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自考“公共關(guān)系”復(fù)習(xí)筆記(18)

湖北自考網(wǎng) 來源: 時間:2008-11-08 16:13:13

6,公共關(guān)系營銷與傳統(tǒng)促銷的區(qū)別。

傳統(tǒng)促銷 公共關(guān)系
任務(wù) 推銷產(chǎn)品,技術(shù),勞務(wù) 塑造企業(yè)形象,優(yōu)化營銷環(huán)境
對象 顧客,潛在消費者 整體公眾,輿論
方式 公眾通過接觸產(chǎn)品,了解組織 公眾通過組織了解產(chǎn)品
效果 近期市場效益 長期市場效益
功能 直接促銷 長遠市場影響

7,公共關(guān)系在市場營銷中側(cè)重于塑造和傳播企業(yè)整體形象,發(fā)揮企業(yè)整體形象對市場的影響力,號召力;側(cè)重于營造良好的市場環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造常奇,穩(wěn)定的營銷條件。

8,企業(yè)廣告與企業(yè)公關(guān)的聯(lián)系。

(1)以企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略為依據(jù);(2)以目標公眾為對象;(3)以傳播信息為手段;(4)以形象塑造為使用。

第二節(jié)  CI戰(zhàn)略

1,識記

CI戰(zhàn)略起源于第一次世界大戰(zhàn)前德國。

1956年美國IBM公司導(dǎo)入CI計劃。

我國臺灣地區(qū)最早引入CI計劃的是企業(yè)家王永慶的臺塑關(guān)系企業(yè)。

我國大陸在80年后期引入CI計劃。

2,CI的定義。

是企業(yè)通過傳播媒介,以增加社會認同的符號傳達系統(tǒng)將企業(yè)的經(jīng)營理念與企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)向社會大眾進行有效傳達的過程。

3,企業(yè)識別系統(tǒng)CIS包括企業(yè)的經(jīng)營理念,行為活動,視覺傳達等實體性與非實體性的整體傳播系統(tǒng),其中以標志,標準字,標準色,企業(yè)精神口號等基本要素為主要的識別要素。

4,CI的特點。

5,CI的作用。A,對內(nèi);B,對外;

6,CI的功能。

7,CIS的基本構(gòu)成。

(1)理念識別系統(tǒng)(MIS)(名詞解釋)

(2)行為識別系統(tǒng)(BIS)(名詞解釋)

(3)視覺識別系統(tǒng)(VIS)(名詞解釋)

第三節(jié)   企業(yè)廣告策劃

1,廣告策劃的內(nèi)容。

2,產(chǎn)品定位。定義。

3,產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)。

結(jié)束
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