2017年10月湖北自考人力資源管理(一)單選真題及答案解析
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一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。)
1.已經(jīng)具有了勞動(dòng)能力和素質(zhì),但還沒有進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)交易的勞動(dòng)者所蘊(yùn)含的體力和腦力的總和稱為( )
A.自然性人力資源
B.資本性人力資源
C.精神性人力資源
D.物質(zhì)性人力資源
【答案】A
【解析】人力資源包塊自然性人力資源和資本性人力資源。自然性人力資源是指已經(jīng)具有了勞動(dòng)能力和素質(zhì),但還沒有進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)交易的勞動(dòng)者所蘊(yùn)含的體力和腦力的總和。資本性人力資源(即人力資本)是不僅具備勞動(dòng)能力和勞動(dòng)素質(zhì)而且已經(jīng)進(jìn)入了勞動(dòng)力市場(chǎng),通過市場(chǎng)交易獲得了收益的人力資源。
【考點(diǎn)】人力資源概述
2.隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,世界進(jìn)入了一個(gè)人力資源管理的嶄新時(shí)代,美國(guó)學(xué)者彼得?德魯克論文《傳統(tǒng)人事部門,再見!》的發(fā)表就是重要標(biāo)志。該論文發(fā)表的時(shí)間是( )
A.1966年。
B.1976年
C.1986年
D.1996 年
【答案】C
【解析】1986年,美國(guó)學(xué)者彼得?德魯克論文《傳統(tǒng)人事部門,再見!》的發(fā)表就是重要標(biāo)志。一時(shí)間,許多發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)掀起了“翻牌”運(yùn)動(dòng),紛紛將“人事部”的牌子改為“人力資源部”。
【考點(diǎn)】人力資源管理概述
3.下列選項(xiàng)屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是( )
A.得到認(rèn)可
B.公司政策
C.富有責(zé)任感
D.富有成就感
【答案】B
【解析】保健因素多與工作環(huán)境和工作條件相關(guān),如果這類因素得不到滿足,會(huì)導(dǎo)致員工不滿,激勵(lì)因素多是和工作本身的性質(zhì)有關(guān)的因素。材料中ACD都是屬于激勵(lì)因素。故選B。
【考點(diǎn)】激勵(lì)理論
4.ERG 理論中R 代表的需要層次是( )
A.生存需要
B.關(guān)系需要
C.成長(zhǎng)需要
D.生理需要
【答案】B
【解析】E(Existence)生存的需要、R(Relatedness)關(guān)系的需要和G(Growth)成長(zhǎng)發(fā)展的需要,故選B。
【考點(diǎn)】激勵(lì)理論
5.下列選項(xiàng)屬于精神激勵(lì)的是( )
A.頒發(fā)獎(jiǎng)金
B.晉升工資
C.帶薪休假
D.頒發(fā)獎(jiǎng)狀
【答案】D
【解析】1. 精神激勵(lì)是指通過一系列非物質(zhì)方式來滿足個(gè)體心理需要,改變其意識(shí)形態(tài),激發(fā)其工作活力。物質(zhì)激勵(lì)是指通過滿足人們對(duì)物質(zhì)利益的需求,來激勵(lì)人們的行為,調(diào)動(dòng)人們的工作積極性的方法。題干中ABC是屬于物質(zhì)激勵(lì),D是精神激勵(lì),故選D。
【考點(diǎn)】員工激勵(lì)的方法
6.工作分析的直接結(jié)果形式是( )
A.工作描述
B.工作環(huán)境
C.工作條件
D.工作過程
【答案】A
【解析】工作分析的結(jié)果一般為工作描述,它是工作分析的直接結(jié)果形式,其表現(xiàn)形式有工作說明書(或職位說明書)、資格說明書(或工作規(guī)范)。
【考點(diǎn)】工作分析概述
7.在工作分析的相關(guān)概念中,職系又稱為( )
A.職務(wù)
B.職位
C.職權(quán)
D.職種
【答案】D
【解析】【職系(職種)】職責(zé)繁簡(jiǎn)難易、輕重大小、所需資格條件不相同,但工作性質(zhì)卻相似的所有職位集合。職系又稱職種,每個(gè)職系是一個(gè)職位升遷系統(tǒng)?!韭殑?wù)】是一組重要責(zé)任相似或相同的職位。職位是任務(wù)和責(zé)任的集合,職務(wù)是職位的統(tǒng)稱?!韭毼?編制)】即編制,指某時(shí)間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互關(guān)聯(lián)的職責(zé)集合。職位的數(shù)量是有限的?!韭殭?quán)】職位依法被賦予的某種權(quán)力,以保障履行職責(zé),完成工作任務(wù)。職責(zé)與職權(quán)密切相關(guān)。
【考點(diǎn)】工作分析概述
8.在工作設(shè)計(jì)的各種形式中,一種更加市場(chǎng)化、客戶化的設(shè)計(jì)形式是( )
A.基于團(tuán)隊(duì)的工作設(shè)計(jì)
B.基于個(gè)人的工作設(shè)計(jì)
C.基于任務(wù)的工作設(shè)計(jì)
D.基于能力的工作設(shè)計(jì)
【答案】A
【解析】基于團(tuán)隊(duì)的工作設(shè)計(jì):是一種更加市場(chǎng)化、客戶化的設(shè)計(jì)形式。它采用以客戶提供總體附加值(總體解決方案)為中心,把企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的各個(gè)崗位組合起來,形成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作。C.基于任務(wù)的工作設(shè)計(jì):將明確的任務(wù)目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解,并用一定形式的崗位進(jìn)行落實(shí)。D.基于能力的工作設(shè)計(jì):將明確的工作目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解到崗位,崗位的任務(wù)態(tài)度種類是復(fù)合型的,職責(zé)也比較寬泛,對(duì)員工的工作能力也要求更全面一些。
【考點(diǎn)】工作設(shè)計(jì)
9.下列選項(xiàng)屬于人力資源規(guī)劃目標(biāo)性原則的是( )
A.人力資源效益
B.組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)
C.人力資源供給預(yù)測(cè)
D.人力資源需求預(yù)測(cè)
【答案】A
【解析】編制人力資源規(guī)劃的前提是服從企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益提高的需要。因此,人力資源效益、人才效益、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、人均利潤(rùn)等指標(biāo)應(yīng)構(gòu)成企業(yè)人力資源規(guī)劃目標(biāo)的核心。
【考點(diǎn)】人力資源規(guī)劃概述
10.人力資源預(yù)測(cè)方法中的技能清單法主要用于( )
A.人力資源外部供給預(yù)測(cè)
B.人力資源外部需求預(yù)測(cè)
C.人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)。
D.人力資源內(nèi)部需求預(yù)測(cè)
【答案】C
【解析】技能清單法屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)。技能清單記錄著員工的教育水平、培訓(xùn)背景、以往的經(jīng)歷、技能特長(zhǎng)以及主管的評(píng)價(jià)等一系列的信息資料,是一張反應(yīng)員工工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力的圖表。技能清單是服務(wù)于晉升人選的確定、管理人員接替計(jì)劃、對(duì)特殊項(xiàng)目的工作分配、工作調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、工資獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)分析。
【考點(diǎn)】人力資源預(yù)測(cè)
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