2021年10月湖北自考《管理學原理》簡答題重點十七

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11.吉塞利在其《管理才能探索》一書中研究了五種激勵特征：①對工作穩(wěn)定的需求②對金錢獎勵的需求③對指揮別人的權利的需求④對自我實現(xiàn)的需求⑤對事業(yè)成就的需求

12.美國的坦南鮑姆和施米特所表述的領導連續(xù)流，一個適宜的領導方法取決于環(huán)境和個性

13.利克特的四種管理模式：①“利用的——命令的”方法②“溫和——命令式的”方法③“商議式的”方法④“集體參與的”方法(那些用④去從事管理活動的管理者，一般都是極有成就的領導人)

14.把領導行為歸納為體制和體諒，四分圖理論分為：①高度體諒低度體制②高度體諒高度體制③低度體諒低度體制④低度體諒高度體制

15.布萊克和穆登于1964年設計了一個巧妙的管理方格，整個方格共有81個小格

1.1型管理(或稱貧乏型管理)9.9型管理(或稱戰(zhàn)斗集體型管理)1.9型管理(或稱鄉(xiāng)村俱樂部型的管理)

9.1型管理(或稱獨裁的，重任務型的管理)5.5型(中游型)

16.菲德勒提出的隨機制宜理論，按照菲德勒的理論，人們之所以成為領導者，不僅僅是由于他們的個性，而且還由于各種環(huán)境因素以及領導與環(huán)境之間的相互作用。菲德勒提出，對一個領導者的工作最有影響的三個基本方面是職位權力，任務結構和上下級之間的關系

17.領導者修養(yǎng)的內(nèi)容：①懂的領導者的知識②移情作用(一個人將自己的意識以想象力投射在他人身上的能力)③客觀性④自知之明

18.試述領導藝術及其基本內(nèi)容：領導藝術就是富有創(chuàng)造性的領導方法的體現(xiàn)，管理者要具備靈活運用各種領導方法和原則的能力與技巧，才能率領和引導人們克服前進道路上的障礙，順利實現(xiàn)預定的目標：①決策藝術②用人藝術③授權的藝術④指揮和激勵的藝術⑤集中精力抓主要環(huán)節(jié)的藝術⑥領導變革的藝術 中 華 考 試 網(wǎng)

19.領導和管理的區(qū)別：領導是管理的一個職能，組織中的領導行為仍屬于管理活動的范疇。在一般意義上，領導的范圍相對小些，而管理的范圍則較大。領導工作不等于管理工作，領導工作是在一定環(huán)境下，個體與群體之間的一種特殊的相互作用。在管理過程中，作為一個主管人員，對其下屬來說，不應是站在后面推動與鞭策他們，而應該站在前面去率領和引導他們前進，鼓舞他們努力實現(xiàn)組織的目標

20.研究有關領導問題的理論可以歸結為三大類：①領導的性格理論②領導行為理論③領導權變理論