2024年武漢工程科技學院普通專升本工商管理專業(yè)《管理學》考試大綱

　　2024年武漢工程科技學院普通專升本工商管理專業(yè)《管理學》考試大綱來咯，同學們是不是久等啦，小編已經為大家整理好了，這就分享給你們?？梢愿鶕缶V內容來稍微調整一下自己的備考計劃，馬上就要考試了，加油。

　　一、適用對象

　　本大綱適用于報考2024年武漢工程科技學院普通專升本工商管理專業(yè)的考生。

　　二、考試目的

　　本考試主要是測試考生掌握管理學基礎理論和方法，應用管理學原理、方法、工具進行分析問題，解決問題的能力。

　　三、考試形式及考試時長

　　1.考試形式：筆試閉卷

　　2.考試時長：90分鐘

　　3.試卷分值：滿分100分

　　四、題型范圍

　　無選擇題，無判斷題，其他題型不限

　　五、考試范圍及要求

　　第一章管理導論

　　了解管理的內涵以及管理活動的時代背景。

　　理解管理的本質，管理的基本原理，管理的基本工具。

　　掌握管理的概念和基本特征、管理工作的內容（管理的五大職能），管理的科學性與藝術性。

　　第二章管理理論的歷史演變

　　了解管理理論的形成與發(fā)展進程。

　　理解管理思維的系統(tǒng)觀和權變觀，企業(yè)再造理論的內涵。

　　掌握泰勒的科學管理理論的歷史背景和主要內容；掌握法約爾的14條管理原則；掌握理想的科層組織體系和三種權利類型。

　　第三章決策與決策過程

　　了解決策的影響因素。

　　理解決策與計劃之間的關系、決策的功能與任務。

　　掌握廣義決策的概念和決策要素；能夠區(qū)分不同決策的類型；掌握決策的特征和決策過程。

　　第四章環(huán)境分析與理性決策

　　了解環(huán)境分類、理性決策和非理性決策的基本內容。

　　理解一般環(huán)境、具體環(huán)境和組織內部環(huán)境的主要構成部分和彼此之間的關系。

　　掌握一般環(huán)境分析方法——PEST分析；具體環(huán)境分析方法——五種力量模型；SWOT分析；掌握決策的一般方法，包括5W2H、頭腦風暴法、德爾菲法。

　　第五章決策的實施與調整

　　了解計劃的本質與特征。

　　理解計劃工作是管理重要職能的特征體現(xiàn)，明確計劃的作用。

　　掌握計劃的概念；區(qū)分戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和作業(yè)計劃；掌握計劃編制的過程以及滾動計劃法、項目計劃技術等方法；掌握目標管理的涵義和特點、PDCA循環(huán)四個基本階段。

　　第六章組織設計

　　了解組織結構的演變趨勢和組織設計的影響因素。

　　理解組織整合過程中正式組織與非正式組織、集權和分權、直線和參謀之間的關系。

　　掌握組織結構設計的涵義和任務、掌握組織設計的原則；掌握組織結構的涵義和主要的組織結構形式（直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制）以及優(yōu)缺點；管理幅度與管理層級的關系、集權與分權。

　　第九章領導的一般理論

　　了解領導三要素。

　　理解領導與管理之間的關系，領導情境模型的涵義。

　　掌握領導權利的五種來源；區(qū)分獨裁、民主、放任三種領導方式的特點；以及管理方格理論最具代表性的五種領導方式；掌握明茨伯格的經理角色理論。

　　第十章激勵

　　了解激勵的基礎。

　　理解激勵機理，理解不同人性假設下的不同激勵方法。

　　掌握經濟人、社會人假設的概念；掌握需要層次理論、雙因素理論、行為強化理論和常用的激勵方法。

　　第十一章溝通

　　了解管理實踐中溝通的重要性，有效溝通的標準，沖突產生的原因。

　　理解正式溝通和非正式溝通不同類型之間的差別；理解如何克服溝通障礙。

　　掌握溝通及正式溝通的定義、溝通過程、正式溝通渠道。

　　第十二章控制的類型與過程

　　了解控制的系統(tǒng)組成。

　　理解控制的基本過程。

　　掌握控制的內涵；前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制的特征及優(yōu)缺點。

　　第十三章控制的方法與技術

　　了解層級控制、市場控制與團體控制的內涵。

　　理解信息技術在管理控制中的作用。

　　掌握全面質量管理的基本要求。

　　六、參考教材

　　《管理學》（馬工程教材）

　　ISBN：9787040458329

　　作者：陳傳明等

　　出版社:高等教育出版社

　　出版時間：2019-1

　　以上就是2024年武漢工程科技學院普通專升本工商管理專業(yè)《管理學》考試大綱的全部內容了，大家都看到了嗎？你們這段時間一定要放平心態(tài)，千萬不能緊張，考試同樣也很考驗心態(tài)的，你們一定可以的，小編在這里祝愿大家考試順利，取得好成績。

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