人力資源管理復(fù)習(xí)資料1

 第一章緒論
　　
　　第一節(jié)從傳統(tǒng)人事管理到人力資源管理
　　
　　1.L對(duì)事的理解：“事”就是各種各樣需要人們解決的任務(wù)
　　
　　2.L人與事的關(guān)系：數(shù)量關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、質(zhì)量關(guān)系
　　
　　3.S傳統(tǒng)人事管理的含義：傳統(tǒng)的人事管理就是以人與事的關(guān)系為核心，以組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督人與事關(guān)系為職責(zé)，以謀求人與事相適為目標(biāo)的一種管理活動(dòng)
　　
　　4.S傳統(tǒng)人事管理的4個(gè)特點(diǎn)：以事為中心，要求人去適應(yīng)事；重使用而輕培育；將人力只視為成本；被視為非生產(chǎn)、非效益部門
　　
　　5.L傳統(tǒng)人事管理產(chǎn)生的歷史條件：傳統(tǒng)人事管理成為獨(dú)立的管理活動(dòng)，是由于社會(huì)分工的發(fā)展，勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高
　　
　　6.L三種人性假設(shè)及與之相對(duì)應(yīng)的人事管理階段：
　　
　?、偃颂焐菓卸璧模ü靼粽撸?BR>　　
　　②人是經(jīng)濟(jì)人，人是為了吃、喝等個(gè)人利益而勞動(dòng)（饑餓政策）
　　
　?、壅J(rèn)為人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動(dòng)，人還有一種社會(huì)責(zé)任感，有與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的個(gè)人理想和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望（新型人事管理）
　　
　　7.S人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的5點(diǎn)區(qū)別：①以人為本②把人力當(dāng)成資本③把人力資源開發(fā)放到首位④人力資源管理被提高到組織戰(zhàn)略的高度來對(duì)待⑤人力資源管理部門被視為生產(chǎn)與效益部門
　　
　　第二節(jié)人力資源的特點(diǎn)及其作用
　　
　　1.L對(duì)“資源”的理解：是指資財(cái)或財(cái)富的來源
　　
　　2.S人力資源的概念及其理解：人力資源是指投入和即將投入社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過程的人力。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面：
　　
　?、偃肆Y源是社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過程中一項(xiàng)重要要素，離開了人力資源，也就無所謂社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造
　　
　　②人力資源是指勞動(dòng)者創(chuàng)造財(cái)富的能力，離開勞動(dòng)者，就無所謂人力資源
　　
　?、垡粋€(gè)國(guó)家一定時(shí)期內(nèi)人力資源的存量，表示該國(guó)該時(shí)期人力資源的多少
　　
　?、芤粋€(gè)國(guó)家的人力資源有兩種存在形式，正在被使用和尚未被使用的人力資源
　　
　　3.L人力資源的2種存在形式：正在被使用的人力資源和尚未被使用的人力資源
　　
　　4.L一個(gè)國(guó)家的人口可分為三類：適齡就業(yè)人口、未成年人口和老年人口
　　
　　5.S影響財(cái)富創(chuàng)造的因素按其性質(zhì)可分為：物力和人力
　　
　　6.S人力資源的特點(diǎn)：與自然資源相比，人力資源具有四個(gè)特點(diǎn)：能動(dòng)性、再生性、增值性、時(shí)效性
　　
　　7.S人力資源在社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過程中的決定性作用：
　　
　　①人力資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會(huì)財(cái)富的決定性因素
　　
　?、谌肆Y源是社會(huì)財(cái)富多寡的決定性因素
　　
　?、廴肆Y源是社會(huì)財(cái)富多樣化程度的決定性因素
　　
　?、苋肆Y源是社會(huì)財(cái)富增值的決定性因素
　　
　　8.S高素質(zhì)人力資源的定義：高素質(zhì)人力資源是指人力資源中品位較高的那一部分，是由擁有較多的科學(xué)文化知識(shí)、勞動(dòng)技能較高、從事勞動(dòng)比較復(fù)雜的那部分勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力構(gòu)成
　　
　　9.L高素質(zhì)人力資源的獨(dú)特作用：①人才資源是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素
　　
　?、谌瞬诺膭趧?dòng)是一種探索式的智力勞動(dòng)
　　
　?、廴瞬刨Y源的復(fù)雜性勞動(dòng)往往具有不可替代的獨(dú)特作用
　　
　　第三節(jié)人力資源管理的基本原理
　　
　　1.L人力資源管理規(guī)律是由人力資源管理的任務(wù)和人力資源的情況兩個(gè)因素的相互作用而形成的：
　　
　　2.S人力資源管理的基本原理包括：投資增值原理、互補(bǔ)合力原理、激勵(lì)強(qiáng)化原理、個(gè)體差異原理、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
　　
　　3.S投資增值原理的含義：投資增值原理是指對(duì)人力資源的投資可以使人力資源增值，而人力資源增值是指人力資源品位的提高和人力資源存量的增大
　　
　　4.L勞動(dòng)者勞動(dòng)能力的提高需靠?jī)煞矫娴耐顿Y：營(yíng)養(yǎng)保健投資和教育培訓(xùn)投資
　　
　　5.S互補(bǔ)的概念：人各有所長(zhǎng)也各有所短，以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短，從而使每個(gè)人的長(zhǎng)處得到充分發(fā)揮，避免短處對(duì)工作的影響，這就叫互補(bǔ)
　　
　　6.S互補(bǔ)合力原理的含義：互補(bǔ)合力原理是指互補(bǔ)產(chǎn)生的合力比之單個(gè)人的能力簡(jiǎn)單相加而形成的合力要大得多
　　
　　7.L個(gè)體間互補(bǔ)包括四個(gè)方面的內(nèi)容：特殊能力互補(bǔ)、能級(jí)互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)
　　
　　8.S激勵(lì)的概念：激勵(lì)的過程實(shí)質(zhì)上就是激發(fā)、調(diào)動(dòng)人的積極性的過程
　　
　　9.S激勵(lì)強(qiáng)化原理的含義：激勵(lì)強(qiáng)化指的是通過對(duì)員工的物質(zhì)的或精神的需求欲望給予滿足的允諾，來強(qiáng)化其為了獲得滿足就必須努力工作的心理動(dòng)機(jī)，從而達(dá)到充分發(fā)揮其積極性，努力工作的結(jié)果
　　
　　10.S個(gè)體差異原理的含義：個(gè)體差異原理是指人力資源是由一個(gè)個(gè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力組成的，而各個(gè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力由于受到身體、受教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等因素的影響而各自不同，形成個(gè)體差異
　　
　　11.L個(gè)體能力差異的兩方面：一是能力性質(zhì)、特點(diǎn)的差異；二是能力水平的差異
　　
　　12.S能級(jí)層次原理的含義及實(shí)現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)的幾點(diǎn)要求：能級(jí)層次原理指的是具有不同能力層次的人，應(yīng)安排在要求相應(yīng)能級(jí)層次的職位上，并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任，使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)。
　　
　　實(shí)現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)須做到以下3點(diǎn)：①組織中所有的職位，都要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的復(fù)雜程度、難易程度、責(zé)任輕重及權(quán)力大小等因素，統(tǒng)一劃分出職位的能級(jí)層次，一般應(yīng)該是正三角形的分布
　　
　?、诓煌哪芗?jí)應(yīng)該有明確的責(zé)權(quán)利
　　
　　③各人所對(duì)應(yīng)的能級(jí)不是固定不變的，人的能力水平會(huì)不斷提高，能級(jí)層次會(huì)不斷上升
　　
　　13.S動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理的含義：動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理指的是人力資源的供給與需求要通過不斷的調(diào)整才能求得相互適應(yīng)
　　
　　14.L從三個(gè)層次和兩個(gè)方面看人力資源的供求關(guān)系：三個(gè)層次是宏觀、中觀和微觀；二個(gè)方面指數(shù)量和質(zhì)量方面P27