2009年4月自考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題

浙江省2009年4月自考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題

一、填空題(本大題共10小題，每空1分，共16分)請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。
1.產(chǎn)品處于投入期的一個(gè)特點(diǎn)是生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)_______，產(chǎn)品的生產(chǎn)批量_______。 
2._______和_______是消費(fèi)者取得信息量最多的來(lái)源。
3.影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素主要有環(huán)境因素、_______、_______和個(gè)人因素。
4.不同的_______市場(chǎng)之間，消費(fèi)者需求存在較大的差異性。
5.人口環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)_______的因素。
6.新產(chǎn)品的_______購(gòu)買(mǎi)者往往對(duì)新事物抱懷疑態(tài)度，需經(jīng)自己深思熟慮，且經(jīng)濟(jì)條件也完全許可時(shí)，才會(huì)購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品。
7.外商對(duì)我國(guó)的知名品牌一般采取收購(gòu)、_______和_______三種策略。
8.國(guó)際市場(chǎng)廣告信息決策涉及到_______和_______兩種決策。
9._______是企業(yè)向生產(chǎn)、銷(xiāo)售社會(huì)流程的下游擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
10.企業(yè)所有的促銷(xiāo)手段可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是_______，另一類(lèi)是_______。

二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“?”。
1.從長(zhǎng)期看，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格承受程度極限是產(chǎn)品的單位可變成本。（　?。?br /> 2.國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的最大區(qū)別是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不同。（　?。?br /> 3.生產(chǎn)者市場(chǎng)需求的派生性，使得對(duì)消費(fèi)品需求成一定比例的增長(zhǎng)，會(huì)引起更高比例的生產(chǎn)資料需求的增長(zhǎng)。（　?。?br /> 4.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的缺點(diǎn)是資源分散于各細(xì)分市場(chǎng)。（　　）
5.產(chǎn)品組合的深度決策，即對(duì)產(chǎn)品線中各種牌號(hào)的產(chǎn)品所包含的花色、款式、品種、規(guī)格的數(shù)量作出決策。（　?。?br /> 6.新產(chǎn)品有了構(gòu)思，也就形成了產(chǎn)品概念，經(jīng)過(guò)一定的商業(yè)分析即可投入產(chǎn)品研制過(guò)程。（　?。?br /> 7.新的科學(xué)技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)的新、老產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，都是一種“創(chuàng)造性力量”。（　?。?br /> 8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道寬度策略也就是中間商數(shù)量策略。（　?。?br /> 9.促銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上就是傳遞、溝通信息、促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的活動(dòng)。（　?。?br /> 10.“S-R”模式即是要研究企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)四個(gè)方面所作的安排。（　　）

三、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.電視營(yíng)銷(xiāo)主要適合于_______日常生活用品的營(yíng)銷(xiāo)。（　?。?br /> A.價(jià)值較小
B.款式變化快
C.技術(shù)性強(qiáng)
D.價(jià)值較大
2._______是指從消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除生活必要支出，儲(chǔ)蓄和稅金的余額。（　?。?br /> A.年人均國(guó)民收入
B.年人均收入
C.年工資收入
D.可任意支配收入
3.消費(fèi)者每次購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量_______，但購(gòu)買(mǎi)次數(shù)頻繁。（　?。?br /> A.不多
B.眾多
C.很多
D.較大
4.影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為的環(huán)境因素包括（　?。?br /> A.供應(yīng)條件
B.經(jīng)營(yíng)程序
C.職權(quán)地位
D.組織結(jié)構(gòu)
5.企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中面臨的最大的政治風(fēng)險(xiǎn)是（　?。?br /> A.外匯管制
B.進(jìn)口限制
C.國(guó)有化
D.稅收管制
6.產(chǎn)品處于_______，企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的反饋信息，據(jù)此不斷改進(jìn)產(chǎn)品，提高質(zhì)量，努力增加花色品種，以擴(kuò)大銷(xiāo)售。（　　）
A.投入期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期
7.新產(chǎn)品的_______，也就是比較利益，它越明顯就越容易被消費(fèi)者廣泛接受。（　　）
A.絕對(duì)優(yōu)點(diǎn)
B.相對(duì)優(yōu)點(diǎn)
C.款式
D.可分割性
8.應(yīng)該肯定，_______才是名牌商品的最終認(rèn)定主體。（　?。?br /> A.企業(yè)
B.消費(fèi)者
C.行業(yè)協(xié)會(huì)
D.政府部門(mén)
9.俘虜產(chǎn)品定價(jià)適合于_______的定價(jià)。（　?。?br /> A.互補(bǔ)產(chǎn)品
B.替代產(chǎn)品
C.選擇性產(chǎn)品
D.季節(jié)性產(chǎn)品
10.生產(chǎn)資料營(yíng)銷(xiāo)渠道中最重要的類(lèi)型是（　?。?br /> A.生產(chǎn)者→批發(fā)商→用戶
B.生產(chǎn)者→用戶
C.生產(chǎn)者→代理商→用戶
D.生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→用戶
11.一般在產(chǎn)品的衰退期，最重要的促銷(xiāo)手段是（　?。?br /> A.營(yíng)業(yè)推廣
B.廣告宣傳
C.公共關(guān)系
D.人員推銷(xiāo)
12.技術(shù)性產(chǎn)品最適宜選擇_______作為廣告媒介。（　　）
A.廣播
B.電視
C.雜志
D.報(bào)紙
13.管理研究法，亦稱(chēng)_______研究法。（　?。?br /> A.職能
B.效益
C.效用
D.決策
14.輪胎廠收購(gòu)或兼并汽車(chē)廠是實(shí)施_______戰(zhàn)略的表現(xiàn)。（　　）
A.橫向一體化
B.橫向多角化
C.前向一體化
D.后向一體化
15.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略只是把一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或_______中的一部分作為目標(biāo)市場(chǎng)。（　　）
A.整個(gè)市場(chǎng)
B.幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)
C.某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)
D.任選一個(gè)市場(chǎng)

四、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
1.營(yíng)業(yè)推廣具有_______等特點(diǎn)。（　?。?br /> A.藝術(shù)性強(qiáng)
B.刺激性強(qiáng)
C.在短期內(nèi)采用
D.可信度高
E.見(jiàn)效迅速
2.生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要（　?。?br /> A.購(gòu)買(mǎi)者經(jīng)營(yíng)規(guī)模
B.購(gòu)買(mǎi)者行業(yè)
C.購(gòu)買(mǎi)者個(gè)人因素
D.購(gòu)買(mǎi)者心理因素
E.產(chǎn)品的最終用戶
3.當(dāng)目標(biāo)國(guó)家的政治風(fēng)險(xiǎn)較大時(shí)，企業(yè)不宜以_______方式進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)。（　?。?br /> A.間接出口
B.直接子公司出口
C.許可證貿(mào)易
D.直接國(guó)外中間商出口
E.投資當(dāng)?shù)厣a(chǎn)
4.企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品過(guò)程中，往往可通過(guò)_______產(chǎn)生新產(chǎn)品構(gòu)思。（　　）
A.強(qiáng)行聯(lián)系法
B.提喻法
C.產(chǎn)品屬性列舉法
D.頭腦風(fēng)暴法
E.消費(fèi)者問(wèn)題分析法
5.企業(yè)對(duì)名牌進(jìn)行自我保護(hù)的主要對(duì)策是（　?。?br /> A.質(zhì)量創(chuàng)新
B.技術(shù)創(chuàng)新
C.觀念創(chuàng)新
D.價(jià)格提升
E.打擊假冒商品
6.完全競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)具有_______等特點(diǎn)。（　?。?br /> A.任一企業(yè)無(wú)法操縱
B.少數(shù)企業(yè)可以影響交易數(shù)量
C.多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)同時(shí)存在
D.企業(yè)必須采取隨行就市定價(jià)法
E.每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品各有特點(diǎn)
7.在產(chǎn)品具有_______特征時(shí)，宜采取長(zhǎng)渠道分銷(xiāo)。（　?。?br /> A.單價(jià)低
B.產(chǎn)品體大物重
C.季節(jié)性強(qiáng)
D.技術(shù)性強(qiáng)
E.耐久性好
8.影響企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宏觀環(huán)境因素包括_______等。（　?。?br /> A.人口環(huán)境
B.自然生態(tài)環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.居住環(huán)境
E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
9.企業(yè)對(duì)現(xiàn)金牛類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行扶持時(shí)應(yīng)注意（　?。?br /> A.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，增強(qiáng)應(yīng)變能力
B.控制設(shè)備投資，減少銷(xiāo)售費(fèi)用
C.將保持市場(chǎng)占有率放在首位
D.盡量延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期
E.允許采用高研發(fā)、高促銷(xiāo)策略
10.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性是指各條產(chǎn)品線之間在_______方面的相關(guān)程度。（　?。?br /> A.生產(chǎn)條件
B.銷(xiāo)售渠道
C.最終用途
D.產(chǎn)品包裝
E.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

五、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
1.恩格爾定律
2.產(chǎn)品屬性列舉法
3.快取脂策略
4.多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略

六、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
1.根據(jù)在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中所起到的作用，家庭成員一般可分為哪幾種類(lèi)型？
2.何謂零售商？它有哪些功能？
3.企業(yè)定價(jià)程序由哪幾步組成？

七、論述題（本大題共2小題，第1小題8分，第2小題10分，共18分）
1.試述企業(yè)可以通過(guò)哪些方法來(lái)尋找新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
2.試述企業(yè)如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。