng)管理狀況。

11、人員作用的原則？

答：（1）有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這是人員使用最根本的目標(biāo)。從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā)，按照人力資源規(guī)劃的要求，合理使用員工是首要的原則。（2）有利于“人盡其才”，要為員工提供充分的發(fā)展空間，滿足員工在個(gè)人和事業(yè)上發(fā)展的需要。（3）有利于提高組織士氣，要形成有效的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

12、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提出的環(huán)境因素？

答：（1）需求結(jié)構(gòu)的重大變化，需求水平不斷向高級(jí)發(fā)展，需求個(gè)性化，多樣化；（2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；（3）科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步；（4）資源供應(yīng)日益緊張；（5）社會(huì)、政府、顧客對(duì)企業(yè)的要求越來(lái)越高，限制越來(lái)越多。（6）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。