管理信息系統(tǒng)概述知識題2

來源：湖北自考網時間：2013-04-24

第3章管理信息系統(tǒng)概述
　　
　　1.管理信息系統(tǒng)及其特點（領會）
　　
　　1.1管理信息系統(tǒng)的定義
　　
　　管理信息系統(tǒng)：是一個由人和計算機等組成的，能進行管理信息收集、傳遞、加工、保存、維護和使用的系統(tǒng)。
　　
　　1.2管理信息系統(tǒng)科學的三要素
　　
　　系統(tǒng)的觀點、數學的方法、計算機的應用。是管理現(xiàn)代化的標志。
　　
　　1.3管理信息系統(tǒng)各發(fā)展階段的內容
　　
　　1）泰勒科學管理學派（20世紀20年代）
　　
　　2）行為科學學派（30年代）
　　
　　3）數學管理學派（40年代）
　　
　　4）計算機管理學派（50年代）
　　
　　5）系統(tǒng)工程學派（70年代）
　　
　　1.4管理信息系統(tǒng)的特點
　　
　　1）數據集中統(tǒng)一，采用數據庫；

　　
　　2）數學模型的應用；

　　
　　3）有預測和控制能力；

　　
　　4）面向決策。
　　
　　2.管理信息系統(tǒng)的結構（領會）2.1管理信息系統(tǒng)概念結構的組成和各組成部分之間的聯(lián)系
　　
　　2.2管理信息系統(tǒng)層次結構的概念
　　
　　三個層次：作業(yè)管理、管理控制、戰(zhàn)略管理
　　
　　2.3管理信息系統(tǒng)功能結構的概念
　　
　　按照各部門的業(yè)務功能來分類。
　　
　　2.4管理信息系統(tǒng)綜合結構構成的幾種方式
　　
　　1）橫向綜合結構
　　
　　2）縱向綜合結構
　　
　　3）縱橫綜合結構
　　
　　3.決策支持系統(tǒng)（領會）3.1決策支持系統(tǒng)的定義
　　
　　決策支持系統(tǒng)：是一種以計算機為工具，應用決策科學及有關學科的理論與方法，以人機交互輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題的信息系統(tǒng)。
　　
　　3.2決策支持系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的關系
　　
　　決策支持系統(tǒng)可以設置在管理信息系統(tǒng)中作為一個高層的子系統(tǒng)存在，也可以作為一個獨立的系統(tǒng)存在。
　　
　　3.3決策支持系統(tǒng)的主要功能
　　
　　1）決策所需要的一般查詢；

　　
　　2）存儲和運行各種模型；

　　
　　3）存儲和運行各種方法；

　　
　　4）提供方便的人機對話接口和圖形輸出功能。
　　
　　3.4決策支持系統(tǒng)的基基本模式
　　
　　3.5決策支持系統(tǒng)的基本結構及各組成部分的功能
　　
　　1）數據庫子系統(tǒng)：對數據的存儲、檢索、處理和維護，并能從來自多種渠道的各類信息資源中析取數據。
　　
　　2）模型庫子系統(tǒng)：通過人機交互語言使決策者能方便的利用模型庫中各種模型支持決策，引導決策者建立、修改和運行模型。
　　
　　3）對話子系統(tǒng)：負責接收和檢驗用戶的請求，協(xié)調數據庫系統(tǒng)和模型庫系統(tǒng)之間的通信，為決策者提供信息收集、問題識別以及模型構造、使用改進、分心和計算等功能。
　　
　　4.管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)策略（領會）4.1管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的概念
　　
　　管理信息系統(tǒng)規(guī)劃：是關于管理信息系統(tǒng)長遠發(fā)展的規(guī)劃，對于企業(yè)來說，它是企業(yè)膽略規(guī)劃的一個組成部分。
　　
　　4.2管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內容
　　
　　1）信息系統(tǒng)的目標、約束與結構。即包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標、外部環(huán)境、內部環(huán)境、內部約束條件、信息系統(tǒng)的總目標和完成規(guī)劃的具體衡量標準等。
　　
　　2）當前的能力狀況。包括硬件情況、通用軟件情況、應用系統(tǒng)及人員情況、硬件與軟件人員及費用的使用情況、項目進展狀況及評價。
　　
　　3）對影響計劃的信息技術發(fā)展的預測。
　　
　　4）近期計劃。包括：硬件設備的采購時間表、應用項目開發(fā)時間表、軟件維護與轉換工作時間表、人力資源的需求以及人員培訓時間安排、財務資金需求等。