2020年10月湖北自考人力資源管理(一)真題及答案(部分)

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四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

31.【題干】簡述人力資源管理的作用

【答案】

(1)協(xié)助組織達成目標。

(2)充分發(fā)揮組織中全體員工的技術和能力。

(3)為組織招聘和培訓合格的人力資源。

(4)使員工的工作滿意度得到提高。

(5)使員工的自我實現(xiàn)感得到提高。

(6)就人力資源管理政策、制度等與相關人員進行溝通。

【考點】人力資源管理概述

32. 【題干】簡述激勵模式運用到實際中的過程

【答案】

①雙向交流。

②各自選擇行為。

③階段性評價。

④年終評價與獎酬分配。

⑤比較與再交流。

【考點】激勵機制

33. 【題干】簡述工作設計的形式

【答案】

1.基于任務的工作設計

2.基于能力的工作設計

3.基于團隊的工作設計

34. 【題干】簡述員工培訓的目的

【答案】

1.向本企業(yè)員工傳授其他更廣泛的技能。包括解決問題的技能、溝通的技能以及團隊建設的技能等。

2.利用培訓來強化員工的獻身精神。

【考點】培訓概述