自考秘書實務(wù)試題_全國2009年7月自考試卷

全國2009年7月自考秘書實務(wù)試題

課程代碼：00510
一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.秘書在構(gòu)思當(dāng)日工作時要（     ）
A.做好協(xié)調(diào)工作 B.安排井然有序
C.周密設(shè)計籌劃 D.充分留有余地
2.起草會議文件的直接依據(jù)是（     ）
A.會議紀(jì)錄 B.會議紀(jì)要
C.會議簡報 D.會議公報
3.文件批辦是（     ）
A.擬辦的主要依據(jù) B.承辦的主要依據(jù)
C.查辦的主要依據(jù) D.催辦的主要依據(jù)
4.收文工作的基礎(chǔ)是（     ）
A.簽收 B.分類
C.整理 D.登記
5.秘書進(jìn)行調(diào)研，既要受制于領(lǐng)導(dǎo)意圖，又要作用于（     ）
A.領(lǐng)導(dǎo)決策 B.秘書工作
C.調(diào)查對象 D.調(diào)研結(jié)果
6.開好會議的先決條件是（     ）
A.會前準(zhǔn)備 B.會間服務(wù)
C.會后整理 D.會后反饋
7.下列關(guān)于建議(提案)形成的條件表達(dá)正確的是（     ）
A.各種建議(提案)的提出者都是一樣的 
B.各種建議(提案)的承接者都是一樣的
C.各種建議(提案)的處理程序都是一樣的 
D.各種建議(提案)均應(yīng)以規(guī)范的書面形式提出

8.秘書部門對于匿名信應(yīng)（     ）
A.積極受理 B.不予受理
C.公開調(diào)查 D.追究寫信人
9.買方提出的開盤價往往是（     ）
A.最高可行價 B.最低可行價
C.平均可行價 D.協(xié)商可行價
10.談判的準(zhǔn)備工作中最為重要的是（     ）
A.人員準(zhǔn)備 B.信息準(zhǔn)備
C.目標(biāo)準(zhǔn)備 D.議程準(zhǔn)備
11.用計算機編制和管理領(lǐng)導(dǎo)活動日程表屬于（     ）
A.MBA管理 B.CEO管理
C.IP管理 D.OA管理
l2.跟隨領(lǐng)導(dǎo)者外出活動是秘書的一項（     ）
A.經(jīng)常性的工作任務(wù) B.不常有的工作任務(wù)
C.分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任的工作任務(wù) D.保證領(lǐng)導(dǎo)安全的工作任務(wù)
13.秘書在通訊活動中的主要任務(wù)是（     ）
A.組織、管理和實施 B.組織、實施和保密
C.組織、管理和監(jiān)控 D.管理、監(jiān)控和輔助
l4.將中央領(lǐng)導(dǎo)人的題詞迅速逼真地傳遞到抗洪搶險指揮部，應(yīng)使用（     ）
A.電傳 B.電報
C.傳真 D.特快專遞
15.秘書人員在傳真室對所傳的文件應(yīng)（     ）
A.認(rèn)真閱讀 B.詳細(xì)登記
C.迅速傳遞 D.注意保密
16.領(lǐng)導(dǎo)決策不僅要講透明度，還要講（     ）
A.準(zhǔn)確度 B.靈活度
C.保密度 D.影響度
l7.計算機信息系統(tǒng)安全中的一個關(guān)鍵技術(shù)是（     ）
A.訪問控制 B.病毒防治
C.鑒別技術(shù) D.消除技術(shù)
18.各種公文發(fā)生效力的標(biāo)志是（     ）
A.單位印章 B.領(lǐng)導(dǎo)簽字
C.成文日期 D.發(fā)文機關(guān)
19.處理危急事件的一項基本原則是（     ）
A.齊心協(xié)力 B.服從上級
C.統(tǒng)一指揮 D.實事求是
20.領(lǐng)導(dǎo)日程安排的審核人是（     ）
A.辦公室負(fù)責(zé)人 B.職能部門負(fù)責(zé)人
C.領(lǐng)導(dǎo)活動的執(zhí)行人 D.本單位領(lǐng)導(dǎo)人
21.宴請范圍的確定原則是（     ）
A.適、多、和、偶 B.大、多、全、偶
C.大、多、和、全 D.適、少、和、偶
22.接待時客人的外套、傘等物品放置的地方是（     ）
A.辦公桌上 B.衣帽架上
C.更衣室內(nèi) D.辦公柜內(nèi)
23.“三個提供”體現(xiàn)了秘書機構(gòu)信息服務(wù)對象的（     ）
A.針對性 B.多元性
C.集中性 D.分散性
24.從初級信息中發(fā)現(xiàn)閃亮點，開發(fā)出高層次信息的方法是（     ）
A.中心跟蹤法 B.熱點掃描法
C.難點突破法 D.光點放大法
25.秘書業(yè)務(wù)活動是秘書機構(gòu)為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)所采取的（     ）
A.綜合輔助行為 B.專業(yè)輔助行為
C.決策輔助行為 D.事務(wù)輔助行為

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
26.保密工作的特點有（       ）
A.封閉性 B.排他性
C.利益性 D.相對性
E.技術(shù)性
27.秘書值班的主要作用有（       ）
A.聯(lián)絡(luò)作用 B.服務(wù)作用
C.應(yīng)急作用 D.窗口作用
E.過濾作用
28.規(guī)范的禮儀的表現(xiàn)形式有（       ）
A.自尊自信的心態(tài) B.謙虛恭敬的態(tài)度
C.優(yōu)雅得體的舉止 D.文明禮貌的語言
E.大方高雅的裝束
29.秘書先于他人上班的好處有（       ）
A.可以隨時聽候領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)遣 B.可以給領(lǐng)導(dǎo)者留下良好的印象
C.可以增加(武漢自考)組織的信譽與權(quán)威 D.可以提前處理急辦事項
E.可以接待急于辦事的外地客人
30.秘書出差期間做好通聯(lián)工作的要求包括（       ）
A.及時將領(lǐng)導(dǎo)者活動情況報告機關(guān)值班員
B.及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)人對全局工作的指示
C.及時與出差地單位取得聯(lián)系
D.及時告知出差地黨政機關(guān)
E.及時通知有關(guān)單位做好接待工作

三、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
31.簡述秘書實務(wù)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系。
32.簡述秘書文書工作的具體任務(wù)。
33.簡述秘書文字紀(jì)錄的種類。
34.簡述會議結(jié)束后的秘書工作。

四、論述題（本大題共1小題，10分）
35.試述秘書統(tǒng)計調(diào)查的概念及其類型和主要優(yōu)缺點。

五、案例分析題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
       36.  在北京奧運會圣火境外傳遞期間，××社區(qū)管委會辦公室從報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體獲取奧運圣火傳遞的重要信息，及時編發(fā)奧運圣火境外傳遞簡報，讓社區(qū)廣大群眾準(zhǔn)確了解奧運圣火的傳遞情況。
有一期信息簡報是這樣寫的：
奧運圣火在伊斯蘭堡勝利成功傳遞
       伊斯蘭堡是北京奧運圣火境外傳遞的第10站?；鹁?zhèn)鬟f啟動儀式開始時，巴基斯坦軍樂隊奏起雄壯的軍樂曲。由巴總統(tǒng)衛(wèi)隊組成的馬隊護(hù)送奧運圣火進(jìn)入會場并繞場一周登上火炬形舞臺。蔣效愚將點燃的火炬交給穆沙拉夫總統(tǒng)。穆沙拉夫總統(tǒng)與吉拉尼總理同時舉起火炬向歡呼的人群致意。隨后，穆沙拉夫和吉拉尼將祥云火炬交給第一棒火炬手薩米島烏拉·汗，火炬?zhèn)鬟f正式開始。
       參加傳遞火炬手共有65人，現(xiàn)場觀看火炬?zhèn)鬟f活動的來賓有8000余人。由于巴基斯坦形勢復(fù)雜，巴方對這次活動安全保衛(wèi)工作也是級別最高的?；鹁?zhèn)鬟f的活動區(qū)域1公里以內(nèi)將有數(shù)千名安保人員嚴(yán)密把守。
       火炬到達(dá)終點時，穆沙拉夫總統(tǒng)發(fā)表了熱情友好的講話。廣場上舉行了盛大的歡慶活動。
       這一期信息簡報發(fā)出后受到社區(qū)居民的高度贊揚。一位退休的老工人張師傅激動地說，任何“藏獨”分子妄圖破壞奧運火炬的行徑最終將以失敗而告終。奧運圣火永放光芒!
請認(rèn)真閱讀這則案例，并回答問題：
(1)這一則信息簡報獲取的信息渠道是什么?
(2)根據(jù)這一則信息簡報，你認(rèn)為秘書編寫信息簡報應(yīng)有哪些要求?
37.  ××縣信訪辦公室李科長在群眾來訪接待處接待了該縣¡Á鄉(xiāng)張灣村村民張¡Á的來訪。該村民反映他承包的30畝山林地，被村委會停止承包使用權(quán)，要作為旅游開發(fā)區(qū)進(jìn)行開發(fā)。該村民多次向村委會申述，均被村委會“這是上級的決定”一句話拒之門外。他請求縣信訪部門維護(hù)他的山林承包使用權(quán)。
       李科長熱情接待，讓來訪人填寫《來訪登記表》，認(rèn)真聽取村民反映的情況，作了記錄，并詳細(xì)地詢問承包山林地的歷史情況和承包合同的內(nèi)容。李科長對上訪人員表態(tài)說，政府一定會按照有關(guān)政策法規(guī)，維護(hù)承包人的合法權(quán)益。村民十分感謝李科長的接待，回家聽候佳音。
       事后，李科長向張灣村所在的鄉(xiāng)政府有關(guān)部門發(fā)出信訪函件，要求他們認(rèn)真調(diào)查，立即糾正張灣村委會錯誤的決定，對事件的處理結(jié)果按時上報。不到一個星期，信訪辦李科長就接到鄉(xiāng)政府有關(guān)部門的電話，說張灣村已糾正了停止村民張¡Á山林地承包使用權(quán)的錯誤做法，還山林于民。李科長心情十分激動，及時向信訪辦領(lǐng)導(dǎo)匯報了情況并抽空去張灣村，對上訪人張¡Á進(jìn)行了回訪。
       認(rèn)真閱讀案例，請你從來訪接待的程序和要求上分析李科長取得信訪成功的原因。

六、應(yīng)用題(本大題共l小題，15分)
       38.  某市¡Á街道辦事處在貫徹黨的十七大精神，構(gòu)建和諧社會的工作中，著力解決百姓所關(guān)注的民生問題，在落實下崗職工再就業(yè)的工作中取得了很好的成績和寶貴的經(jīng)驗，評為全市下崗職工再就業(yè)的先進(jìn)單位。
       一天，街道辦事處辦公室收到了兄弟市的街道辦事處發(fā)來的函件，要求到這里參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究同意兄弟市街道辦公室前來學(xué)習(xí)和交流。