自考“管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用”復(fù)習(xí)總結(jié)5

自考“管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用”復(fù)習(xí)總結(jié)5

　　161.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)：就是根據(jù)企業(yè)管理的目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)模、性質(zhì)等具體情況，從系統(tǒng)論的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法，按照系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律，為企業(yè)建立起計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)。其中最核心的工作，就是開(kāi)發(fā)出一套適合于現(xiàn)代企業(yè)管理要求的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。

　　162.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)：

　?。?）復(fù)雜性高

　?。?）集體的創(chuàng)造性活動(dòng)

　　（3）質(zhì)量要求高

　?。?）產(chǎn)品是無(wú)形的

　?。?）歷史短，經(jīng)驗(yàn)不足

　　163.系統(tǒng)工程：是為了合理地進(jìn)行開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和運(yùn)用系統(tǒng)而采用的思想、步驟、組織和方法的總稱(chēng)。

　　164.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)原則：

　?。?）系統(tǒng)的目的性

　　（2）系統(tǒng)的整體性

　?。?）系統(tǒng)的相關(guān)性

　?。?）系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性

　　（5）工作成果文檔化，圖表規(guī)范化

　　165.文檔的重要作用：（2007.10考過(guò)簡(jiǎn)答）

　　（1）人的記憶力是有限的，各種調(diào)查分析的結(jié)果和設(shè)計(jì)的技術(shù)細(xì)節(jié)必須以書(shū)面形式記錄下來(lái)，以供查閱和核對(duì)。

　　（2）開(kāi)發(fā)人員之間、開(kāi)發(fā)人員與用戶(hù)之間，可利用書(shū)面的、超越各自專(zhuān)業(yè)的共同語(yǔ)言——文檔的形式有效地進(jìn)行交流。

　?。?）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)要經(jīng)過(guò)一定的過(guò)程，后一階段的工作要在前一階段的基礎(chǔ)上，也就是在前期工作文檔的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

　　166.生命周期：廣義地說(shuō)，任何系統(tǒng)均有其發(fā)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新?lián)Q代的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為系統(tǒng)的生命周期。

　　167.生命周期各階段的主要任務(wù)：

　?。?）系統(tǒng)分析——提出新系統(tǒng)的邏輯模型。

　?。?）系統(tǒng)設(shè)計(jì)——確定新系統(tǒng)的物理模型。

　?。?）系統(tǒng)實(shí)施——按照物理模型實(shí)現(xiàn)應(yīng)用軟件的編制和測(cè)試、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)切換、系統(tǒng)交付使用以及運(yùn)行后的系統(tǒng)維護(hù)和評(píng)價(jià)等工作。

　　168.生命周期法的主要優(yōu)點(diǎn)：

　?。?）強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性、全局性。

　　（2）嚴(yán)格區(qū)分工作階段。

　?。?）有利于整個(gè)項(xiàng)目的管理與控制。

　　169.生命周期法的缺點(diǎn)：

　?。?）難以準(zhǔn)確定義用戶(hù)需求。

　?。?）開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，難以適應(yīng)環(huán)境變化。

　　170.原型法：首先由用戶(hù)與系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員合作，在短期內(nèi)定義用戶(hù)的基本需求，開(kāi)發(fā)出一個(gè)功能不十分完善、實(shí)驗(yàn)性的、簡(jiǎn)易的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本框架，稱(chēng)之為原型。接著運(yùn)行這個(gè)原型，再不斷評(píng)價(jià)和改進(jìn)原型，使之逐步完善。

　　171.原型法開(kāi)發(fā)過(guò)程：

　?。?）確定用戶(hù)需求，進(jìn)行總體規(guī)劃、可行性分析

　　（2）開(kāi)發(fā)系統(tǒng)原型

　?。?）評(píng)價(jià)修改原型

　?。?）滿(mǎn)意——運(yùn)行管理；不滿(mǎn)意——修改原型

　　172.原型法的優(yōu)點(diǎn)：

　?。?）符合人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律

　?。?）用戶(hù)參與積極性高

　?。?）開(kāi)發(fā)周期短，使用靈活

　　173.對(duì)象：就是數(shù)據(jù)和操作的封裝通信單位。

　　174.消息：對(duì)象間的通信。

　　175.類(lèi)：就是指一組具有相同結(jié)構(gòu)、操作和約束條件的對(duì)象，對(duì)象類(lèi)由“類(lèi)說(shuō)明”和“類(lèi)實(shí)現(xiàn)”兩大部分組成。

　　176.類(lèi)繼承機(jī)制：一個(gè)類(lèi)的上層可以有超類(lèi)，下層可以有子類(lèi)，形成一種層次結(jié)構(gòu)。一個(gè)類(lèi)可以有多個(gè)超類(lèi)，也可以有多個(gè)子類(lèi)。超類(lèi)是下層子類(lèi)的概括，因此子類(lèi)可以繼承超類(lèi)的屬性、操作和約束規(guī)則，這就是類(lèi)繼承機(jī)制。

　　177.計(jì)算機(jī)輔助軟件工程（CASE）的作用：

　　（1）能實(shí)現(xiàn)一個(gè)具有快速響應(yīng)、專(zhuān)用資源和早期查錯(cuò)功能的交互式開(kāi)發(fā)環(huán)境。

　　（2）對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

　?。?）通過(guò)強(qiáng)有力的圖形接口，實(shí)現(xiàn)直觀(guān)的程序設(shè)計(jì)。

　　178.自行開(kāi)發(fā)的優(yōu)點(diǎn)：

　?。?）用戶(hù)的需求可以得到充分滿(mǎn)足。

　?。?）系統(tǒng)維護(hù)容易。

　　（3）可鍛煉本企業(yè)計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的隊(duì)伍。

　　179.自行開(kāi)發(fā)的缺點(diǎn)：

　?。?）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期一般較長(zhǎng)。

　　（2）難于擺脫本企業(yè)習(xí)慣的管理方式的影響，不易開(kāi)發(fā)出一個(gè)高水平的管理信息系統(tǒng)。

　?。?）用于企業(yè)內(nèi)部的開(kāi)發(fā)費(fèi)用高。

　　180.委托開(kāi)發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)：

　　優(yōu)點(diǎn)：開(kāi)發(fā)周期短；企業(yè)不必組織本企業(yè)的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍；如果選擇了好的開(kāi)發(fā)單位，企業(yè)能密切配合系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理工作，使之符合現(xiàn)代信息處理要求，則可開(kāi)發(fā)出水平較高的系統(tǒng)。

　　缺點(diǎn)：委托開(kāi)發(fā)由于要由軟件公司對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的開(kāi)發(fā)，用于外部的費(fèi)用很高；當(dāng)企業(yè)管理發(fā)生變化或擴(kuò)展時(shí)，系統(tǒng)維護(hù)工作困難。

　　181.企業(yè)與軟件公司合作開(kāi)發(fā)的優(yōu)點(diǎn)：在合作開(kāi)發(fā)中，可發(fā)揮軟件公司技術(shù)力量強(qiáng)，本企業(yè)人員對(duì)管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢(shì)，共同開(kāi)發(fā)出具有較高水平而適用性又強(qiáng)的系統(tǒng)；有利于企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍的培養(yǎng)與提高。

　　182.購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用軟件產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)：

　　（1）軟件產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性高。

　?。?）反映了先進(jìn)的企業(yè)管理思想。

　?。?）開(kāi)發(fā)周期短。

　?。?）費(fèi)用比較低。

　　183.購(gòu)買(mǎi)商品化軟件的缺點(diǎn)：

　?。?）系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用較高。

　　（2）系統(tǒng)維護(hù)困難。

　　184.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組組成：包括1名公司副經(jīng)理（副廠(chǎng)長(zhǎng)）、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組長(zhǎng)、有經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)分析師，以及用戶(hù)各主要部門(mén)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，共約5~7人組成。

　　185.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)：

　?。?）制定管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方針策略；

　?。?）指導(dǎo)項(xiàng)目小組的工作；

　?。?）批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃；

　?。?）在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，根據(jù)客觀(guān)發(fā)展情況進(jìn)行決策，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系；

　?。?）控制開(kāi)發(fā)進(jìn)度。

　　186.領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)范圍：（2007年簡(jiǎn)答）

　?。?）提出建立新系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略。

　?。?）指導(dǎo)項(xiàng)目小組工作，保證滿(mǎn)足企業(yè)不同部門(mén)對(duì)新系統(tǒng)的需求。

　　（3）對(duì)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督與控制。

　　（4）協(xié)調(diào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中有關(guān)的各項(xiàng)工作。

　?。?）向上級(jí)組織報(bào)告系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作的進(jìn)展情況。

　?。?）委任計(jì)算中心的主要工作人員，規(guī)定他們的職責(zé)范圍。

　　187.項(xiàng)目小組成員：系統(tǒng)分析師、程序設(shè)計(jì)員和企業(yè)管理人員。

　　188.信息系統(tǒng)規(guī)劃：是關(guān)于信息系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃，是企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的一個(gè)重要組成部分。

　　189.系統(tǒng)規(guī)劃的目的：

　?。?）保證信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)符合企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo)，使系統(tǒng)能真正成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力工具

　　（2）保證信息系統(tǒng)滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)對(duì)信息的需求

　?。?）為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)決策提供依據(jù)

　　（4）明確系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的優(yōu)先順序

　　190.企業(yè)的戰(zhàn)略：是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得的資源情況，為求得長(zhǎng)期生存和持續(xù)發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。

　　191.戰(zhàn)略性規(guī)劃：是宏觀(guān)指導(dǎo)性的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

　　192.執(zhí)行性規(guī)劃：是對(duì)戰(zhàn)略性規(guī)劃的具體化和細(xì)化。

　　193.信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃：就是在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，考慮企業(yè)管理環(huán)境和信息技術(shù)對(duì)信息(湖北自考網(wǎng))系統(tǒng)的影響，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)和信息資源開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行合理安排，確定信息系統(tǒng)在組織中的地位以及結(jié)構(gòu)關(guān)系，并制定出分階段的發(fā)展目標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)和主要內(nèi)容。

　　194.企業(yè)信息系統(tǒng)執(zhí)行性規(guī)劃：又稱(chēng)為開(kāi)發(fā)規(guī)劃，是對(duì)戰(zhàn)略性規(guī)劃的具體落實(shí)。主要內(nèi)容有：

　?。?）系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的描述。

　?。?）系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境描述。

　　（3）信息系統(tǒng)的硬件與系統(tǒng)軟件配置。

　　（4）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

　　195.諾蘭模型：美國(guó)專(zhuān)家諾蘭，提出了在一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家計(jì)算機(jī)應(yīng)用發(fā)展的客觀(guān)道路及規(guī)律，即所謂諾蘭模型。

　　196.諾蘭模型的六個(gè)階段：初始階段、普及階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段、成熟階段。

　　197.戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（SST）：是把組織的總戰(zhàn)略看成一個(gè)信息集合，由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量（如管理水平、環(huán)境約束）等組成。

　　198.將企業(yè)的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為MIS的戰(zhàn)略集的過(guò)程：

　　第一步是識(shí)別和闡述企業(yè)的戰(zhàn)略集

　?。?）描繪出企業(yè)有關(guān)的各類(lèi)人員的結(jié)構(gòu)。

　?。?）識(shí)別每種集團(tuán)的目標(biāo)。

　　（3）識(shí)別每種集團(tuán)的使命及戰(zhàn)略。

　　第二步是將企業(yè)的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為MIS的戰(zhàn)略集。

　　199.關(guān)鍵成功要素法（CSF）：人們借助這種方法，可以對(duì)企業(yè)成功的重點(diǎn)因素進(jìn)行辨識(shí)，確定企業(yè)的信息需求，了解信息系統(tǒng)在企業(yè)中的位置。

　　200.關(guān)鍵要素：就是關(guān)系到企業(yè)的生存與組織成功的重要因素，它們也是企業(yè)最需要得到的決策信息，是指的管理者重點(diǎn)關(guān)注的活動(dòng)區(qū)域。