商業(yè)銀行管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法淺探

一、周期法 該方法是由結構化系統(tǒng)分析和設計組成的一種管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法， 圖1結構化生命周期法的開發(fā)過程 亦稱結構化生命周期法。其基本思想是將系統(tǒng)的生命周期劃分為系統(tǒng)調查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施與轉換、系統(tǒng)維護與評價等階段。應用系統(tǒng)工程的方法，按照規(guī)定的步驟和任務要求，使用一定的圖表工具，完成規(guī)定的文檔，在結構化和模塊化的基礎上進行管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工作。結構化生命周期法的開發(fā)過程一般是先把系統(tǒng)功能視為一個大的模塊，再根據(jù)系統(tǒng)分析設計的要求對其進行進一步的模塊分解或組合?；咀龇ㄈ鐖D1所示。 結構化生命周期法主要特點是：

⑴開發(fā)目標清晰化。結構化生命周期法的系統(tǒng)開發(fā)以"用戶第一"為目標，開發(fā)中要保持與用戶的溝通，取得與用戶的共識，這使管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建立在可靠的基礎之上。

⑵工作階段程式化。結構化生命周期法每個階段的工作內容明確，這便于開發(fā)過程的控制。每一階段工作完成后，要根據(jù)階段工作目標和要求進行審查，這使階段工作有條不紊，也避免為以后的工作留下隱患。

⑶工作文件規(guī)范化。結構化生命周期法每一階段工作完成后，要按照要求完成相應的文檔報告與圖表，以保證各個工作階段的銜接與系統(tǒng)維護工作的便利。

⑷設計方法結構化。結構化生命周期法采用自上而下的結構化、模塊化分析與設計方法，使系統(tǒng)間各個子系統(tǒng)間相對獨立，便于系統(tǒng)的分析、設計、實現(xiàn)與維護。 結構化生命周期法被廣泛地應用于銀行管理信息系統(tǒng)的開發(fā)中。該方法適合于銀行業(yè)務工作比較成熟、定型的系統(tǒng)，如作為銀行管理信息系統(tǒng)信息采集的自助銀行、企業(yè)銀行、電話銀行、銷售點服務系統(tǒng)、多媒體查詢系統(tǒng)等為客戶提供金融服務、信息咨詢的系統(tǒng)。在管理系統(tǒng)開發(fā)方式上，銀行根據(jù)系統(tǒng)的復雜程度以及自己的人力、資金等狀況，可在獨立開發(fā)、合作開發(fā)、委托開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件這四種模式中選擇其一。 二、原型法 該方法是一種根據(jù)用戶需求，利用系統(tǒng)快速開發(fā)工具，建立一個系統(tǒng)模型，在此基礎上與用戶交流，最終實現(xiàn)用戶需求的快速管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法。 原型法開發(fā)過程包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)初步設計、系統(tǒng)調試和系統(tǒng)轉換、系統(tǒng)檢測與評價等階段。用戶僅需在系統(tǒng)分析與系統(tǒng)初步設計階段完成對應用系統(tǒng)的描述，開發(fā)者在獲取一組基本需求定義后，利用開發(fā)工具生成應用系統(tǒng)，快速建立一個目標應用系統(tǒng)的最初版本，并把它提交給用戶試用、評價、根據(jù)用戶提出的修改補充，再進行新版本的開發(fā)，反復這個過程，不斷地細化和擴充，直到生成一個用戶滿意的應用系統(tǒng)。 原型法的開發(fā)過程如圖2所示。  目前,我國市場上的管理信息系統(tǒng)快速開發(fā)工具有：ＰＯＷＥＲ ＢＵＩＬＤＥＲ、ＶＩＳＵＡＬＢＡＳＩＣ、ＶＩＳＵＡＬＦＯＸＰＲＯ、ＤＥＬＰＨＩ等。利用這些面向對象的開發(fā)工具，可使開發(fā)者的精力和時間集中于分析應用問題及抽取反應應用系統(tǒng)實質的事物邏輯上，而不再拘泥于應付處理繁瑣的開發(fā)實現(xiàn)細節(jié)，節(jié)省了大量的編程工作，并且使系統(tǒng)界面美觀，功能較強。 原型法具有開發(fā)周期短、見效快、與業(yè)務人員交流方便的優(yōu)點，被廣泛地應用于銀行的財務報表系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、工資人事管理系統(tǒng)、固定資產管理系統(tǒng)等的開發(fā)中。 三、綜合法 綜合法是將周期法和原型法兩者結合使用，采用結構化生命周期法的設計思想，在系統(tǒng)分析與系統(tǒng)初步設計上采用原型法作出原始模型，與用戶反復交流達成共識后，繼續(xù)按結構化生命周期法進行系統(tǒng)詳細設計及系統(tǒng)實施與轉換、系統(tǒng)維護與評價階段的工作。 綜合法的優(yōu)點是它兼顧了周期法開發(fā)過程控制性強的特點以及原型法開發(fā)周期短、見效快的特點。商業(yè)銀行在管理信息系統(tǒng)開發(fā)中，可針對不同的實際情況，合理采用綜合法，使開發(fā)過程更具靈活性，往往會取得更好的開發(fā)效果。 四、實例 今年上半年筆者采用原型法，開發(fā)了交通銀行南通分行計劃信息管理系統(tǒng)，下面就以該系統(tǒng)為例具體介紹一下原型法的主要開發(fā)過程。 
（ 1）系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)初步設計。通過與計劃處交流，明確了本系統(tǒng)的設計目標，即通過對財會處人民幣和國外部折美元會計月報表、資產負債表、損益表及計劃處信貸收支表數(shù)據(jù)進行收集、存儲、檢索、傳輸、加工、分析，為計劃處及其它管理部門的科學決策服務。并根據(jù)確定的設計目標初步完成系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)流圖、主要功能模塊圖、網絡結構圖的設計。 
（2）系統(tǒng)模型的確定。為實現(xiàn)不同部門間信息資源的共享，本系統(tǒng)的基本模式設計為典型的Client/Server體系結構，在分行計劃處設立數(shù)據(jù)庫服務器，作為數(shù)據(jù)處理中心，計劃處及其它管理部門的客戶機，通過局域網與服務器相連，進行操作。Server端采用Sybase數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，Client端采用PowerBuilder 6.5作為開發(fā)工具，網絡協(xié)議采用TCP/IP的通訊協(xié)議。 
（3）系統(tǒng)模型的實現(xiàn)。使用面向對象的PowerBuilder 6.5設計界面快速且美觀，因此本系統(tǒng)的Client端設計重點不是在界面設計上，而是在提高系統(tǒng)的通用性上。由于計劃處報表統(tǒng)計條件改變頻繁，這給生成報表數(shù)據(jù)帶來一定的難度。本系統(tǒng)設計上采用¡quot;參數(shù)表驅動法"，使數(shù)據(jù)與程序相分離，即基于通用報表結構的報表程序，極大地減輕了報表的編程工作量。Server端設計主要是建立帳務類、字典類、控制類系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表。
（4）用戶審核。將本系統(tǒng)的最初版本提交給計劃處使用，筆者根據(jù)計劃處在使用過程中提出的修改意見，不斷完善系統(tǒng)，如此重復，直至計劃處滿意為止。 
（5）系統(tǒng)維護與評價。本系統(tǒng)提交給計劃處正式投入使用，為維護方便，筆者建立系統(tǒng)開發(fā)檔案，至此，本系統(tǒng)的開發(fā)過程基本結束。 電子商務網站訪問量的統(tǒng)計 南通航運職業(yè)技術學院 王建華 內容提要：作者就電子商務網站建設中的一個實際問題--網站訪問量統(tǒng)計，介紹了電子商務網站訪問量統(tǒng)計信息和方法。 關鍵詞：點擊數(shù)；頁讀數(shù)；訪問人數(shù)；訪問量 我們的主頁的頁讀數(shù)是多少？有多少人在訪問我們的網站？這往往是電子商務網站迫切需要知道的實際問題。 遺憾的是，大多數(shù)電子商務網站建立初期，往往只考慮網站的內容和版面，并沒有想到某一天會要跟蹤網站的訪問量。當廣告客戶詢問網站的訪問量，想知道有多少人訪問網站，瀏覽網頁時，為跟蹤訪問量忙得疲憊不堪的工作人員往往拿不出令人信服的統(tǒng)計資料。本文就此問題，談談電子商務網站訪問量的統(tǒng)計信息和方法，目的在于拋磚引玉。 

一、點擊數(shù)和頁讀數(shù) Web服務器能記錄它得到的每次請求的信息。對我們有用的請求的信息包括：點擊的日期和時間 、主機名 、請求 、被授權的訪問者的登錄名、Web服務器的反應碼、涉及者、訪問者的user agent、訪問者的IP地址、訪問者的主機名（如果其IP地址可以被翻譯出來）、傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)、被訪問的文件的路徑、訪問者發(fā)送的Cookies 、Web服務器發(fā)送的Cookies 。 上述能收集到的訪問量數(shù)據(jù)不多，而且得到的信息也不可靠?？捎玫男畔⒉粶蚀_，但不是完全不可用。雖然數(shù)據(jù)不精確，但仍然可以知道有多少人在用我們的網站。正如我們知道的，用計數(shù)器可以很容易地知道有多少點擊數(shù)，但對于更精確的分析，我們將不得不存儲得到的點擊數(shù)。一個簡單的辦法是把信息存儲在Web服務器的log文件中，然后定期地加載數(shù)據(jù)庫的table或直接把信息寫到數(shù)據(jù)庫的table中。 點擊是我們的服務器收到的任何文件請求，包括圖像、聲音文件和任何出現(xiàn)在頁面上的東西。如果直接加載數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫中，我們需要一個已經實現(xiàn)這種功能的Web服務器（如Microsoft腎IS），或需要源代碼。也可以用第三方的API，如Apache的DBILogger。實現(xiàn)了這樣的功能，就可以收集失敗點擊的次數(shù)（只需計算狀態(tài)碼為4xx的點擊的數(shù)量）。 頁讀數(shù)更準確些，因為它把一頁當作一個整體 ，而不是它的各個部分。計算點擊數(shù)不如計算頁讀數(shù)得到的信息量大，而且點擊數(shù)計算的結果與其它網站很難進行比較。頁讀數(shù)就不同了：按時間塊的頁讀數(shù)，可以查看每5分鐘的頁讀數(shù)變化；按訪問者的域名分類的頁讀數(shù)，可以確定他們是在工作時，工作前還是工作后訪問我們的網站；按登錄用戶的頁讀數(shù)和非登錄用戶分類的頁讀數(shù)，可以確定允許用戶登錄是否值得；按信息來源分類的頁讀數(shù) ，可以確定訪問者進入頁面是通過一個連接還是一個旗幟廣告？他們從哪里來？這些信息可以幫我們了解訪問者的興趣，可以確定往哪兒投資，與哪些人合作；按訪問者的硬件平臺、操作系統(tǒng)、瀏覽器及其平臺統(tǒng)計的頁讀數(shù) ，可以確定 Mac用戶和PC用戶的比例各為多少？Netscape和IE的用戶各為多少；按訪問者主機統(tǒng)計的頁讀數(shù) ，可以確定訪問者中有多少人用AOL？有多少人用Earthling¡ 總之，頁讀數(shù)的統(tǒng)計，也就電子商務網站訪問量的統(tǒng)計鼻子 

二、頁讀數(shù)的統(tǒng)計 為了計算頁讀數(shù)，需要制定一些把頁讀數(shù)從點擊數(shù)中區(qū)分出來的方法。下面是電子商務網站經?？紤]到的一些因素：文件名、文件類型（HTML、GIF、WAV等）、Web服務器的反應碼、訪問者的主機。一旦確定了哪些點擊是頁讀數(shù)，哪些不是，就可以計算網站的頁讀