CEO對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響

CEO對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響

　[摘要] 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，是企業(yè)發(fā)展的靈魂和綱要，戰(zhàn)略的好壞直接影響著企業(yè)是否可以不斷成長(zhǎng)，是否可以基業(yè)長(zhǎng)青。戰(zhàn)略的制定受企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)資源與能力狀況等許多因素的影響，其中，企業(yè)的CEO對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、選擇、實(shí)施等環(huán)節(jié)有著舉足輕重的影響力。筆者首先分析了現(xiàn)有的對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與CEO關(guān)系的學(xué)者觀點(diǎn)；其次在分析案例的基礎(chǔ)上提出了自己的認(rèn)識(shí)；最后給出CEO選擇的建議。
　　[關(guān)鍵詞] CEO企業(yè)戰(zhàn)略
　　企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部資源和能力狀況，為求得企業(yè)生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，為不斷獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略的選擇需要考慮以下兩個(gè)因素：一是新戰(zhàn)略的創(chuàng)新性；二是新戰(zhàn)略對(duì)原有戰(zhàn)略繼承性。而戰(zhàn)略的選擇受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人特別是企業(yè)CEO的價(jià)值觀及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度等因素的影響。企業(yè)CEO作為企業(yè)的“第一把手”，實(shí)際上起著企業(yè)掌舵者的作用，是企業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，他的價(jià)值觀、個(gè)人喜好和經(jīng)營(yíng)策略對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有著直接或間接的影響。那么,CEO與企業(yè)戰(zhàn)略選擇之間究競(jìng)存在什么樣的關(guān)系？
　　
　　一、問(wèn)題的提出
　　
　　柯林斯在5年的時(shí)間里，和21人的研究團(tuán)隊(duì)對(duì)1965年以來(lái)《財(cái)富》雜志歷年500強(qiáng)排名中的每一家公司逐一分析，研究結(jié)果表明只有11家公司實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的跨越。同時(shí)，他還發(fā)現(xiàn)：公司從優(yōu)秀到卓越，跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒(méi)有關(guān)系，事實(shí)上，即使是一個(gè)從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，即使它最初默默無(wú)聞，也可能卓越。更令人震驚的是，柯林斯指出：從公司之外請(qǐng)來(lái)的被奉若神明的名人CEO，往往對(duì)公司從優(yōu)秀到卓越的跨越過(guò)程起消極作用。究其原因，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是與從企業(yè)內(nèi)部提拔的CEO相比，名人CEO缺乏對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，他們往往把企業(yè)作為增加自己名望的跳板，不能把企業(yè)當(dāng)成自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng)；二是外部聘請(qǐng)的名人CEO缺乏對(duì)企業(yè)的了解，不能很好的繼承企業(yè)原有戰(zhàn)略并發(fā)揚(yáng)光大；三是外部聘請(qǐng)的名人CEO會(huì)花很大精力頻頻在各種媒體上出現(xiàn)，以增加自己的知名度，而不是全身心的投入企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
　　柯林斯的研究結(jié)果表明，如果要想使企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越，如果要想使新任CEO對(duì)企業(yè)原有戰(zhàn)略有很好的理解與繼承，CEO應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部提拔。針對(duì)這一研究結(jié)果，筆者提出了自己的疑問(wèn)，對(duì)任何想從優(yōu)秀走向卓越的企業(yè)，這一結(jié)果真得成立嗎？為了回答這個(gè)問(wèn)題，筆者進(jìn)行了以下分析。
　　二、 案例分析
　　
　　為回答上文提出的問(wèn)題，我們引入柯達(dá)和IBM兩個(gè)大型企業(yè)。
　　首先，讓我們來(lái)看一下柯達(dá)小檔案：1886年，喬治·伊斯曼研制出第一架自動(dòng)照相機(jī)，并給它取名為“柯達(dá)”，柯達(dá)公司從此誕生。1930年，柯達(dá)占世界攝影器材市場(chǎng)75%的份額，利潤(rùn)占這一市場(chǎng)的90%；1964年，立即自動(dòng)相機(jī)上市，當(dāng)年銷掉750萬(wàn)架,創(chuàng)下了照相機(jī)銷量的世界最高記錄；1966年，海外銷售額達(dá)21.5億美元，在《財(cái)富》雜志中排名第34位，純利居第10位，當(dāng)時(shí)位于感光界第2的愛克發(fā)銷量?jī)H及它的六分之一;1990年，在品牌顧問(wèn)公司排名的10大品牌中,位居第4,是感光界當(dāng)之無(wú)愧的霸主。
　　然而，就是這樣一家企業(yè)，在近幾年的發(fā)展中也遇到了不小的問(wèn)題，由于傳統(tǒng)相機(jī)市場(chǎng)的不斷委縮和數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，柯達(dá)正面臨著失去自己行業(yè)“老大”地位的危機(jī)。究其原因，簡(jiǎn)單的說(shuō)可以認(rèn)為是其在數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的遲鈍反應(yīng)。但實(shí)際上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，特別是CEO的內(nèi)部提拔也應(yīng)負(fù)有一定的責(zé)任。由于沒(méi)有新鮮血液的輸入，內(nèi)部提拔造成企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)相機(jī)市場(chǎng)的一再的高估和對(duì)不斷擴(kuò)大的數(shù)碼市場(chǎng)的忽視。實(shí)際上，柯達(dá)也已意識(shí)到這一點(diǎn)，2005年5月11日，柯達(dá)公司宣布，公司現(xiàn)任首席執(zhí)行官丹尼爾·卡普將于今年６月離職，現(xiàn)任總裁安東尼奧·佩雷斯將接任首席執(zhí)行官一職。而彭安東于2003年4月才加入柯達(dá)公司。在此之前，他曾在惠普公司任職25年。在惠普公司任職期間，他曾經(jīng)擔(dān)任惠普公司消費(fèi)業(yè)務(wù)總裁，引領(lǐng)惠普公司建立了數(shù)碼影像和電子出版業(yè)務(wù)。
　　其次，我們來(lái)看一看IBM，IBM（國(guó)際商用機(jī)器公司）是眾所周知的計(jì)算機(jī)領(lǐng)域龍頭老大。20世紀(jì)80年代中期以前，它的一舉一動(dòng)都對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的走向產(chǎn)生重大影響。1985年IBM通用大中型機(jī)獨(dú)占世界市場(chǎng)的70%，大型機(jī)的毛利率高達(dá)85%、中小型機(jī)毛利率也高達(dá)50%。那時(shí)，人們惟IBM馬首是瞻。然而好景不長(zhǎng)，20世紀(jì)80年代后期開始的小機(jī)器化動(dòng)向使大型機(jī)失去往日的風(fēng)光，而它培育起來(lái)IBMPC兼容機(jī)廠家反而成為它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在促使IBMPC壯大的過(guò)程中，它成了為人作嫁衣裳者，真正的實(shí)惠落在微軟和英特爾身上。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，IBM沒(méi)有在PC機(jī)上繼續(xù)保持老大地位，主要是由于它不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)PC的需求變化并采取強(qiáng)有力的應(yīng)變措施，而是滿足于大型機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)的豐厚利潤(rùn)。實(shí)際上，CEO作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的第一把手，有著不可推卸的責(zé)任。由于連續(xù)幾屆的CEO都從企業(yè)內(nèi)部提拔，企業(yè)缺乏對(duì)外部市場(chǎng)的深入認(rèn)識(shí)，一味的滿足于原有的大型機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)的豐厚利潤(rùn)，缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新，因此IBM失去了PC機(jī)市場(chǎng)。實(shí)際上，IBM也逐步認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，在1993年任用完全外行的郭士納為CEO，正是想通過(guò)新鮮血液的輸入改變企業(yè)當(dāng)時(shí)的困境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的扭虧為盈，事實(shí)證明，外行CEO的聘用是正確的，IBM在郭士納的帶領(lǐng)下逐漸實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
　　引用柯達(dá)和IBM的案例只想說(shuō)明這樣一個(gè)事實(shí)：為保證企業(yè)戰(zhàn)略在具有繼承性的同時(shí)也具有一定的創(chuàng)新性，企業(yè)CEO不一定要從內(nèi)部提拔，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也應(yīng)該從外部聘用,以使企業(yè)引入新的戰(zhàn)略思想和決策。
　　
　　三、結(jié)論
　　
　　《從優(yōu)秀到卓越》認(rèn)為，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越，就應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部提拔CEO，這樣可以確保他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)企業(yè)原有戰(zhàn)略的深入理解和掌握。而柯達(dá)和IBM的案例又說(shuō)明在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，企業(yè)還是應(yīng)該從外部引入CEO，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)原有戰(zhàn)略的創(chuàng)新。那么，究竟什么時(shí)候CEO該從企業(yè)內(nèi)部選拔，什么時(shí)候又應(yīng)該從外部引入呢？筆者認(rèn)為應(yīng)該從外部環(huán)境是否穩(wěn)定和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況兩方面來(lái)考慮。
　　當(dāng)外部環(huán)境動(dòng)蕩不定，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況又很差時(shí)，可以從外部引入CEO；
　　當(dāng)外部環(huán)境動(dòng)蕩不定，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況良好時(shí)，可以從外部引入CEO，也可以從內(nèi)部提拔，同時(shí)可設(shè)立負(fù)相關(guān)的參謀職位。即外部引入的CEO設(shè)一從內(nèi)部提拔的參謀，而內(nèi)部提拔的CEO可設(shè)一外部引入的參謀；
　　當(dāng)外部環(huán)境動(dòng)蕩穩(wěn)定，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況又很差時(shí)，可以從外部引入CEO，也可以從內(nèi)部提拔，同時(shí)可設(shè)立負(fù)相關(guān)的參謀職位。即外部引入的CEO設(shè)一從內(nèi)部提拔的參謀，而內(nèi)部提拔的CEO可設(shè)一從外部引入的參謀；
　　當(dāng)外部環(huán)境動(dòng)蕩穩(wěn)定，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況又良好時(shí)，可以從內(nèi)部提拔CEO。