2008年4月自考市場營銷學試題

浙江省2008年4月自考市場營銷學試題

一、填空題(本大題共8小題，每空1分，共16分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1．市場營銷控制系統(tǒng)的主要工作是實行________、________和戰(zhàn)略控制。
2．社會文化群體可分為民族亞文化群、宗教亞文化群、________和________。
3．消費者的購買動機是通過________和________，而后天形成的。
4．中間商必須遵循“以銷定進”的原則，根據(jù)對下一期________的預測值和本期________水平?jīng)Q定進貨批量。
5．營銷渠道是產(chǎn)品（或服務）的________和________從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域所經(jīng)過的通道。
6．廣告的目的是為了促使消費者________、________、直至購買本企業(yè)的產(chǎn)品。
7．營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)________和________而制定的。
8．轉(zhuǎn)移定價是跨國公司母公司與子公司，子公司相互之間進行________使用的________價格。

二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）判斷下列各題，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯的打“?”。
1．系統(tǒng)研究法特別強調(diào)對市場營銷分析、計劃、組織、執(zhí)行和控制的研究。（?。?br /> 2．人口的快速增長會引起人口總量的擴大，會對企業(yè)帶來更多的市場營銷機會。（?。?br /> 3．對消費者的需求和購買行為影響面最廣、最普遍的因素是社會文化因素。（?。?br /> 4．“一攬子合同”有利于降低采購企業(yè)的庫存。（　）
5．目標市場的選擇是市場細分的前提與基礎(chǔ)。（?。?br /> 6．在企業(yè)的市場營銷組合決策中，產(chǎn)品策略是最基本的策略。（　）
7．產(chǎn)品概念是對一種可能性的產(chǎn)品能滿足消費者某種需要的設(shè)想。（　）
8．商標是可以單獨在市場上進行流通的商品。（　）
9．無人售票公交車票價常定為“1元”或“2元”，是利用顧客求準的心理而定價的。（?。?br /> 10．代理商一般是通過賺取購銷差價與抽取傭金來獲得利潤的。（?。?br />
三、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1．容易導致“市場營銷近視癥”的是（　）
A．生產(chǎn)觀念
B．產(chǎn)品觀念
C．推銷觀念
D．市場營銷觀念
2．企業(yè)營銷人員應注意國家的產(chǎn)業(yè)政策及其變化，抓住產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的契機，及時調(diào)整（?。╅_拓新的市場。
A．銷售方式
B．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
C．銷售渠道
D．產(chǎn)品價格
3．按照馬斯洛需要層次理論，人們在滿足了生理的需要之后，就會追求（?。?
A．尊重的需要
B．安全的需要
C．社會的需要
D．自我實現(xiàn)的需要
4．中間商在采購產(chǎn)品時，應特別注重產(chǎn)品的（?。?
A．利潤率
B．價格
C．適銷性
D．技術(shù)含量
5．提出市場定位這個重要營銷概念的是美國學者（?。?
A．菲利浦?科特勒
B．溫德爾?斯密
C．彼得?德魯克
D．阿爾?頓斯
6．對于消費者鮮為人知，價格彈性、市場規(guī)模與市場容量較大，且潛在競爭壓力較大的產(chǎn)品，宜采用（?。?
A．快取脂策略
B．慢取脂策略
C．快滲透策略
D．慢滲透策略
7．經(jīng)濟狀況較好、社會地位較高的消費者最有可能成為新產(chǎn)品的（?。?
A．最早購買者
B．早期購買者
C．較早購買者
D．較晚購買者
8．經(jīng)專門機構(gòu)評估后，可作為產(chǎn)權(quán)進行轉(zhuǎn)讓和買賣的是（?。?
A．品名
B．名牌
C．商標
D．馳名品牌
9．下述產(chǎn)品組合中，適宜采用俘虜產(chǎn)品定價的是（　）
A．噴墨打印機與墨盒
B．手套與皮鞋
C．冰箱與空調(diào)
D．數(shù)碼相機與膠卷
10．在以下商品中，較適宜采用短渠道的是（?。?
A．毛巾
B．手機
C．T恤衫
D．高檔時裝
11．直復營銷與直銷的共同之處是（?。?
A．都是以人力為中心
B．都沒有推銷人員的介入
C．都是無店鋪銷售
D．對媒體的要求都很低
12．在波士頓矩陣中，具有較高市場增長率與較低市場占有率的是（　）
A．明星類業(yè)務
B．問號類業(yè)務
C．現(xiàn)金牛類業(yè)務
D．瘦狗類業(yè)務
13．制約和影響企業(yè)營銷活動的最主要因素是（?。?
A．自然環(huán)境
B．經(jīng)濟環(huán)境
C．政治法律環(huán)境
D．社會文化環(huán)境
14．生產(chǎn)資料最適合采取的促銷手段是（　）
A．廣告
B．營業(yè)推廣
C．人員推銷
D．公共關(guān)系
15．直復營銷是通過（?。┫蛳M者直接銷售產(chǎn)品的方式。
A．人力
B．店鋪
C．媒體
D．其它消費者

四、多項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
1．生產(chǎn)觀念流行的客觀經(jīng)濟條件是（?。?
A．產(chǎn)品供不應求
B．消費者偏好質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品
C．消費者愿為高質(zhì)產(chǎn)品支付高價
D．產(chǎn)品成本高
E．消費者有購買惰性
2．科學技術(shù)的發(fā)展會對企業(yè)的哪些行為產(chǎn)生影響？（?。?
A．生存和發(fā)展
B．營銷管理
C．營銷的內(nèi)容
D．營銷的方式
E．營銷的手段
3．影響消費者的購買行為的心理因素包括（?。?
A．個性
B．動機
C．感覺
D．熟悉
E．信念
4．生產(chǎn)者市場的主要采購方式是（?。?
A．直接采購
B．互購
C．租賃
D．招標采購
E．團購
5．產(chǎn)品組合決策的內(nèi)容包括產(chǎn)品組合的（　）
A．長度決策
B．廣度決策
C．深度決策
D．進度決策
E．相關(guān)性決策
6．西方企業(yè)負責新產(chǎn)品開發(fā)的組織機構(gòu)主要有（?。?
A．產(chǎn)品經(jīng)理
B．新開發(fā)經(jīng)理
C．新產(chǎn)品委員會
D．新產(chǎn)品部門
E．新產(chǎn)品研制小組
7．名牌擁有持續(xù)發(fā)展后勁的根本保證是（?。?
A．優(yōu)秀的人才與技術(shù)
B．技術(shù)創(chuàng)新
C．管理創(chuàng)新
D．企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)
E．觀念的創(chuàng)新
8．目錄營銷優(yōu)點表現(xiàn)在（?。?
A．內(nèi)含容量大
B．設(shè)計與印刷的成本較低
C．圖文并茂
D．視覺刺激效果強烈
E．便于顧客長期保存
9．在國際市場營銷中，東道國政府可能采取的政治干預方式有（?。?
A．沒收
B．征用
C．國有化
D．本國化
E．限制措施
10．國際市場組合細分法是通過哪幾個因素對世界各國進行細分的？（?。?
A．經(jīng)濟發(fā)展階段
B．文化
C．競爭力
D．風險
E．國家潛量

五、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
1．恩格爾定律
2．消費者市場
3．集中性目標市場營銷策略
4．促銷組合

六、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
1．簡述產(chǎn)品包裝的作用。
2．除尋找新顧客外，推銷人員還應承擔哪些任務?
3．簡述市場營銷部門組織形式的演變過程。

七、論述題(本大題共2小題，第1小題10分，第2小題8分，共18分)
1．有人說“聰明的企業(yè)做新聞，愚蠢的企業(yè)打廣告”，你認可這個觀點嗎？為什么？
2．試述影響企業(yè)選擇目標市場策略的因素。