2021年10月湖北自考《管理學(xué)原理》簡答題重點四

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21.管理寬度有成管理幅度，是指管理者有效地監(jiān)督，管理其直接下屬的人數(shù)。

22.確定管理寬度最有效的方法是隨機制宜，即依據(jù)所處的條件而定。

23.影響管理寬度的因素：①管理這與其下屬雙方的能力②面對問題的種類③組織溝通的類型及方法④授權(quán)⑤計劃⑥組織的穩(wěn)定性

24.確定合理的管理寬度是組織設(shè)計的一項重要內(nèi)容，不同的管理者，下屬素質(zhì)，工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度。

25.格拉丘納斯理論區(qū)分了三種類型的上下級關(guān)系：直接單一的關(guān)系，直接的多數(shù)關(guān)系，交叉關(guān)系

26.克拉丘納斯指出，管理寬度的算術(shù)組數(shù)增加時，管理者和下屬間可能存在的相互關(guān)系將以幾何級數(shù)增加。 外語學(xué)習(xí)網(wǎng)

27.變量依據(jù)法通過研究影響中層管理人員管理寬度的六個關(guān)鍵變量：①職能的相似性②地區(qū)的相似性③職能的復(fù)雜性④指導(dǎo)與控制的工作量⑤協(xié)調(diào)的工作量⑥計劃的工作量

28.部門劃分主要解決組織的橫向結(jié)構(gòu)問題。

29.部門是指組織中管理者為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個特殊的領(lǐng)域。

30.部門劃分的方法：①按人數(shù)劃分，完全按人數(shù)的多掛來劃分部門是最原始，最簡單的劃分方法②按時間劃分③按職能部門劃分，是最普遍采用的一種劃分方法④按產(chǎn)品劃分⑤按地區(qū)劃分⑥按服務(wù)對象劃分⑦按設(shè)備劃分⑧其他

31.按職能劃分的優(yōu)點：它遵循專業(yè)化原則，因此能充分發(fā)揮專業(yè)職能，它使得管理者的注意力集中在組織的基本業(yè)務(wù)上，有利于目標的實現(xiàn)，簡化訓(xùn)練工作，加強了上層控制手段。

32.“隧道視野”現(xiàn)象：由于各職能部門專業(yè)化，使職能部門的專業(yè)人員除了本部門外，其余什么都不顧，就如同過隧道一樣，除了本身領(lǐng)域外，其他什么都看不見。

33.部門劃分的原則：①力求最少②組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性③確保目標的實現(xiàn)④指派平衡⑤檢查部門分設(shè)