2012年自考人力資源管理簡(jiǎn)答題筆記（1）

　　人力資源與人力資本存在以下四點(diǎn)區(qū)別：

　?。?）兩者所關(guān)注的焦點(diǎn)不同。人力資本關(guān)注的是收益問題，人力資源關(guān)注的是價(jià)值問題。

　?。?）兩者概念的范圍不同。人力資源包括自然性人力資源；人力資本是指所有投入的物質(zhì)資本。

　?。?）兩者的性質(zhì)不同。

　?。?）兩者研究的角度不同。

2、比較人事管理與人力資源管理有何不同？

　　人力資源管理與人事管理的區(qū)別，主要表現(xiàn)在思想觀念上而不是實(shí)際內(nèi)容上。

　　人力資源管理：（1）以人為中心；（2）視人為資源；（3）人力資源部為中上層，屬?zèng)Q策與戰(zhàn)略系統(tǒng)部門；（4）是效益性部門；（5）動(dòng)態(tài)的，著重于對(duì)人的能力開發(fā)與提高；（6）主動(dòng)型、超前型的開拓；（7）因人擇事，不同于因人設(shè)事；（8）用人看重潛能；（9）錢不能滿足與交換人的價(jià)值需要；（10）看作重要的專業(yè)性工作。

　　人事管理：（1）以事為中心；（2）視人為物，視人為成本；（3）人事部為低層次，屬操作與行政系統(tǒng)；（4）消費(fèi)性部門；（5）靜止的，著重于對(duì)既有人力的維護(hù)；（6）被動(dòng)型、滯后型反應(yīng)；（7）因事選人；（8）用人看重經(jīng)驗(yàn)；（9）錢可滿足交換人的價(jià)值需要；（10）看作重要的黨政工作。

3、人力資源管理的功用是什么？

　　人力資源管理功用表現(xiàn)為：

　?。?）政治功能。

　　（2）經(jīng)濟(jì)功能。

　?。?）社會(huì)穩(wěn)定功能。

　?。?）人力資源的配置與促進(jìn)等功用。

4、創(chuàng)造一個(gè)良好的人力資源管理環(huán)境的主要途徑是什么？

　　創(chuàng)造一個(gè)良好的人力資源環(huán)境是提高工作效率的必須前提，主要途徑有：

　?。?）合理的照明 （2）巧用顏色 （3）消除噪音

　　（4）風(fēng)景化辦公室 （5）適宜的溫度

　?。?）和諧的組織內(nèi)部公眾關(guān)系

5、怎樣培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神？

　　建成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，主要注意：

　　（1）明確合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) （2）增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力

　?。?）建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度 （4）良好的溝通和協(xié)調(diào)

　?。?）強(qiáng)化激勵(lì)，形成利益共同體 （6）引導(dǎo)全體員參與管理