2011年4月現(xiàn)代管理學(xué)自考試題

一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.凡事要“因地制宜，因時制宜，靈活機動”，這體現(xiàn)了管理的
A.科學(xué)性 
B.藝術(shù)性
C.自然屬性 
D.社會屬性
2.下列管理行為中，屬于私人管理的是
A.依法征稅 
B.市場監(jiān)管
C.頒發(fā)工商執(zhí)照 
D.組織生產(chǎn)經(jīng)營
3.小李和小王是同事，最近心理上卻是冰火兩重天。小李因圓滿完成工作定額任務(wù)，不僅領(lǐng)到了全額工資，還得到了相當(dāng)于月工資25％的獎勵。小王則因未完成月工作定額任務(wù)，只領(lǐng)到了80％的月工資。他們所在企業(yè)的工資制度即泰勒所倡導(dǎo)的
A.績效工資制 
B.計件工資制
C.崗位結(jié)構(gòu)工資制 
D.差別計件工資制
4.老王當(dāng)了5年的總經(jīng)理，工作富有成效。他的基本經(jīng)驗是：作為高級管理人員必須把日常事務(wù)處理權(quán)授給下級，自己只保留重要事項的決策權(quán)與監(jiān)督權(quán)。其理論依據(jù)就是科學(xué)管理理論倡導(dǎo)的
A.統(tǒng)一指揮原則 
B.跳板原則
C.例外原則 
D.標(biāo)準(zhǔn)化方法
5.查爾斯?巴貝奇是科學(xué)管理的先驅(qū)者，他特別重視勞資關(guān)系，并為實現(xiàn)勞資協(xié)作提出了
A.差別計件工資制度 
B.崗位結(jié)構(gòu)工資制度
C.固定工資加利潤分享制度 
D.固定工資加績效工資制度
6.一個由9人組成的決策群體對A、B、C方案進行投票，結(jié)果為：A方案4票，B方案3票，C方案2票，最后A方案勝出。這說明該決策群體采用的是
A.全體一致規(guī)則 
B.過半數(shù)規(guī)則
C.簡單多數(shù)規(guī)則 
D.絕對多數(shù)規(guī)則
7.某公司通常由公司高層做出決策，普通職工很少參與。這說明該公司采用的是
A.理性決策模式 
B.漸進決策模式
C.精英決策模式 
D.集團決策模式
8.職位是組織的構(gòu)成要素之一。下列對職位特征的描述，錯誤的一句是
A.職位是依據(jù)目標(biāo)設(shè)立的工作崗位 
B.職位是以工作為中心設(shè)置的
C.職位設(shè)置體現(xiàn)因人設(shè)崗的原則 
D.職位的數(shù)量明確而具體
9.下列對人力資源生產(chǎn)和消費雙重屬性的表述，錯誤的一句是
A.人是物質(zhì)財富的有條件的創(chuàng)造者
B.人是物質(zhì)財富的無條件的消費者
C.人力資源的消費性維護和發(fā)展人力資源
D.人力資源的消費性大于其生產(chǎn)性
10.人類的實踐活動都有明確的目標(biāo)，而且人們在實踐過程中圍繞實現(xiàn)目標(biāo)常常對自己的行為作出調(diào)整或抉擇。這說明人力資源具有
A.時效性 
B.能動性
C.可持續(xù)開發(fā)屬性 
D.生產(chǎn)與消費屬性
11.某單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人是勤奮的，在管理上主張啟發(fā)內(nèi)因，發(fā)揮人的主觀能動性，實行自我控制。這說明該單位領(lǐng)導(dǎo)運用的是
A.X理論 
B.Y理論
C.科學(xué)管理理論 
D.經(jīng)濟人假設(shè)理論
12.某單位領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心生產(chǎn)和效率，而不關(guān)心人。這種領(lǐng)導(dǎo)方式在管理方格中的位置為
A.(1，1) 
B.(9，1)
C.(1，9) 
D.(9，9)
13.王主任通過長期觀察，發(fā)現(xiàn)辦公室李秘書是典型的做表面文章、善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己、喜歡打小報告的人，故而對其許多行為常采用視而不見，不予理睬的方法。這種做法在強化理論中稱之為
A.消退 
B.直接懲罰
C.正強化 
D.積極強化
14.某單位為了突出管理者的地位，設(shè)置一個溝通主體分別與其他幾個溝通主體進行溝通。這種溝通方式是
A.鏈?zhǔn)綔贤?nbsp;
B.輪式溝通
C.環(huán)式溝通 
D.全通道溝通
15.為了防止甲型流感大規(guī)模爆發(fā)，我國政府決定，根據(jù)疫苗的生產(chǎn)情況，為公民免費接種甲流疫苗。在控制理論中，這種控制方式是
A.前饋控制 
B.隨機控制
C.現(xiàn)場控制 
D.反饋控制
16.根據(jù)系統(tǒng)的性質(zhì)和特性，系統(tǒng)分析最基本和核心的原則應(yīng)該是
A.要素原則 
B.層次性原則
C.整體性原則 
D.模型化原則
17.1965年我國開始應(yīng)用和推廣網(wǎng)絡(luò)計劃方法，將其稱為
A.蒙特卡羅法 
B.泰勒制
C.甘特圖 
D.統(tǒng)籌方法
18.在系統(tǒng)分析中，強調(diào)以政策的“機會成本”作為基本依據(jù)的是
A.行為研究 
B.價值研究
C.規(guī)范研究 
D.可行性研究
19.全面質(zhì)量管理的組織形式中，屬于臨時性的團隊是
A.過程管理團隊 
B.質(zhì)量改進團隊
C.行動改正團隊 
D.過程改正團隊
20.采用函詢的方式咨詢專家們的建議以做出決策的方法是
A.頭腦風(fēng)暴法 
B.德爾菲法
C.模擬決策法 
D.方案前提分析法
21.某公司開發(fā)一新產(chǎn)品準(zhǔn)備投放市場，已知在市場需求好的情況下可獲利700萬元；在市場需求不好的情況下?lián)p失600萬元。由于是新產(chǎn)品，市場需求好與壞的概率無從可知。這種決策屬于
A.確定型決策 
B.風(fēng)險型決策
C.不確定型決策 
D.危機決策
22.2008年9月8日，山西襄汾發(fā)生特大尾礦潰壩事故，事后山西省長引咎辭職，一副省長被免職。這里應(yīng)用的控制方法是
A.現(xiàn)場觀察法 
B.人員管理控制法
C.內(nèi)部審計法 
D.前饋控制法
23.把組織目標(biāo)分解為項目，按規(guī)劃的項目進行分階段撥款的預(yù)算控制方法是
A.零基預(yù)算 
B.項目預(yù)算
C.投資預(yù)算 
D.經(jīng)營預(yù)算
24.一項社會調(diào)查在問卷中了解不同年齡的居民對網(wǎng)絡(luò)購物的看法和態(tài)度，其中的“看法和態(tài)度”屬于
A.因變量 
B.自變量
C.中間變量 
D.定比變量
25.在社會調(diào)查中，兩個變量相關(guān)系數(shù)在0.5～0.7之間，說明變量間的相關(guān)程度
A.較低 
B.一般
C.顯著 
D.極高
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
26.依據(jù)藍海戰(zhàn)略理論，下列描述正確的有
A.藍海戰(zhàn)略追求生產(chǎn)技術(shù)的一般性改進
B.藍海戰(zhàn)略是一種實現(xiàn)多贏的戰(zhàn)略
C.藍海戰(zhàn)略超越了本行業(yè)和現(xiàn)有客戶
D.紅海戰(zhàn)略是一種超越競爭的戰(zhàn)略
E.紅海戰(zhàn)略是零和博弈戰(zhàn)略
27.波特競爭戰(zhàn)略理論在競爭力分析模型中概括出的競爭力量包括
A.供應(yīng)方 
B.購買方
C.潛在進入者 
D.現(xiàn)有競爭者
E.替代品的威脅
28.按照控制發(fā)生在管理過程中的階段性來劃分，控制可分為
A.集中控制 
B.分層控制
C.前饋控制 
D.現(xiàn)場控制
E.反饋控制
29.繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本方法有
A.順推法 
B.逆推法
C.重點工序法 
D.蒙特卡羅法
E.線性規(guī)劃法
30.目標(biāo)管理法中制定目標(biāo)的原則有
A.統(tǒng)一性系統(tǒng)性原則 
B.科學(xué)性預(yù)見性原則
C.應(yīng)變性協(xié)調(diào)性原則 
D.先進性可行性原則
E.強制性法定性原則

三、判斷說明題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
31.管理的自然屬性也稱生產(chǎn)關(guān)系屬性。
判斷：
說明：
32.根據(jù)集團決策模式的內(nèi)容，決策方案是各個集團相互斗爭，相互妥協(xié)的結(jié)果。
判斷：
說明：
33.現(xiàn)代人力資源管理的主要任務(wù)是為組織招募人員。
判斷：
說明：
34.領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為，天資聰明的人應(yīng)當(dāng)成為領(lǐng)導(dǎo)者。
判斷：
說明：
35.因為分析成本太高，所以有些管理問題可以憑借決策者的經(jīng)驗加以解決，而不必進行系統(tǒng)分析。
判斷：
說明：

四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
36.簡述現(xiàn)代人力資源管理中的人才商品化理念。
37.簡述影響管理幅度的因素。
38.簡述領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論。
39.簡述協(xié)調(diào)的基本方法。
40.簡述程序控制的原則。

五、論述題(本題10分)
41.試述全面質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。

六、案例分析題(本題10分)
42.案例
西部某市為加快發(fā)展決定下大力引進高層次人才，到北京召開了博士生的招聘會。公布的條件是：凡理工科博士到該市工作的，給10萬元安家費，并享受公務(wù)員副處級的工資；市政府出面簽訂長期就業(yè)合同；吸收為在當(dāng)?shù)仄鹫檰栃缘摹皩＜覅f(xié)會”的核心會員；給予副處級行政職務(wù)或相應(yīng)級別其它職務(wù)；撥給10萬元研究經(jīng)費，并對有創(chuàng)新性的研究成果給予公開表彰。由于條件優(yōu)厚，應(yīng)聘的人很多。
分析要求：
從激勵的角度，分析該市采取的以上措施，符合馬斯洛“需求層次理論”。