自考"國(guó)際公共關(guān)系"復(fù)習(xí)資料第四章

自考"國(guó)際公共關(guān)系"復(fù)習(xí)資料第四章

第四章　財(cái)經(jīng)傳播與投資者關(guān)系

　　一、名詞解釋

　　1、財(cái)經(jīng)傳播：就是集上市公關(guān)、融資公關(guān)與財(cái)經(jīng)能夠活動(dòng)于一體的現(xiàn)代傳播方式。

　　2、財(cái)經(jīng)公關(guān)：是指企業(yè)組織通過(guò)對(duì)企業(yè)組織通過(guò)對(duì)其與媒體及公眾間的信息交流進(jìn)行管理，從而達(dá)到保護(hù)和提高公司品牌及聲望的目標(biāo)。

　　3、國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)：是國(guó)際企業(yè)以更高的股票價(jià)格、更多的投資者、更容易得到的資金，以為組織提供更多的國(guó)際財(cái)經(jīng)信息管理支持為目的，通過(guò)現(xiàn)代國(guó)際傳播手段，建立、維護(hù)、協(xié)調(diào)與自身發(fā)展密切相關(guān)的國(guó)際財(cái)經(jīng)公眾關(guān)系的活動(dòng)。

　　4、沉默期：即“注冊(cè)登記期”，指的是從公司開(kāi)始有了公開(kāi)上市的計(jì)劃到注冊(cè)登記說(shuō)明書(shū)正式生效后的90天這段時(shí)間里，證監(jiān)會(huì)禁止該公司公布任何不包括在招股說(shuō)明書(shū)中的信息。

　　5、路演：通常在公司股票發(fā)行生效期內(nèi)進(jìn)行，主要目的是讓參與股票承銷(xiāo)的各方知道股票發(fā)行即將開(kāi)始。

　　×6、投資者關(guān)系：是指上市公司（包括擬上市公司）與公司的股權(quán)、債權(quán)投資人或潛在投資者之間的關(guān)系。

　　7、投資者關(guān)系管理：是指運(yùn)用財(cái)經(jīng)傳播的原理，以投資著為中心，建立與財(cái)經(jīng)界和其他各界進(jìn)行信息溝通的渠道，以實(shí)現(xiàn)相關(guān)利益者價(jià)值最大化，并如期獲得投資者的廣泛認(rèn)同和理解。

　　8、海外上市：一般指擬上市公司的注冊(cè)地和上市資產(chǎn)均在中國(guó)大陸地企業(yè)在中國(guó)大陸以外地區(qū)的證券市場(chǎng)掛牌交易募集資金。

　　9、國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)決策：是國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)計(jì)劃的核心，指企業(yè)組織對(duì)如何運(yùn)用有限資源以達(dá)到目標(biāo)地途徑和方法做出地抉擇的過(guò)程。

　　二、選擇題

　　1、財(cái)經(jīng)傳播的要素：傳播者、受傳者、傳播信息、傳播渠道、反饋和噪音。

　　2、財(cái)經(jīng)傳播中存在反饋和噪音。反饋是和信息由傳播者向受傳者傳播方向相反的，是受傳者對(duì)傳播內(nèi)容、方式、質(zhì)量地意見(jiàn)和其他反饋信息，從受傳者向傳播者地方向運(yùn)動(dòng)。

　　3、公共關(guān)系作為一種社會(huì)關(guān)系，特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系，即組織與公眾環(huán)境之間地信息交流關(guān)系。

　　4、國(guó)際企業(yè)是國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)的承擔(dān)者、實(shí)施者、行為者。

　　5、國(guó)際企業(yè)是國(guó)際公共關(guān)系的主體。

　　6、國(guó)際財(cái)經(jīng)人員要分析國(guó)際企業(yè)的SWWT（Strength優(yōu)勢(shì)；Weak弱勢(shì)；Opportunity機(jī)會(huì)；Threat威脅）。

　　7、國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)決策是國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)計(jì)劃的核心，指企業(yè)組織對(duì)如何運(yùn)用有限資源以達(dá)到目標(biāo)地途徑和方法做出地抉擇的過(guò)程。

　　8、1969年，美國(guó)成立了投資者關(guān)系協(xié)會(huì)。

　　9、股東關(guān)系的職責(zé)范圍：準(zhǔn)備年報(bào)、季報(bào)及一些財(cái)務(wù)信息的披露。

　　10、1953年3月，美國(guó)管理協(xié)會(huì)出具了第一份關(guān)于股東關(guān)系的研究報(bào)告。

　　11、全球第二家投資者關(guān)系管理組織于1980年在英國(guó)成立。

　　12、信息披露于戰(zhàn)略溝通常用工具：分析師電話(huà)會(huì)議、因特網(wǎng)、電子郵件。

　　三、問(wèn)答題

　　1、財(cái)經(jīng)傳播的意義有哪些？

　?。?）維護(hù)財(cái)經(jīng)活動(dòng)的正常開(kāi)展

　　（2）保護(hù)并增長(zhǎng)傳播受傳雙方的財(cái)經(jīng)利益

　?。?）提高財(cái)經(jīng)活動(dòng)的效率

　?。?）促使財(cái)經(jīng)政策的出臺(tái)

　　2、國(guó)際財(cái)經(jīng)傳播與國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)的關(guān)系是什么？

　?。?）國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)與國(guó)際財(cái)經(jīng)傳播有交叉

　?。?）國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)的方法即是國(guó)際財(cái)經(jīng)傳播的主要手段

　　（3）國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)是國(guó)際財(cái)經(jīng)傳播發(fā)展的主導(dǎo)方向

　　3、建立良好的國(guó)際公關(guān)的步驟有哪些？

　?。?）制定國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)計(jì)劃（包括國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)目標(biāo)、國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)分析、國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)執(zhí)行方案、國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)決策）（2）選擇公關(guān)公司或顧問(wèn)（3）國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)培訓(xùn)（4）國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)傳播（5）國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)評(píng)估

　　4、國(guó)內(nèi)公司海外上市直接的、間接的意義是什么？

　　直接意義：

　?。?）可以募集大筆投資基金

　?。?）可以建立長(zhǎng)期在股市上融資的條件

　?。?）控股股東的資產(chǎn)放大并可以在股票市場(chǎng)上變現(xiàn)，為投入資金構(gòu)筑了退出平臺(tái)

　　（4）有利于規(guī)范企業(yè)管理，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

　?。?）能獲得巨大的發(fā)展和擴(kuò)張能力

　　間接意義：

　?。?）在海外發(fā)行股票?？梢栽黾影l(fā)行者的國(guó)際聲譽(yù)，提高發(fā)行者的地位、信譽(yù)、知名度，從而有利于開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)以及在對(duì)外貿(mào)易中取得信貸和服務(wù)的優(yōu)惠。

　　（2）在海外證券市場(chǎng)發(fā)行股票，股東分散，發(fā)行者可較為自由地實(shí)用地使用籌得的資金，降低企業(yè)被新股東控制的風(fēng)險(xiǎn)。

　　（3）在海外證券市場(chǎng)發(fā)行股票，能夠籌集到各種貨幣得資金，滿(mǎn)足對(duì)外匯資金的需求。

　　（4）海外證券市場(chǎng)資金來(lái)源廣泛，股票易于發(fā)行，特別市當(dāng)國(guó)內(nèi)采取金融緊縮措施時(shí)。

　?。?）在國(guó)際化的技術(shù)、市場(chǎng)、管理和人才等方面，獲得更多的合作機(jī)會(huì)，為企業(yè)進(jìn)一步走向國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造條件

　　5、公司海外上市的條件是什么？

　　（1）符合我國(guó)有關(guān)境外上市的法律、法規(guī)。

　　（2）籌資用途符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、利用外資政策及國(guó)家有關(guān)固定資產(chǎn)投資立項(xiàng)得規(guī)定；凈資產(chǎn)不少于4億元(武漢自考)人民幣，過(guò)去一年稅后利潤(rùn)不少于6000萬(wàn)人民幣，并有增長(zhǎng)潛力，按合理預(yù)期市盈率計(jì)算，籌資額不少于5000萬(wàn)美元。

　?。?）具有規(guī)范的法人結(jié)構(gòu)及較完善的媒部管理制度，有較穩(wěn)定的高級(jí)管理層及較高的管理水平。

　?。?）上市后分紅派息有可靠的外匯來(lái)源，符合國(guó)家外匯管理的有關(guān)規(guī)定。

　?。?）證監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他條件。

　　6、沉默期的國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)有哪些活動(dòng)？

　　（1）開(kāi)展對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳。

　　（2）公司繼續(xù)定期地向其客戶(hù)郵寄年報(bào)、季報(bào)或其他定期報(bào)告，或以新聞發(fā)布的形勢(shì)披露其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

　?。?）公司仍可以繼續(xù)向媒體發(fā)布有關(guān)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)地真實(shí)信息。

　?。?）公司可回答股東、金融分析師、媒體以及其他人員對(duì)注冊(cè)登記說(shuō)明書(shū)中提到的有關(guān)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)情況的電話(huà)。

　　（5）公司可以回答證券分析師、股東以及與公司有利益關(guān)系的當(dāng)事方對(duì)公司某方面事項(xiàng)地詢(xún)問(wèn)。

　?。?）公司可以如期舉行股東大會(huì)，并可以在會(huì)上回答股東提出的問(wèn)題。

　　7、公關(guān)在路演上的作用有哪些？

　　路演：通常在公司股票發(fā)行生效期內(nèi)進(jìn)行，主要目的是讓參與股票承銷(xiāo)的各方知道股票發(fā)行即將開(kāi)始。

　　（1）路演的時(shí)間（2）路演的地點(diǎn)（3）路演的日程安排（4）公司陳述

　　8、投資者關(guān)系管理與市場(chǎng)信息披露的關(guān)系怎樣？

　　（1）信息不對(duì)稱(chēng)對(duì)投資者的損害

　　由于上市公司比投資者掌握更多地企業(yè)經(jīng)營(yíng)和真實(shí)業(yè)績(jī)地信息，這樣投資者和上市公司之間就是信息不對(duì)稱(chēng)的控股的大股東與廣大中小股東之間的信息是不對(duì)稱(chēng)的。

　?。?）信息披露是投資者關(guān)系的核心

　　投資者管理工作：目標(biāo)受眾與公眾政策分析；多層面的信息渠道；危機(jī)公關(guān)處理；投資者與公司戰(zhàn)略，成功實(shí)現(xiàn)以上4點(diǎn)市場(chǎng)披露是非常重要的核心內(nèi)容。

　?。?）市場(chǎng)信息披露公關(guān)工作上應(yīng)注意的問(wèn)題：信息披露的主體、信息披露的內(nèi)容、信息披露的依據(jù)。

　?。?）信息披露的一般程序：法定的信息披露程序、非法定的信息披露程序、臨時(shí)性危機(jī)問(wèn)題的披露程序。

　　9、市場(chǎng)信息披露的全球戰(zhàn)略溝通包括哪些？

　?。?）市場(chǎng)信息披露對(duì)全球戰(zhàn)略溝通的積極意義

　?。?）信息披露與戰(zhàn)略溝通的常用工具：分析師電話(huà)會(huì)議、因特網(wǎng)、電子郵件

　?。?）信息披露與戰(zhàn)略溝通的成功要素：組織管理高層的重視與支持；強(qiáng)有力的投資者責(zé)任人；有效使用公共關(guān)系傳播手段；整合提升企業(yè)文化。