《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》05年七月備考指南

　　一、明確課程的性質(zhì)與地位。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是全國(guó)自學(xué)考試經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的重要必修課，是為培養(yǎng)考生市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本理論知識(shí)和研究運(yùn)用能力而設(shè)置的基礎(chǔ)課程。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。其原理不僅廣泛應(yīng)用于企事業(yè)單位和行政機(jī)構(gòu)，而且逐漸應(yīng)用于微觀、中觀、宏觀三個(gè)層次，涉及經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面。其與生產(chǎn)制造、人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、研究開發(fā)等一道構(gòu)成企業(yè)管理的主要職能。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅是財(cái)經(jīng)類、管理類各專業(yè)的必修課，而且還是人文、哲學(xué)、而且還是人文、哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)等專業(yè)的重要課程。

　　二、學(xué)習(xí)應(yīng)注意的問(wèn)題

　　第一，注重原理，抓住重點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程的一個(gè)重要特點(diǎn)是基本概念多。這就要求考生在學(xué)習(xí)中善于抓住主要矛盾，熟悉和牢記重要的概念，并運(yùn)用比較或?qū)Ρ鹊姆椒?，弄清相關(guān)概念之間的區(qū)別。又由于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，所以考生在復(fù)習(xí)時(shí)，要密切結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷原理在實(shí)踐中的應(yīng)用進(jìn)行學(xué)習(xí)。文中案例題將給予考生一個(gè)應(yīng)用理論的實(shí)踐機(jī)會(huì)。案例題要求考生按要點(diǎn)聯(lián)系實(shí)際展開闡述。

　　第二，全面復(fù)習(xí)，熟悉題型，多做訓(xùn)練。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相對(duì)來(lái)說(shuō)內(nèi)容是比較多的，所以要講究學(xué)習(xí)方法。第一遍應(yīng)全面復(fù)習(xí)，重在理解，同時(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)，找出要點(diǎn)，而不光是重點(diǎn)；第二遍復(fù)習(xí)時(shí)間應(yīng)縮短一倍，書的內(nèi)容也應(yīng)變薄了一倍，其間運(yùn)用反復(fù)記憶法、字頭連鎖法等進(jìn)行強(qiáng)化，考前達(dá)到一個(gè)晚上能把主要要點(diǎn)歸納為幾張紙溫習(xí)一遍的水平。熟悉題型，同時(shí)，多做練習(xí)，也可加強(qiáng)記憶，但要選好訓(xùn)練教材，切忌盲目。

　　第三，答題仔細(xì)，有條不紊，不留空白。

　　每年都有極少量的考生在大題上題意判斷錯(cuò)誤。有些考生沒(méi)有條理，烏黑寫一片，讓人找不著要點(diǎn)。這應(yīng)該改正，最好是—段一個(gè)序號(hào)、一個(gè)小標(biāo)題。還有的考生字跡了草，字寫得差一點(diǎn)還情有可原，了草就不應(yīng)該了。每年很多考生留有大片的空白，從中可知考生是沒(méi)有復(fù)習(xí)到或遺忘了，但可以理解性地答，答了總比不答好，況且，如果言之有理，也會(huì)得相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。何況，市場(chǎng)營(yíng)銷是—門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，重在理解。曾經(jīng)有一道簡(jiǎn)答“簡(jiǎn)述銷售人員的主要工作任務(wù)”，居然還有入留空白，如果這個(gè)問(wèn)題都理解不來(lái)，那還考什么市場(chǎng)營(yíng)銷，不通過(guò)也就在情理之中了。要知道，市場(chǎng)營(yíng)銷的魅力在于它的實(shí)用性與靈活性。從往年考題看，并無(wú)偏題、怪題和難度系數(shù)很大的問(wèn)題。答題時(shí)應(yīng)考慮全面，不能過(guò)于簡(jiǎn)單。曾有一道題為“試述介紹期的產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷決策類型”，很多考生知道介紹期市場(chǎng)營(yíng)銷決策的類型有四種，即快速掠取、緩慢掠取、快速滲透與緩慢滲透。但有些考僅答了這16個(gè)字，連解釋都沒(méi)有，而答案不僅要求作解釋，而且要求對(duì)四種不同決策的適用條件略加說(shuō)明，否則扣分。這就給考生一個(gè)啟示，問(wèn)答題應(yīng)盡量回答全面一些。

　　三、試卷結(jié)構(gòu)分析

　　1.本課程的命題考試，是根據(jù)大綱規(guī)定的考試內(nèi)容和考試目標(biāo)來(lái)確定考試范圍和考試要求的?？荚嚸}覆蓋各章，并適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，體現(xiàn)本課程的內(nèi)容重點(diǎn)。

　　2.能力層次結(jié)構(gòu)。本課程試題中對(duì)不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例一般為：識(shí)記15％，領(lǐng)會(huì)30％，應(yīng)用（包括簡(jiǎn)單應(yīng)用和綜合應(yīng)用）55％。識(shí)記就是要求大家能夠記住有關(guān)基本知識(shí)，如一些基本概念，一些簡(jiǎn)單分類；領(lǐng)會(huì)是要求大家不僅能記住基本知識(shí)，而且能夠理解，掌握其內(nèi)在聯(lián)系，如一些相近觀念、理念的聯(lián)系與區(qū)別；應(yīng)用是指在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能夠運(yùn)用有關(guān)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，如運(yùn)用一些公式、法則對(duì)案例進(jìn)行計(jì)算、分析，并提出解決方案。

　　3.難度結(jié)構(gòu)。試題難易程度可分為易、較易、稍難、難四個(gè)等級(jí)。每份考試試題中分?jǐn)?shù)比例—般為：易占20％，較易占30％，稍難占30％，難占20％。易的題目稍有一點(diǎn)基礎(chǔ)的就可答出，例如“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的母學(xué)科是什么”。較易的問(wèn)題回答得有一定基礎(chǔ)，例如“簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展的十個(gè)階段”。而稍難的問(wèn)題得有較好基礎(chǔ)才能回答好，例如“試述加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要意義”。難的問(wèn)題要求考生有好的基礎(chǔ)，對(duì)課程有整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，例如“論述產(chǎn)品生命周期理論對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的貢獻(xiàn)（或產(chǎn)品生命周期理論在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的重要作用）”。

　　4.題型結(jié)構(gòu)。經(jīng)過(guò)調(diào)整，本課程試卷的題型為：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題（約占30％）、多項(xiàng)選擇題（約占10％），名詞解釋（約占16％），簡(jiǎn)答題（約占28％），案例題（約占16％）。

　　四、答題方法解析

　　1.單項(xiàng)選擇題。對(duì)于較易的題，可直接找出正確答案。對(duì)于較難的、無(wú)法直接找出正確答案的題，可以采用排除法。兩個(gè)選項(xiàng)意思相同的一般不是正確答案，與題干意思相矛盾或相去甚遠(yuǎn)的一般也不是。有時(shí)兩個(gè)選項(xiàng)都對(duì)的，有時(shí)都不完全對(duì)的，應(yīng)選擇最適合題意的選擇項(xiàng)。

　　2.多項(xiàng)選擇題。選擇項(xiàng)中只要符合題意一般就對(duì)。對(duì)于較難的題可先將選擇項(xiàng)分成幾組，每組意思應(yīng)該相近或是并列關(guān)系且有內(nèi)在聯(lián)系，每組內(nèi)選項(xiàng)不應(yīng)自相矛盾，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)題意選擇。

　　3.名詞解釋。要求用詞準(zhǔn)確，闡述清楚名詞的本質(zhì)內(nèi)容。若記憶清楚、準(zhǔn)確，直接答出即可；若記憶不清楚，也不要輕易放棄，搜索一下相關(guān)相近知識(shí)點(diǎn)，利用與相關(guān)知識(shí)的聯(lián)系對(duì)詞語(yǔ)進(jìn)行解釋。

　　4.簡(jiǎn)答題?？偟囊笫菍哟吻宄?，用詞準(zhǔn)確。對(duì)每一條要點(diǎn)都要進(jìn)一步解釋。若要求舉例的，應(yīng)聯(lián)系實(shí)際例子分析、闡述。答題前，最好將問(wèn)題重復(fù)一遍，以求答題完整。

　　5.案例題。總的要求是看清題干，論證充分，聯(lián)系案例，分析清晰，邏輯性強(qiáng)。首先要將問(wèn)題所涉及的概念、原理、公式列出，結(jié)合案例實(shí)際，進(jìn)行論證、計(jì)算、分析，在論證基礎(chǔ)上提出解決方案。