2015年湖北自考公共關系學考試大綱公眾心里與行為

2015年湖北自考公共關系學考試大綱公眾心里與行為

　　一、課程內(nèi)容

　　（一）知覺與公眾行為

　　1.知覺的概念

　　2.知覺的選擇性

　　3.知覺的偏見

　?。ǘ┬枰c公眾行為

　　1.需要理論的要點

　　2.需要的五個層級

　　3.五種需要的排列關系

　　4.優(yōu)勢需要決定行為

　?。ㄈB(tài)度與公眾行為

　　1.態(tài)度及其結構

　　2.態(tài)度的特性

　　3.影響和改變態(tài)度的因素

　　4.霍夫蘭的說服模式

　　（四）流行、流言及輿論

　　1.流行

　　2.流言

　　3.輿論

　?。ㄎ澹┕娦睦淼钠渌矫?

　　1.價值觀與公眾行為

　　2.團體壓力與從眾心理

　　3.逆反心理與公眾行為

　　二、自學要求

　?。?）了解：知覺的概念；需要理論的要點；態(tài)度及其結構；流行、流言、輿論的概念。

　?。?）理解：知覺的特點；需要的五個層級；態(tài)度的特性；流行、流言、輿論的特點；價值觀、團壓力、逆反心理的特點。

　　（3）掌握：知覺的選擇性；知覺的偏見；五種需要的排列關系；優(yōu)勢需要決定行為；影響和變態(tài)度的因素；霍夫蘭的說服模式。

　?。?）本章重點：知覺與公眾行為；需要與公眾行為；態(tài)度與公眾行為。

　　三、考核知識點及考核要求

　?。ㄒ唬┲X與公眾行為

　　（1）識記：知覺的概念。

　?。?）領會：知覺的特點。

　?。?）簡單應用：知覺的選擇性。

　?。?）綜合應用：知覺的偏見。

　?。ǘ┬枰c公眾行為

　?。?）識記：需要理論的要點。

　?。?）領會：需要的五個層級。

　?。?）簡單應用：五種需要的排列關系。

　?。?）綜合應用：優(yōu)勢需要決定行為。

　?。ㄈB(tài)度與公眾行為

　?。?）識記：態(tài)度及其結構。

　?。?）領會：態(tài)度的特性。

　　（3）簡單應用：影響和改變態(tài)度的因素。

　?。?）綜合應用：霍夫蘭的說服模式。

　　（四）流行、流言及輿論

　　（1）識記：流行、流言、輿論的概念。

　　（2）領會：流行、流言、輿論的特點。

　?。?）簡單應用：如何應對流言。

　?。?）綜合應用：針對流行、流言及輿論中的公共關系策略與技巧。

　?。ㄎ澹┕娦睦淼钠渌矫?

　?。?）識記：價值觀、團體壓力、逆反心理的概念。

　?。?）領會：價值觀、團體壓力、逆反心理的特點。

　?。?）簡單應用：針對逆反心理的公共關系對策。

　?。?）綜合應用：針對價值觀、團體壓力的公共關系技巧。

推薦：隨著湖北自考調(diào)整政策陸續(xù)公布,湖北自考網(wǎng)建議大家報讀主考院校助學班，主考院校助學班報名有系統(tǒng)的學習流程，老師講解上課，報考，申辦免考，畢業(yè)等均由院校去完成，比較省心省力。

2015年推薦主考院校

湖北大學自考專升本、武漢大學自考、華中師范大學自考專升本、武漢理工大學自考專升本、中南財經(jīng)政法大學自考、等主考院校 查看更多湖北自考專升本院校