2021年10月湖北自考《管理學原理》簡答題重點二

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14.組織工作的原理：⑴目標統(tǒng)一原理,是指組織中每個部門或個人的貢獻越是有利于實現(xiàn)組織目標,組織結(jié)構(gòu)就越是合理有效⑵分工協(xié)作原理，是指組織結(jié)構(gòu)越能反映為實現(xiàn)組織目標所必要的各項任務和工作分工，以及相互間的協(xié)調(diào)，組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效⑶管理寬度原理，是指組織中管理者監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當,就越是能夠保證組織的有效運行⑷責權(quán)一致原理,是指在組織結(jié)構(gòu)設計中,職位的職權(quán)和職責越是對等一致,組織結(jié)構(gòu)就越是有效⑸集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則,是指對組織結(jié)構(gòu)中職權(quán)的集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系,處理的越是適中,就越是有利于組織的有效運行⑹穩(wěn)定性與適應性相結(jié)合的原理,是指越是能在組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與適應性之間取得平衡,就越是能保證組織的正常運行

15.職權(quán)的分工,組織結(jié)構(gòu)中有三種職權(quán)類型：直線職權(quán)，參謀職權(quán)，職能職權(quán)。

16.集權(quán)管理是社會大生產(chǎn)保持一致性與協(xié)調(diào)性的內(nèi)在要求。集權(quán)的弱點，彈性差，適應性弱，無彈性的集權(quán)甚至可以造成組織的窒息。

17.影響組織結(jié)構(gòu)的因素有許多，主要因素包括技術(shù)、環(huán)境、規(guī)模、組織的生命周期以及戰(zhàn)略

18. 為什么技術(shù)因素影響組織結(jié)構(gòu)的變化：技術(shù)是將組織的輸入變?yōu)檩敵龅霓D(zhuǎn)化過程，隨著技術(shù)復雜性的增加，組織結(jié)構(gòu)的層次也隨之增多，管理寬度變窄，同時參謀職位也減少了。當技術(shù)復雜性進一步增加時，管理寬度先是增加隨后減少。這主要是由于在連續(xù)流程性技術(shù)的場合，大多數(shù)工作都實現(xiàn)了自動化的緣故。

1.職位設計就是將若干工作任務組合起來構(gòu)成一項完整的職位?，F(xiàn)實中有些職位是常規(guī)的，經(jīng)常反復的，有些則是非常規(guī)的。

2.專業(yè)化分工的優(yōu)點：①有利于提高人員的工作熟練程度②有利于減少因工作變換而損失的時間③有利于使用專用設備和減少人員培訓的要求④擴大勞動者的來源和降低勞動成本。缺點：①工作枯燥，單調(diào)，乏味造成了人們生理，心理上的傷害②導致了員工的厭煩和不滿情緒③工作之間協(xié)調(diào)成本上升④影響了總體的工作效率和工作質(zhì)量

3.為了克服過度專業(yè)化分工的弊端，目前有關(guān)職位設計的做法包括職位擴大化，職位輪換，職位豐富化和工作團隊等。

4.職位擴大化是為了克服由于過度的分工而導致的工作過于狹窄的弊端而提出的一種職位設計思想。

5.職位輪換是讓員工定期地從一項工作更換到另一項工作上去。 考試用書

6.職位擴大化是指工作的橫向擴展，職位豐富化則是從縱向上充實和豐富工作內(nèi)容。

7.當職位設計是圍繞群體而不是個人時，就形成了工作團隊。

8.理查德?哈克曼和格萊戈?奧海姆所提出的職位特征模型頗有意義。

9.MPS=[(技能多樣性+任務同一性+任務重要性)?3]?自主性?反饋MPS得分較高的職位將對人們的動機、績效和滿意感產(chǎn)生積極影響。