2009年10月自考護(hù)理管理學(xué)試題

全國2009年10月自考護(hù)理管理學(xué)試題
課程代碼：03006

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1．小李新調(diào)到普外科當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，她現(xiàn)在的首要工作應(yīng)該是（　　?。?br /> A．制定科室奮斗目標(biāo)
B．把握整體
C．搞好人際關(guān)系以利開展工作
D．學(xué)習(xí)此科專業(yè)知識(shí)及技術(shù)

2．控制過程的關(guān)鍵是（　　?。?br /> A．確立標(biāo)準(zhǔn)
B．衡量成效
C．糾正偏差
D．收集信息

3．美國著名心理學(xué)家赫茨伯格提出的理論是（　　　）
A．雙因素理論
B．X—Y理論
C．人類需要層次理論
D．成熟度理論

4．在管理方格理論中，貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)方式類型是（　　?。?br /> A．1.1型管理
B．1.9型管理
C．5.5型管理
D．9.1型管理

5．下列屬于權(quán)力性影響力的因素是（　　　）
A．資歷因素
B．品格因素
C．才能因素
D．感情因素

6．領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力的特點(diǎn)是（　　?。?br /> A．影響力廣泛而持久
B．由外界賦予的影響力
C．具有強(qiáng)迫性和不可抗拒性
D．隨職位升高而增強(qiáng)

7．按規(guī)定的等級(jí)比例對(duì)護(hù)理人員績(jī)效進(jìn)行評(píng)定的績(jī)效考核測(cè)量方法是（　　　）
A．行為特征評(píng)定法
B．實(shí)績(jī)記錄法
C．目標(biāo)管理評(píng)價(jià)法
D．強(qiáng)迫選擇比較法

8．下列屬于間接護(hù)理項(xiàng)目的是（　　?。?br /> A．晨間護(hù)理
B．接待術(shù)后病人
C．護(hù)理查房
D．巡視病人

9．影響護(hù)理人員編設(shè)的最主要因素是（　　?。?br /> A．管理水平
B．政策規(guī)定
C．人員素質(zhì)
D．任務(wù)輕重

10．直線權(quán)力是指（　　?。?br /> A．命令性權(quán)力
B．服務(wù)性權(quán)力
C．建議性權(quán)力
D．顧問性權(quán)力

11．從護(hù)理管理的角度看，一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)有效管理的寬度是（　　?。?br /> A．15～20名護(hù)士
B．12～15名護(hù)士
C．10～13名護(hù)士
D．8～10名護(hù)士

l2．下列關(guān)于組織的說法正確的是（　　?。?br /> A．正式組織和非正式組織是完全對(duì)立的
B．非正式組織在任何情況下都是起著消極的作用
C．管理者應(yīng)該努力解除非正式組織
D．當(dāng)非正式組織與正式組織的目標(biāo)一致時(shí)會(huì)對(duì)正式組織起到積極的作用

13．對(duì)組織具有戰(zhàn)役性特點(diǎn)的目標(biāo)是（　　　）
A．長(zhǎng)期目標(biāo)
B．中期目標(biāo)
C．短期目標(biāo)
D．個(gè)人目標(biāo)

14．表明社會(huì)賦予一個(gè)組織基本職能及使命的計(jì)劃形式是（　　?。?br /> A．目標(biāo)
B．政策
C．規(guī)劃
D．宗旨

15．按收治范圍可將醫(yī)院的種類劃分為（　　?。?br /> A．城市醫(yī)院、農(nóng)村醫(yī)院
B．綜合性醫(yī)院、?？漆t(yī)院、中醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院
C．軍隊(duì)醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
D．全民所有制醫(yī)院、集體所有制醫(yī)院、中外合資醫(yī)院

16．強(qiáng)調(diào)整體合作精神，提倡參與式管理的現(xiàn)代管理理論是（　　?。?br /> A．Z理論
B．X理論
C．Y理論
D．X—Y理論

17．最能體現(xiàn)管理者管理藝術(shù)性的職能是（　　?。?br /> A．計(jì)劃
B．控制
C．組織
D．領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)

18．護(hù)理工作中的“彈性排班”遵循了管理的（　　?。?br /> A．系統(tǒng)原理
B．人本原理
C．動(dòng)態(tài)原理
D．效益原理

19．領(lǐng)導(dǎo)了著名的“霍桑試驗(yàn)”并由此創(chuàng)建了“人際關(guān)系學(xué)說”理論的管理學(xué)家是（　　?。?br /> A．韋伯
B．法約爾
C．梅奧
D．麥格雷戈

20．管理沒有一成不變的模式，在不同的環(huán)境中，管理者處理同樣的問題必須采取不同的方法進(jìn)行協(xié)調(diào)權(quán)衡，才能收到滿意的效果。這體現(xiàn)了管理的（　　　）
A．實(shí)踐性
B．綜合性
C．社會(huì)性
D．藝術(shù)性

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
21．信息的基本屬性包括（　　　　　）
A．事實(shí)性
B．等級(jí)性
C．聚集性
D．共享性
E．替代性
22．全面質(zhì)量管理的含義包括（　　　　?。?br /> A．強(qiáng)烈地關(guān)注顧客
B．持續(xù)不斷地改進(jìn)
C．精確地度量
D．增加工作的數(shù)量
E．向員工授權(quán)

23．下列關(guān)于管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的描述正確的有（　　　　?。?br /> A．管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者
B．領(lǐng)導(dǎo)者通過預(yù)見未來前景而確定前進(jìn)方向
C．領(lǐng)導(dǎo)者影響力主要由個(gè)人特點(diǎn)獲得
D．管理者注重日常工作維持
E．領(lǐng)導(dǎo)者注重制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

24．學(xué)習(xí)型組織的主要特點(diǎn)包括（　　　　?。?br /> A．自我超越
B．系統(tǒng)思考
C．樹立信心
D．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
E．改善心智模式

25．護(hù)士長(zhǎng)的管理藝術(shù)包括（　　　　　）
A．決策藝術(shù)
B．指揮藝術(shù)
C．交談藝術(shù)
D．協(xié)調(diào)人際關(guān)系藝術(shù)
E．激勵(lì)藝術(shù)

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
26．效益原理
27．指令性計(jì)劃
28．組織設(shè)計(jì)
29．授權(quán)
30．前饋控制

四、簡(jiǎn)答題（本大題共7小題，每小題5分，共35分）
31．簡(jiǎn)述集體決策的基本要求。
32．在時(shí)間管理中，如何評(píng)價(jià)時(shí)間花費(fèi)的有效性？
33．簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的作用。
34．簡(jiǎn)述組織變革的意義。
35．護(hù)理人員周期性排班有哪些優(yōu)點(diǎn)？
36．現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)的特點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面？
37．簡(jiǎn)述系統(tǒng)理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
38．在護(hù)理管理中如何應(yīng)用各種強(qiáng)化手段？
39．試述臨床護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容及相互關(guān)系?？荚嚧笫占?