2011年7月自考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃試題

全國(guó)2011年7月自考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃試題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1．企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原則是（ ）
A．統(tǒng)籌規(guī)劃
B．超前創(chuàng)新
C．技藝融合
D．定量分析
2．低市場(chǎng)占有率和高增長(zhǎng)率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于（ ）
A．明星類(lèi)
B．現(xiàn)金牛類(lèi)
C．問(wèn)題類(lèi)
D．瘦狗類(lèi)
3．消費(fèi)者心目中與某品牌聯(lián)系的一系列事物的組合是（ ）
A．品牌資產(chǎn)
B．品牌延伸
C．品牌聯(lián)想
D．品牌認(rèn)同
4．消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)礦泉水的行為屬于（ ）
A．復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為
B．減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為
C．多樣性的購(gòu)買(mǎi)行為
D．習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為
5．參照群體屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的（ ）
A．文化因素
B．個(gè)人因素
C．社會(huì)因素
D．心理因素
6．生產(chǎn)者將雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精華露、活膚水等放在同一包裝物內(nèi)出售，這種包裝策略是（ ）
A．類(lèi)似包裝策略
B．配套包裝策略
C．等級(jí)包裝策略
D．附贈(zèng)品包裝策略
7．某公司有產(chǎn)品線(xiàn)7條，產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)為42，每條產(chǎn)品線(xiàn)的平均長(zhǎng)度為6。則該公司的產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為（ ）
A．6
B．7
C．42
D．49
8．企業(yè)并購(gòu)若干個(gè)上游企業(yè)，控制原材料或供貨的渠道，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)與生產(chǎn)的一體化，這種策略屬于（ ）
A．并購(gòu)一體化
B．水平一體化
C．前向一體化
D．后向一體化
9．部分改變市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能，使原有產(chǎn)品的性能得到改良和提高，這是（ ）
A．重新定位產(chǎn)品
B．換代新產(chǎn)品
C．改良產(chǎn)品
D．全新產(chǎn)品
10．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)首先要確定（ ）
A．預(yù)測(cè)目標(biāo)
B．預(yù)測(cè)方法
C．預(yù)測(cè)步驟
D．預(yù)測(cè)成本
11．某企業(yè)規(guī)定若客戶(hù)在一年中累計(jì)進(jìn)貨超過(guò)500件，每次購(gòu)貨時(shí)按基本價(jià)格結(jié)算收款，年終時(shí)企業(yè)將全部?jī)r(jià)款的3％返還給該客戶(hù)。這種價(jià)格折扣策略屬于（ ）
A．現(xiàn)金折扣
B．?dāng)?shù)量折扣
C．職能折扣
D．季節(jié)折扣
12．某商家將一款T恤的價(jià)格定為198元而非200元，這種定價(jià)策略屬于（ ）
A．尾數(shù)定價(jià)策略
B．整數(shù)定價(jià)策略
C．招徠定價(jià)策略
D．習(xí)慣定價(jià)策略
13．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)中最基本的子系統(tǒng)是（ ）
A．營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)
B．營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)
C．內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
D．決策支持系統(tǒng)
14．推銷(xiāo)人員通過(guò)演示有關(guān)推銷(xiāo)證明資料如推銷(xiāo)證明、產(chǎn)品質(zhì)量證明等來(lái)勸說(shuō)顧客購(gòu)買(mǎi)推銷(xiāo)品的面談方法是（ ）
A．產(chǎn)品演示
B．圖片演示
C．文字演示
D．證明演示
15．優(yōu)點(diǎn)是覆蓋面廣，影響力深，及時(shí)迅速，感染力強(qiáng)；缺點(diǎn)是傳播的信息轉(zhuǎn)瞬即逝，不易保存，針對(duì)性差；這種廣告媒體是（ ）
A．報(bào)紙
B．雜志
C．廣播
D．電視
16．某汽車(chē)制造商在推廣其產(chǎn)品時(shí)，發(fā)起組織了賽車(chē)愛(ài)好者協(xié)會(huì)，定期舉辦使用本廠(chǎng)出品的賽車(chē)比賽，既能在社會(huì)上造成廣泛的影響，刺激賽車(chē)銷(xiāo)售，又能提高本企業(yè)和該產(chǎn)品的知名度，該企業(yè)運(yùn)用的公關(guān)策略是（ ）
A．抓住轟動(dòng)事件
B．躍入流行之潮
C．追蹤體育比賽
D．協(xié)助全民活動(dòng)
17．高機(jī)會(huì)和高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)單位是（ ）
A．理想型業(yè)務(wù)
B．風(fēng)險(xiǎn)型業(yè)務(wù)
C．困難型業(yè)務(wù)
D．成熟性業(yè)務(wù)
18．“柯達(dá)”公司降低其產(chǎn)品照相機(jī)的價(jià)格，使照相機(jī)的銷(xiāo)售量增加，消費(fèi)者對(duì)其膠卷的需求量就自然增加，“柯達(dá)”公司所采用的定價(jià)方法是（ ）
A．替代產(chǎn)品定價(jià)
B．副產(chǎn)品定價(jià)
C．互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)
D．產(chǎn)品大類(lèi)定價(jià)
19．蒙牛集團(tuán)早期宣傳自己只做“第二”，并在各個(gè)市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略上盡量模仿伊利集團(tuán)，蒙牛集團(tuán)的這種戰(zhàn)略稱(chēng)為（ ）
A．緊密追隨
B．有距離地追隨
C．有選擇地追隨
D．名牌的模仿者
20．許多酒店對(duì)未能按事先約定準(zhǔn)時(shí)前來(lái)的顧客仍要收費(fèi)，這是由于服務(wù)的（ ）
A．無(wú)形性
B．可變性
C．不可分離性
D．易消失性

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
21．新產(chǎn)品的定價(jià)策略主要有（ ）
A．撇脂定價(jià)策略
B．滲透定價(jià)策略
C．競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略
D．滿(mǎn)意定價(jià)策略
E．分級(jí)定價(jià)策略
22．企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行激勵(lì)的方式主要有（ ）
A．組織氣氛
B．銷(xiāo)售定額
C．正面鼓勵(lì)
D．參與式管理
E．教育培訓(xùn)
23．企業(yè)可供選擇的產(chǎn)品差異化策略包括（ ）
A．形象差異化
B．服務(wù)差異化
C．人員差異化
D．產(chǎn)品實(shí)體差異化
E．價(jià)格差異化
24．影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的文化環(huán)境因素主要包括（ ）
A．社會(huì)組織
B．風(fēng)俗習(xí)慣
C．宗教信仰
D．價(jià)值觀(guān)念
E．語(yǔ)言
25．談判的策略主要包括（ ）
A．合作型談判策略
B．進(jìn)攻型談判策略
C．防守型談判策略
D．妥協(xié)型談判策略
E．混合型談判策略


三、判斷改錯(cuò)題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)判斷正誤，在題后的括號(hào)內(nèi)，正確的劃上“√”。錯(cuò)誤的劃上“?”，并改正錯(cuò)誤。
26．直接分銷(xiāo)渠道是不經(jīng)過(guò)任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷(xiāo)渠道，它適用于產(chǎn)業(yè)用品和單位 價(jià)值較大的消費(fèi)品的分銷(xiāo)。（ ）
27．郎酒的酒瓶在酒飲用后可以作為花瓶使用，這是商品組合包裝策略。（ ）
28．使一種產(chǎn)品或一個(gè)品牌廣泛用于各類(lèi)顧客群從而謀求市場(chǎng)廣域效應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 策略稱(chēng)為反市場(chǎng)細(xì)分策略。（ ）
29．在市場(chǎng)機(jī)會(huì)中，有些是明顯沒(méi)有被滿(mǎn)足的市場(chǎng)需求，這種未被滿(mǎn)足的需求我們稱(chēng) 之為隱性市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（ ）
30．本田汽車(chē)的“H”型標(biāo)志一般可以被歸入企業(yè)形象系統(tǒng)中的符號(hào)識(shí)別系統(tǒng)。（ ）


四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
31．企業(yè)分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的基本目標(biāo)有哪些?
32．簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)該遵循的基本原則。
33．組織市場(chǎng)的特點(diǎn)有哪些?
34．簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的類(lèi)型。
35．簡(jiǎn)述推銷(xiāo)人員培訓(xùn)的方式。


五、計(jì)算題(本大題共1小題，7分)
36．某公司年度計(jì)劃要求第二季度銷(xiāo)售3000件產(chǎn)品，每件2元。但在該季度結(jié)束時(shí)，只銷(xiāo)售了2500件，每件1.8元。即實(shí)際銷(xiāo)售額為4500元，比預(yù)期銷(xiāo)售額少1500元。問(wèn)：銷(xiāo)售額的下降有多少歸因于價(jià)格的下降?有多少歸因于銷(xiāo)售量的減少?


六、論述題(本大題共1小題，13分)
37．試述成熟行業(yè)企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須考慮的問(wèn)題。