自考"人際關(guān)系學(xué)"復(fù)習(xí)資料第十一章

自考"人際關(guān)系學(xué)"復(fù)習(xí)資料第十一章

第十一章　特殊人際關(guān)系交往技法

　　一、名詞解釋

　　1、代際關(guān)系：是指一定社會(huì)中的一定年齡層的一代人同其他年齡的一代人之間的關(guān)系。即共存于一定社會(huì)中相鄰幾代人的關(guān)系。

　　2、代溝：是指不同代人之間在人生觀、價(jià)值觀、興趣、愛好、行為取向等方面產(chǎn)生的差異。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)：是指社會(huì)交往中為了自己的利益而和他人爭(zhēng)勝的一種行為。

　　4、涉外：是指一個(gè)國(guó)家的個(gè)人或群體與其他國(guó)家的個(gè)人或群體的交往關(guān)系，即涉及外事交往關(guān)系。

　　二、選擇題

　　1、特殊人際關(guān)系技法的研究對(duì)象：異性關(guān)系、代際關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、涉外關(guān)系。

　　2、建立和諧的代際關(guān)系不僅是文明社會(huì)進(jìn)步的象征，而且是社會(huì)主義制度的內(nèi)在要求，也是保持社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家長(zhǎng)治久安的根本大計(jì)。

　　三、問答題

　　1、異性交往應(yīng)當(dāng)注意哪些問題？

　?。?）異性交往應(yīng)坦然大方

　　（2）異性交往要保持一定的距離

　?。?）在公共場(chǎng)合的異性交往切忌過于隨便：

　　A.著裝不可隨便 B.言談舉止不可隨便 C.在娛樂場(chǎng)所不可隨便 D.談心不可隨便 E.增強(qiáng)防范意識(shí)

　?。?）與異性上司交往的技法：女下屬與男上司的交往技法

　　A.勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)，努力做好本職工作 B.自尊自重 C.警惕誘惑，注意自我保護(hù)

　　D.尊重和關(guān)心上司，注意方式方法

　?。?）與異性上司交往的技法：男下屬與女上司的交往技法

　　A.尊重女上司 B.消除偏見 C.戒驕戒躁 D.維護(hù)女上司的尊嚴(yán)

　　2、60年代出生人的特點(diǎn)？

　?。?）有理想、愛祖國(guó)，愿為振興中華干一番事業(yè)

　?。?）渴望人才，有強(qiáng)烈的求知欲

　?。?）關(guān)心國(guó)家大事，渴望改革，有強(qiáng)烈的參與意識(shí)

　?。?）有強(qiáng)烈的自主意識(shí)，不迷信、不盲從，敢于發(fā)表意見

　?。?）渴望政治開明、社會(huì)民主，憎恨腐敗，敢于抨擊社會(huì)一切不正之風(fēng)

　　3、調(diào)適代際關(guān)系的技法？

　?。?）老青相依，和睦共處

　　A、堅(jiān)持老青相依、密切合作、和睦相處的和、基本原則

　　B、尊老愛幼上兩代人和睦相處的關(guān)鍵

　　C、求同存異是兩(武漢自考)代人和睦相處的前提

　　（2）搞好家庭養(yǎng)老，建立和諧的家庭代際關(guān)系

　　A、讓老年人的基本生活得到保證

　　B、加強(qiáng)對(duì)老年人的精神慰藉

　　C、照顧老年人的生活習(xí)慣和特殊要求

　　D、關(guān)心和支持老年人的各種未了心愿的實(shí)現(xiàn)

　　E、防止厭老寵幼，保持代際平衡

　　F、樹立老當(dāng)自強(qiáng)的老年觀，增強(qiáng)自我養(yǎng)老能力

　　4、怎樣搞好養(yǎng)老的代際關(guān)系？

　?。?）讓老年人的基本生活得到保證 （2）加強(qiáng)對(duì)老年人的精神慰藉

　?。?）照顧老年人的生活習(xí)慣和特殊要求 （4）關(guān)心和支持老年人的各種未了心愿的實(shí)現(xiàn)

　　（5）防止厭老寵幼，保持代際平衡 （6）樹立老當(dāng)自強(qiáng)的老年觀，增強(qiáng)自我養(yǎng)老能力

　　5、競(jìng)爭(zhēng)的含義、特征與合作關(guān)系？

　　競(jìng)爭(zhēng)：是指社會(huì)交往中為了自己的利益而和他人爭(zhēng)勝的一種行為。

　　特征：競(jìng)爭(zhēng)普遍性、競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)性和歷史性

　　合作關(guān)系：競(jìng)爭(zhēng)與合作有機(jī)結(jié)合是現(xiàn)代人際關(guān)系的主要特征。

　　合作是社會(huì)活動(dòng)中人與人、群體與群體指為了達(dá)到對(duì)互動(dòng)各方都有某種利益的共同目標(biāo)而彼此相互配合的一種聯(lián)合行動(dòng)

　　合作同競(jìng)爭(zhēng)一樣，是人類社會(huì)活動(dòng)方式之一，共同利益與共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是人與人合作的基礎(chǔ)

　　6、怎樣正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)？

　?。?）樹立正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)觀念 （2）以積極的心態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng)，敢于挑戰(zhàn)自我

　?。?）在競(jìng)爭(zhēng)中樂于合作 （4）誠(chéng)心是競(jìng)爭(zhēng)成功的重要法寶

　　7、在競(jìng)爭(zhēng)中如何搞好合作？

　?。?）在合作群體中繼續(xù)保持進(jìn)取精神

　　（2）團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同風(fēng)斗，配合默契，是事業(yè)成功的根本保證

　?。?）在競(jìng)爭(zhēng)和合作交往中，一定要見賢思齊，力戒嫉妒

　　8、涉外關(guān)系交往的技法？

　?。?）周密計(jì)劃，充分準(zhǔn)備

　?。?）自重自愛，維護(hù)國(guó)格人格

　?。?）發(fā)揚(yáng)友好待客的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱忱接待五洲賓客

　?。?）尊重各國(guó)各民族的風(fēng)俗習(xí)慣

　　（5）虛心向外國(guó)人學(xué)習(xí)

　　9、在涉外關(guān)系中如何維護(hù)國(guó)格于人格？

　?。?）忠于祖國(guó) （2）堅(jiān)持原則 （3）嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密 （4）謙虛謹(jǐn)慎

　　10、涉外關(guān)系應(yīng)注意哪些禮儀？

　?。?）日常交往禮節(jié) （2）見面時(shí)的禮節(jié) （3）談話時(shí)的禮節(jié)

　?。?）參加宴請(qǐng)的禮節(jié) （5）進(jìn)入外賓辦公室或住所時(shí)的禮節(jié)