2009年10月國(guó)際商務(wù)談判自考試題

全國(guó)（湖北?。?009年10月自考
國(guó)際商務(wù)談判試題
課程代碼：00186

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.對(duì)談判進(jìn)行評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)是（      ）
A.信譽(yù) B.經(jīng)濟(jì)利益
C.擁有信息 D.穩(wěn)定的交易關(guān)系
2.在國(guó)際商務(wù)談判中，千萬(wàn)不能贈(zèng)送酒類禮品的國(guó)家是（      ）
A.美國(guó) B.英國(guó)
C.法國(guó) D.阿拉伯
3.以下風(fēng)險(xiǎn)中，不屬于非人員風(fēng)險(xiǎn)的是（      ）
A.溝通風(fēng)險(xiǎn) B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
C.合同風(fēng)險(xiǎn) D.自然風(fēng)險(xiǎn)
4.一般商品的交易談判只需（      ）
A.2～3人 B.2～4人
C.3～4人 D.3～5人
5.符合商務(wù)談判讓步原則的做法是（      ）
A.作同等讓步 B.讓步幅度要大
C.讓步節(jié)奏要快 D.在重要問(wèn)題上不要輕易讓步
6.如果是1個(gè)小時(shí)的談判，精力旺盛的階段只是最初的（      ）
A.2分鐘—3分鐘 B.3分鐘一5分鐘
C.5分鐘一8分鐘 D.8分鐘一10分鐘
7.德國(guó)商人在談判中往往習(xí)慣于（      ）
A.拖拖拉拉 B.速戰(zhàn)速?zèng)Q
C.先禮后兵 D.以勢(shì)壓人
8.不屬于合同風(fēng)險(xiǎn)的是（      ）
A.支付風(fēng)險(xiǎn) B.交貨風(fēng)險(xiǎn)
C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) D.質(zhì)量數(shù)量風(fēng)險(xiǎn)
9.在國(guó)際商務(wù)談判中，首先提出含有較大虛頭的開(kāi)價(jià)，然后再討價(jià)還價(jià)，直至達(dá)成交易的是（      ）
A.西歐式報(bào)價(jià) B.東歐式報(bào)價(jià)
C.北歐式報(bào)價(jià) D.日本式報(bào)價(jià)
10.“貴方某某先生的問(wèn)題提得很好，我曾經(jīng)在某一份資料上看過(guò)有這一問(wèn)題的記載，就記憶所及，大概是……”這種答復(fù)談判對(duì)手的技巧可稱為（      ）
A.避正答偏 B.推卸責(zé)任
C.以問(wèn)代答 D.答非所問(wèn)
11.十分回避“廁所”這個(gè)詞，一般都使用其他暗示的方法。具有上述禁忌的國(guó)家是（      ）
A.法國(guó) B.美國(guó)
C.英國(guó) D.中國(guó)
12.在商務(wù)談判中，不屬于主談人的職責(zé)是（      ）
A.掌握談判進(jìn)程 B.監(jiān)督談判程序
C.匯報(bào)談判工作 D.闡明參加談判的意愿和條件
13.以下各項(xiàng)中，不屬于影響國(guó)際商務(wù)談判的財(cái)政金融狀況因素的是（      ）
A.外債狀況 B.支付信譽(yù)
C.利率高低 D.外匯儲(chǔ)備
14.商務(wù)談判中的“問(wèn)”一般不包含（      ）
A.何時(shí)發(fā)問(wèn) B.怎樣發(fā)問(wèn)
C.問(wèn)什么問(wèn)題 D.問(wèn)多少問(wèn)題
15.在商務(wù)談判中，兩臂交叉于胸前，一般表示（      ）
A.緊張 B.不耐煩
C.充滿信心 D.保守或防衛(wèi)
16.必須選擇全能型談判人員的談判類型是（      ）
A.雙邊談判 B.多邊談判
C.個(gè)體談判 D.集體談判
17.若我方在談判中實(shí)力較弱，可選擇的風(fēng)險(xiǎn)防范方法是（      ）
A.平衡法 B.對(duì)等易貨貿(mào)易法
C.硬貨幣計(jì)價(jià)法 D.匯率風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)倵l款
18.以下各國(guó)中，屬于大陸法系的是（      ）
A.法國(guó) B.德國(guó)
C.英國(guó) D.瑞士
19.“您第一次發(fā)現(xiàn)商品含有瑕疵是在什么時(shí)候?”這種商務(wù)談判的發(fā)問(wèn)類型屬于（      ）
A.封閉式發(fā)問(wèn) B.澄清式發(fā)問(wèn)
C.借助式發(fā)問(wèn) D.探索式發(fā)問(wèn)
20.套期保值者根據(jù)現(xiàn)貨交易情況，先在期貨市場(chǎng)上建立多頭交易地位，然后再以賣出期貨合同進(jìn)行平倉(cāng)的做法叫（      ）
A.賣期保值 B.買期保值
C.掉期交易 D.期權(quán)交易
二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
21.沉默的談判對(duì)手的心理特征是（        ）
A.非常固執(zhí) B.不自信
C.想逃避 D.行為表情不一致
E.給人感覺(jué)不熱情
22.談判中，進(jìn)行報(bào)價(jià)解釋時(shí)必須遵循的原則有（      ）
A.不問(wèn)不答 B.吞吞吐吐
C.有問(wèn)必答 D.能言不書
E.避實(shí)就虛
23.國(guó)際商務(wù)談判中，俄羅斯商人忌諱（        ）
A.黃色的禮品和手套 B.用左手握手和傳遞東西
C.“4”這個(gè)數(shù)字 D.問(wèn)女人的年齡
E.在公共場(chǎng)所伸懶腰
24.依據(jù)談判信息載體的不同，可將信息分為（        ）
A.實(shí)物信息 B.語(yǔ)言信息
C.文字信息 D.市場(chǎng)信息
E.聲像信息
25.談判中說(shuō)服頑固者的方法有（        ）
A.等待法 B.迂回法
C.主動(dòng)法 D.沉默法
E.下臺(tái)階法
三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）
26.原則型談判法
27.進(jìn)取型談判對(duì)手
28.可接受目標(biāo)
29.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）
30.國(guó)際商務(wù)談判與一般貿(mào)易談判的共性體現(xiàn)在哪些方面？
31.談判中，有效的防守策略主要有哪些？
32.簡(jiǎn)述影響國(guó)際商務(wù)談判的政治狀況因素。
33.闡述的技巧包括哪些？
34.簡(jiǎn)述應(yīng)對(duì)利率風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)手段。
五、論述題（本大題共2小題，每小題8分，共16分）
35.聯(lián)系實(shí)際說(shuō)明打破談判僵局的做法。
36.試分析確定具體談判目標(biāo)需考慮的因素。
六、案例分析題（本大題共1小題，12分）
37.背景材料
日本商人在同外商進(jìn)行初次商務(wù)交往時(shí)，喜歡先進(jìn)行個(gè)人的直接面談，而不喜歡通過(guò)書信交往。對(duì)于找上門來(lái)的客商，他們則更傾向于選擇那些經(jīng)熟人介紹來(lái)的，因此在初訪日商時(shí)，最好事先托朋友、本國(guó)使館人員或其他熟悉的人介紹。日本商人善于把生意關(guān)系人性化，他們通曉如何利用不同層次的人與談判對(duì)方不同層次的人交際，從而探明情況，研究對(duì)策，施加影響，爭(zhēng)取支持。
問(wèn)題：
（1）上述案例突出說(shuō)明了哪種文化因素會(huì)影響國(guó)際商務(wù)談判的風(fēng)格?
（2）日本商人的談判風(fēng)格是什么?
（3）日本商人的談判禁忌有哪些?