2017年10月湖北自考現代管理學單選真題及答案解析

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一、單項選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1.【題干】提出了著名的管理七職能論，即管理職能包括計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調、報告和預算的美國學者是(　)。

【選項】

A.法約爾

B.古立克

C.厄威克

D.德魯克

【答案】B

【解析】古利克將法約爾有關管理過程的論點加以展開，提出了有名的管理七職能論。取其每種職能英文詞的首字而稱作POSDCoRB，即Planning(計劃)、Organising(組織)、Staffing(人事)、Directing(指揮)、Coordinating(協(xié)調)、Reporting(報告)、Budgeting(預算)。

【考點】管理與管理學

2.【題干】與私人產品相比較，純粹的公共產品的特點是(　)。

【選項】

A.排他性、可分割性

B.非排他性、不可分割性

C.排他性、不可分割性

D.非排他性、可分割性

【答案】B

【解析】公共產品或準公共產品，它們具有不可分割性、非市場性、非排他性;

公共管理所提供的服務常常是“僅此一家，別無分號”

私人產品具有可分割性、排他性特點，可以用價值計算、價格衡量。

【考點】管理與管理學-管理概述

3.【題干】羅伯特?歐文對管理理論的貢獻是首次提出了(　)。

【選項】

A.關心人的哲學

B.經濟人假設

C.需求層次理論

D.直線職能制

【答案】A

【解析】羅伯特?歐文：首次提出了關心人的哲學，歐文試圖在企業(yè)內建立起一種新的人際關系。他被譽為人事管理的先驅者、“人際關系之父”。

【考點】管理思想的產生與發(fā)展-前管理學時期的管理思想

4.【題干】霍桑實驗證明，勞動生產效率主要取決于(　)。

【選項】

A.企業(yè)的管理與勞動紀律

B.企業(yè)的薪酬水平與獎勵制度

C.職工的技術能力與知識結構

D.職工的工作態(tài)度及人際關系狀況

【答案】D

【解析】霍桑實驗證明，企業(yè)職工都是“社會人”，是復雜的社會系統(tǒng)的成員;勞動生產效率主要取決于職工的工作態(tài)度及其人際關系狀況;企業(yè)中存在著非正式組織

【考點】管理思想的產生與發(fā)展-行為科學理論

5.【題干】在威廉?大內Z理論中，所謂的J型管理模式是指(　)。

【選項】

A.典型的日本企業(yè)管理模式

B.典型的美國企業(yè)管理模式

C.兼有日本企業(yè)特點的美國企業(yè)管理模式

D.兼有美國企業(yè)特點的日本企業(yè)管理模式

【答案】A

【解析】大內把典型的美國企業(yè)管理模式稱為A型，把典型的日本企業(yè)管理模式稱為J型，把美國少數幾個自然發(fā)展起來且與J型有許多相似特點的企業(yè)的管理模式稱為Z型，Z理論就是對這種新型管理模式的歸納概括。

【考點】管理思想的產生與發(fā)展-管理理論的新發(fā)展

6.【題干】藍海戰(zhàn)略理論體系中所謂的“紅?！笔侵?　)。

【選項】

A.利潤高速增長的市場

B.新興的市場

C.完全擺脫競爭的市場

D.業(yè)已存在的飽和市場

【答案】D

【解析】紅海戰(zhàn)略是傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略，是零和博弈的戰(zhàn)略 。

藍海戰(zhàn)略是積極主動超越競爭實現多贏的戰(zhàn)略

【考點】管理思想的產生與發(fā)展-管理理論的新發(fā)展

7.【題干】切斯特?巴納德是組織平衡理論的代表人物，其代表著作是(　)。

【選項】

A.《第五項修煉》

B.《企業(yè)再造》

C.《經理人員的職能》

D.《競爭戰(zhàn)略》

【答案】C

【解析】組織平衡理論，切斯特?巴納德，社會系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人，《經理人員的職能》

巴納德認為，組織是一個協(xié)作系統(tǒng)。

組織的產生和發(fā)展，只有通過協(xié)作意愿、共同目標、信息交流這三個基本要素的結合才能實現。

“一個命令是否有權威取決于接受命令的人，而不取決于‘權威者’或發(fā)布命令的人“

【考點】組織-組織理論

8.【題干】將管理機構劃分為職能管理機構和專門任務小組的組織結構模式是(　)。

【選項】

A.直線制

B.矩陣制

C.事業(yè)部制

D.職能制

【答案】B

【解析】 矩陣制組織結構模式將管理機構分為兩類:一是傳統(tǒng)的職能管理機構;二是為完成某項專門任務，由各職能管理部門人員聯(lián)合組成的專門任務小組。

【考點】組織-管理體制設計

9.【題干】人事職位分類中，工作性質不同，權力大小，責任輕重，所需資格條件，工作難易程度基本相同，從屬于不同職系的一個職位序列稱為(　)。

【選項】

A.職等

B.職級

C.職類

D.職組

【答案】A

【解析】職級是指工作性質、權力大小、責任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相同的一個職位序列。

職等是指工作性質、權力大小、責任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相同，從屬于不同職系的一個職位序列

【考點】人事-人事分類

10.【題干】決策理論學派根據決策給定條件不同，歸納出的決策類型是(　)。

【選項】

A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術決策

B.平時決策與危機決策

C.初始決策與追蹤決策

D.程序化決策與非程序化決策

【答案】D

【解析】戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術決策，根據決策目標所涉及的規(guī)模和影響程度不同劃分。

程序化決策與非程序化決策，根據決策內容的具體情況不同劃分。

平時決策與危機決策，根據決策所處的時期不同劃分。

初始決策與追蹤決策，根據決策所要解決的問題不同

決策理論學派觀點

①管理就是決策，組織的活動是集團活動,其中心過程就是決策

②現實決策中只能滿足“令人滿意”的標準

③決策理論學派根據決策所給定的條件不同，將決策分為程序化決策和非程序化決策兩類。

【考點】決策-決策理論與決策模式