2021年湖北自考物流運(yùn)輸管理課程考試大綱

一、課程性質(zhì)與設(shè)置目的
（一）性質(zhì)與特點(diǎn)

交通運(yùn)輸是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。運(yùn)輸活動(dòng)作為物流系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)合理組織運(yùn)輸是提高物流運(yùn)作效率和降低物流成本的重要手段之一。運(yùn)輸企業(yè)和物流企業(yè)的運(yùn)輸部門(mén)其技術(shù)水平和管理能力差別較大，運(yùn)輸?shù)慕M織和管理是擺在我們面前的重要問(wèn)題。物流運(yùn)輸管理課程主要是為大專院校物流管理專業(yè)、高等職業(yè)教育和自學(xué)考試物流管理專業(yè)的一門(mén)必修課程，同時(shí)也兼顧相關(guān)專業(yè)高等教育自學(xué)考試開(kāi)設(shè)供應(yīng)鏈與企業(yè)物流課程的需要。

（二）目標(biāo)與基本要求
1、充分理解和認(rèn)識(shí)物流運(yùn)輸管理理論體系和框架。
2、掌握運(yùn)輸方式的選擇，物流運(yùn)輸運(yùn)作，運(yùn)輸市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)作，物流運(yùn)輸績(jī)效管理和物流技術(shù)基礎(chǔ)的相關(guān)內(nèi)容。
3、理解交通運(yùn)輸中涉及的理論、技術(shù)和管理方式，能為企業(yè)的運(yùn)輸管理及運(yùn)作過(guò)程提供重要的操作建議。
4、能運(yùn)用基本原理和方法分析企業(yè)的物流運(yùn)輸問(wèn)題。
5、要求自學(xué)者理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中努力分析各種物流活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，用所學(xué)的理論知識(shí)和方法解決工作實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐中的各種問(wèn)題。
（三）與本專業(yè)其他課程的關(guān)系
物流運(yùn)輸管理是物流管理專業(yè)的重要專業(yè)課程。在本課程開(kāi)設(shè)之前，要求學(xué)生具備一定的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、物流管理的相關(guān)基本理論專業(yè)知識(shí)。此外，該課程實(shí)踐性較強(qiáng)，課程講授中需要理論聯(lián)系實(shí)際，相關(guān)的案例分析、實(shí)證研究都需要學(xué)生課外查閱相當(dāng)?shù)奈墨I(xiàn)才能理解和掌握，學(xué)生也需要具備一定的文獻(xiàn)搜集整理述評(píng)的能力。課堂中也應(yīng)更多加入案例討論和相關(guān)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的理解分析，這樣才能使整個(gè)知識(shí)體系更加立體生動(dòng)，更好完成課程目標(biāo)。

二、課程內(nèi)容與考核目標(biāo)
第一章  緒論
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
理解運(yùn)輸?shù)母拍?；掌握運(yùn)輸與交通的區(qū)別，運(yùn)輸?shù)淖饔茫涣私膺\(yùn)輸業(yè)的發(fā)展和作業(yè)管理運(yùn)作過(guò)程。

（一）課程內(nèi)容

第一節(jié)運(yùn)輸交通與物流
一、運(yùn)輸?shù)母拍?br /> 二、交通的概念
三、運(yùn)輸?shù)淖饔?br /> 四、運(yùn)輸與物流的關(guān)系
 五、交通運(yùn)輸系統(tǒng)的構(gòu)成
第二節(jié) 運(yùn)輸及運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展歷史
一、不同運(yùn)輸方式的發(fā)展過(guò)程
二、運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展階段
第三節(jié) 運(yùn)輸業(yè)
一、運(yùn)輸業(yè)的作用
二、運(yùn)輸業(yè)的特性
三、運(yùn)輸企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
四、運(yùn)輸業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系
  第四節(jié) 運(yùn)輸管理及運(yùn)輸企業(yè)管理
一、運(yùn)輸管理
二、運(yùn)輸企業(yè)管理

（三）考核知識(shí)點(diǎn)
1、運(yùn)輸?shù)母拍睿哼\(yùn)輸是指利用運(yùn)輸工具實(shí)現(xiàn)人物人與物的載運(yùn)和輸送。
2、運(yùn)輸?shù)淖饔檬强头a(chǎn)品的生產(chǎn)與需求之間存在的空間和時(shí)間上的差異。運(yùn)輸首先實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品在空間上移動(dòng)的職能，既產(chǎn)品的位移。
3、運(yùn)輸與裝卸搬運(yùn)的關(guān)系：一般情況下，完成一次運(yùn)輸活動(dòng)，必然伴隨兩次裝卸搬運(yùn)活動(dòng)，裝卸搬運(yùn)活動(dòng)的質(zhì)量直接影響運(yùn)輸活動(dòng)，裝卸是否合理，將直接影響運(yùn)輸過(guò)程的順利程度。
4、運(yùn)輸業(yè)的特性：基礎(chǔ)設(shè)施性，公益服務(wù)性，等密集性與沉默成本性，壟斷性，接受公共管制性，無(wú)法存儲(chǔ)性，產(chǎn)銷計(jì)算單位的不一致性，部分可替代性
5、運(yùn)輸業(yè)的作用：交通運(yùn)輸是人類社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，交通運(yùn)輸是形成城市的重要原因，交通運(yùn)輸促進(jìn)社會(huì)分工，大工業(yè)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)，交通運(yùn)輸是現(xiàn)代工業(yè)的先驅(qū)，交通運(yùn)輸，有利于穩(wěn)定和降低物價(jià)，促進(jìn)資源的合理分配。

（四）考核要求
1、識(shí)記：運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展和作業(yè)管理運(yùn)作過(guò)程
2、領(lǐng)會(huì)：運(yùn)輸與交通的區(qū)別
3、應(yīng)用：運(yùn)輸?shù)母拍?，作?br />
第二章 運(yùn)輸?shù)慕M織及管理

（一）學(xué)習(xí)目的與要求
了解每種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)、分類。理解并掌握每種運(yùn)輸方式在整個(gè)運(yùn)輸管理與組織中發(fā)揮的作用及其功能。

（二）課程內(nèi)容
第一節(jié)　鐵路運(yùn)輸?shù)慕M織與管理
一、鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)的特征
二、鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)的構(gòu)成要素
三、當(dāng)前世界鐵路發(fā)展方向

第二節(jié) 公路運(yùn)輸?shù)慕M織及管理
一、公路運(yùn)輸系統(tǒng)的特征
二、公路運(yùn)輸系統(tǒng)的構(gòu)成要素
三、公路運(yùn)輸系統(tǒng)的發(fā)展
四、公路通行能力

第三節(jié) 水路運(yùn)輸?shù)慕M織與管理
一、水路運(yùn)輸系統(tǒng)的特征
二、水路運(yùn)輸系統(tǒng)的構(gòu)成要素
三、水路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展
第四節(jié) 航空運(yùn)輸?shù)慕M織與管理
一、航空運(yùn)輸系統(tǒng)的特征
二、航空運(yùn)輸系統(tǒng)的構(gòu)成要素
三、航空運(yùn)輸系統(tǒng)的發(fā)展歷程和趨勢(shì)
第五節(jié) 管道運(yùn)輸?shù)慕M織與管理
一、管道運(yùn)輸系統(tǒng)的特征
二、管道運(yùn)輸系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素
三、管道運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展歷程
第六節(jié) 多式聯(lián)運(yùn)
一、多式聯(lián)運(yùn)的特點(diǎn)
二、多式聯(lián)運(yùn)的分類
三、多式聯(lián)運(yùn)的組織作業(yè)程序
四、多式聯(lián)運(yùn)的作用及意義

（三）考核知識(shí)點(diǎn)
1、鐵路貨物運(yùn)輸，公路貨物運(yùn)輸，水路貨物運(yùn)輸，航空貨物運(yùn)輸，管道運(yùn)輸，多式聯(lián)運(yùn)的特點(diǎn)
2、鐵路貨物運(yùn)輸，公路貨物運(yùn)輸，水路貨物運(yùn)輸，航空貨物運(yùn)輸，管道運(yùn)輸，多式聯(lián)運(yùn)的構(gòu)成要素
3、鐵路貨物運(yùn)輸，公路貨物運(yùn)輸，水路貨物運(yùn)輸，航空貨物運(yùn)輸，管道運(yùn)輸，多式聯(lián)運(yùn)的發(fā)展。
4、多式聯(lián)運(yùn)的作用及意義：手續(xù)簡(jiǎn)便，責(zé)任統(tǒng)一，減少運(yùn)輸過(guò)程中的時(shí)間損失，使貨物運(yùn)輸更快捷，節(jié)省了運(yùn)雜費(fèi)用，降低了運(yùn)輸成本，提高了運(yùn)輸組織水平，實(shí)現(xiàn)了門(mén)到門(mén)運(yùn)輸，使合理運(yùn)輸成為現(xiàn)實(shí)。

（四）考核要求
1、識(shí)記：每種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)、分類，發(fā)展。
2、領(lǐng)會(huì)：每種運(yùn)輸方式的構(gòu)成要素
3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：每種運(yùn)輸方式在整個(gè)運(yùn)輸管理與組織中發(fā)揮的作用及其功能

第三章      物流運(yùn)輸運(yùn)作管理

（一）學(xué)習(xí)目的與要求
了解物流運(yùn)輸?shù)淖鳂I(yè)流程，理解物流運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制，掌握運(yùn)輸部門(mén)與企業(yè)外部的合作以及物流成本管理。掌握運(yùn)輸合理化。

（二）課程內(nèi)容
第一節(jié)    物流運(yùn)輸?shù)淖鳂I(yè)流程
一、物流運(yùn)輸?shù)囊话阕鳂I(yè)流程
二、不同運(yùn)輸形式的作業(yè)流程
三、不同運(yùn)輸方式的運(yùn)輸作業(yè)流程
第二節(jié)    運(yùn)輸企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制
一、運(yùn)輸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的類型及控制方式
二、對(duì)貨物進(jìn)行保險(xiǎn)
三、運(yùn)輸部門(mén)與企業(yè)外部的合作
四、運(yùn)輸與物流的合理化

第三節(jié)    物流成本管理
一、公路運(yùn)輸成本構(gòu)成及影響因素
二、公路運(yùn)輸成本控制
三、車隊(duì)管理和車輛保養(yǎng)維修
四、運(yùn)輸核算的必要性
五、運(yùn)輸核算的方法
六、運(yùn)輸部門(mén)財(cái)務(wù)分析的一般方法
七、各種賬目的控制
八、資產(chǎn)負(fù)債表
第四節(jié) 運(yùn)輸合同
一、運(yùn)輸合同的概念
二、制定運(yùn)輸合同的依據(jù)
三、運(yùn)輸合同的內(nèi)容
四、運(yùn)輸合同當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)
五、運(yùn)輸合同中的違約責(zé)任
第五節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)的組織架構(gòu)及崗位設(shè)置
一、直線型組織結(jié)構(gòu)的崗位設(shè)置
二、職能型組織結(jié)構(gòu)的崗位設(shè)置
三、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的崗位設(shè)置
第六節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)對(duì)車隊(duì)的管理
一、運(yùn)輸部門(mén)對(duì)內(nèi)部車輛的運(yùn)營(yíng)管理
二、運(yùn)輸部門(mén)對(duì)外包運(yùn)輸?shù)墓芾?br />
（三）考核知識(shí)點(diǎn)
1、物流運(yùn)輸?shù)淖鳂I(yè)流程：物流運(yùn)輸?shù)囊话阕鳂I(yè)流程、不同運(yùn)輸形式的作業(yè)流程、不同運(yùn)輸方式的運(yùn)輸作業(yè)流程
2、運(yùn)輸企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制：運(yùn)輸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的類型及控制方、對(duì)貨物進(jìn)行保險(xiǎn)、運(yùn)輸部門(mén)與企業(yè)外部的合作、運(yùn)輸與物流的合理化
3、運(yùn)輸合同的概念：運(yùn)輸合同是承運(yùn)人將旅客和貨物運(yùn)到約定地點(diǎn)，旅客，托運(yùn)人或收貨人支付票款和運(yùn)費(fèi)的合同。
4、物流成本管理的主要內(nèi)容。

（四）考核要求
1、識(shí)記：物流運(yùn)輸?shù)淖鳂I(yè)流程，運(yùn)輸企業(yè)的組織架構(gòu)及崗位設(shè)置
2、領(lǐng)會(huì)：供物流運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制
3、應(yīng)用：運(yùn)輸部門(mén)與企業(yè)外部的合作以及物流成本管理

第四章  物流運(yùn)輸市場(chǎng)管理

（一）學(xué)習(xí)目的與要求
理解從物流運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略的角度分析面對(duì)里物流市場(chǎng)企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)如何選擇，理解并掌握針對(duì)物流市場(chǎng)進(jìn)行需求分析和營(yíng)銷策略選擇，了解具體業(yè)務(wù)方式如何實(shí)現(xiàn)。

（二）課程內(nèi)容
第一節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)
一、運(yùn)輸企業(yè)的市場(chǎng)研究
二、運(yùn)輸企業(yè)的市場(chǎng)定位
三、運(yùn)輸企業(yè)所提供的運(yùn)輸產(chǎn)品及服務(wù)
四、運(yùn)輸企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

第二節(jié) 市場(chǎng)戰(zhàn)略方法論
一、物流運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵
二、物流運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要素，層次及目標(biāo)
三、物流運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方法論

第三節(jié) 物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
一、物流市場(chǎng)需求分析
二、物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

第四節(jié) 物流市場(chǎng)業(yè)務(wù)方式
一、項(xiàng)目洽談和項(xiàng)目設(shè)計(jì)
二、物流運(yùn)輸企業(yè)客戶服務(wù)
第五節(jié) 運(yùn)輸價(jià)格管理
一、運(yùn)輸價(jià)格
二、運(yùn)輸價(jià)格的形成元素
三、運(yùn)輸價(jià)格的影響因素
四、運(yùn)輸價(jià)格的種類
五、貨物運(yùn)輸定價(jià)規(guī)則

（三）考核知識(shí)點(diǎn)
1、物流企業(yè)戰(zhàn)略選擇及市場(chǎng)定位，綜合性物流企業(yè)戰(zhàn)略——先驅(qū)型物流企業(yè)、系統(tǒng)性物流企業(yè)戰(zhàn)略—