2021年湖北自考旅游學(xué)概論課程考試大綱

第一部分 課程性質(zhì)與目標
一、    課程性質(zhì)與特點

《旅游學(xué)概論》是旅游管理專業(yè)的專業(yè)必修課程，也是本專業(yè)的理論基礎(chǔ)課程之一。該課程旨在全面而系統(tǒng)地闡明社會經(jīng)濟發(fā)展與旅游活動的關(guān)系，闡述旅游活動的內(nèi)容、種類和表現(xiàn)形式，發(fā)展旅游業(yè)的基本要素及各要素之間的關(guān)系，旅游對接待地區(qū)的基本影響。

本課程設(shè)置的目的是幫助學(xué)生了解旅游和正確認識旅游，了解旅游及旅游業(yè)的發(fā)展趨勢。最終通過讓學(xué)生在掌握旅游學(xué)的基礎(chǔ)理論及知識框架的基礎(chǔ)上，學(xué)會以專業(yè)的旅游學(xué)分析方法和理論來分析研究一些現(xiàn)實旅游問題。 通過對本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解旅游學(xué)的研究內(nèi)容和旅游學(xué)科體系的特點；知曉旅游活動發(fā)展過程中各階段的特點和相關(guān)重大事件；明白旅游的具體涵義、性質(zhì)以及旅游的組成要素；熟悉旅游資源開發(fā)和保護的重要性，以及旅游業(yè)中重要的構(gòu)成行業(yè)；能夠辯證地分析旅游發(fā)展對當(dāng)?shù)氐挠绊懙鹊取?

二、    課程目標與基本要求
本課程目標是使學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，對旅游及旅游業(yè)有全面的了解和正確的認識，為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。課程的基本要求如下：
1． 了解旅游的發(fā)展歷程；
2． 掌握旅游活動的性質(zhì)及特點；
3． 掌握旅游者的類型與特征及旅游需求的影響因素；
4． 理解有關(guān)旅游資源的開發(fā)與保護問題；
5． 了解旅游業(yè)的構(gòu)成及發(fā)展狀況；
6． 正確認識旅游的影響。
三、與本專業(yè)其它課程的關(guān)系
本課程是旅游管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，是該專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握旅游管理知識的入門課程。許多其它課程，如《旅游資源學(xué)》、《旅游經(jīng)濟學(xué)》、《旅游市場學(xué)》、《旅行社管理》、《旅游飯店管理》、《旅游開發(fā)與規(guī)劃》等課程都是以本課程作為基礎(chǔ)的。
第二部分  考核內(nèi)容與考核目標
第一章    旅游學(xué)基本問題
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，要求掌握國內(nèi)外旅游學(xué)研究的歷程，包括研究對象是如何界定及其內(nèi)涵。了解旅游學(xué)研究常用的方法及其特點。
二、考核知識點與考核目標
（一）    國內(nèi)外旅游學(xué)研究的歷程（重點）
理解：國內(nèi)旅游學(xué)研究特點、國外旅游學(xué)研究各個階段的特點，
（二）    旅游學(xué)的研究體系（重點）
識記：旅游學(xué)的概念、客源市場系統(tǒng)、出行系統(tǒng)、目的地系統(tǒng)、支持系統(tǒng)
理解：旅游學(xué)的研究內(nèi)容
應(yīng)用：兩種旅游學(xué)研究框架的比較
（三）    旅游學(xué)研究常用的方法（一般）
識記：綜合考察法，田野工作法，統(tǒng)計分析法，抽樣調(diào)查法，圖表模型法
理解：旅游學(xué)研究常用的方法各有什么特點
（四）    旅游學(xué)的理論基礎(chǔ)（一般）
理解：旅游管理學(xué)理論，旅游經(jīng)濟學(xué)理論，旅游社會常理認，旅游人類學(xué)理論，旅游心理學(xué)理論，旅游生態(tài)學(xué)理論
應(yīng)用：各種相關(guān)學(xué)科是怎樣促進完善旅游學(xué)理論體系的
第二章    旅游的核心概念
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)達到如下目標：了解旅游者的基本概念；分析旅游者產(chǎn)生的條件；掌握旅游資源的特點；掌握旅游產(chǎn)品的層次與構(gòu)成；認知旅游市場細分的意義和常用標準；理解旅游地的基本類型。
二、考核知識點與考核目標
（一）旅游者概念（重點）
識記：旅游、旅游者
理解：旅游者的特征、旅游者的分類
（二）旅游者產(chǎn)生的條件（重點）
識記：可自由支配的收入水平、恩格爾系數(shù)、閑暇時間的概念
理解：決定個人旅游需求的客觀因素
應(yīng)用：旅游者產(chǎn)生的條件
（三）旅游資源（重點）
識記：旅游資源的概念
理解：旅游資源的特點、旅游資源的分類；
（四）旅游產(chǎn)品（重點）
識記：旅游產(chǎn)品
理解：旅游產(chǎn)品的特性、旅游產(chǎn)品的構(gòu)成
應(yīng)用：分析旅游產(chǎn)品的層次與構(gòu)成,并分析其發(fā)展趨勢
（五）旅游市場（重點）
識記：旅游市場
理解：旅游市場的作用、旅游市場的特點、旅游市場細分的常用標準、
應(yīng)用：旅游市場細分的意義
（六）旅游地（重點）
識記：旅游地的內(nèi)涵
理解：旅游地的類型
（七）旅游業(yè)（次重點）
識記：旅游業(yè)
理解：旅游業(yè)的構(gòu)、旅游業(yè)的特點
應(yīng)用：分析旅游業(yè)的性質(zhì)
第三章    旅游發(fā)展的歷史分期
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，要求掌握國內(nèi)外旅游活動的歷史；認識現(xiàn)代旅游的基本特征；掌握現(xiàn)代旅游的種類及特點。
二、考核知識點與考核目標
（一）古代旅游（次重點）
理解：古羅馬帝國旅行發(fā)展的條件、古代中國和歐洲常見的旅行方式
（二）近代旅游（重點）
理解：產(chǎn)業(yè)革命對近代旅游的影響；托馬斯?庫克被尊為旅游業(yè)先驅(qū)的原因；近代旅游業(yè)誕生的標志；中國旅游業(yè)形成的標志
應(yīng)用：科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對旅游活動的影響
（三）現(xiàn)代旅游（一般）
理解：現(xiàn)代旅游的種類及主要特征、中國現(xiàn)代旅游的發(fā)展歷程
應(yīng)用：推動旅游迅速發(fā)展的因素

第四章 旅游資源利用
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，掌握旅游資源的概念、特點與分類，學(xué)會對旅游資源進行評價，熟悉旅游資源開發(fā)工作的基本條件和實施原則。
二、考核知識點與考核目標
（一）旅游資源的概念（重點）
識記：旅游資源的定義
理解：旅游資源的特點、旅游資源的分類
應(yīng)用：旅游資源分類的意義
（二）旅游資源的評價（次重點）
識記：旅游資源評價；定性評價法；定量評價法
理解：旅游資源的評價標準
應(yīng)用：旅游資源評價對旅游業(yè)的意義
（三）旅游資源的開發(fā)（次重點）
理解：旅游資源開發(fā)的基本條件
應(yīng)用：旅游資源開發(fā)應(yīng)依據(jù)哪些原則

第五章 旅游產(chǎn)品開發(fā)
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，掌握旅游資源的概念、特點與分類，學(xué)會對旅游資源進行評價，熟悉旅游資源開發(fā)工作的基本條件和實施原則。
二、考核知識點與考核目標
（一）旅游資源的概念（重點）
識記：旅游資源的定義
理解：旅游資源的特點；旅游資源的分類
應(yīng)用：旅游資源調(diào)查的意義
（二）旅游資源的評價（次重點）
識記：旅游資源評價的定義、定性評價法、定量評價法、旅游資源的評價標準
理解：旅游資源評價對旅游業(yè)的意義
（三）旅游資源的開發(fā)（次重點）
理解：旅游資源開發(fā)的基本條件
應(yīng)用：旅游資源開發(fā)應(yīng)依據(jù)的原則是什么
第六章 旅游市場營銷
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章學(xué)習(xí)，了解旅游市場營銷的內(nèi)涵、特征、主要內(nèi)容、基本要求和系統(tǒng)構(gòu)成，掌握旅游市場營銷戰(zhàn)略模式。
二、考核知識點與考核目標
（一）旅游市場營銷戰(zhàn)略（重點）
識記： 旅游市場營銷
理解：旅游市場營銷的特征、旅游市場營銷的主要內(nèi)容
應(yīng)用：旅游市場營銷的策略有哪些
（二）旅游區(qū)的市場營銷（次重點）
識記：形象制勝戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略、品牌支撐戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和營銷組合戰(zhàn)略
理解：旅游市場營銷戰(zhàn)略模式,及其內(nèi)涵和原理
應(yīng)用：旅游區(qū)的市場營銷通常采用哪些措施與策略
第七章 旅游企業(yè)經(jīng)營管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)掌握旅游飯店概念、旅游飯店經(jīng)營管理的概念與要素以及發(fā)展趨勢等內(nèi)容。掌握旅行社經(jīng)營的特點、理念和旅行社管理，了解旅游交通的概念、作用、特點
二、考核知識點與考核目標
（一）旅游飯店的經(jīng)營管理（重點）
識記：旅旅游飯店、旅游飯店經(jīng)營管理
應(yīng)用：旅旅游飯店發(fā)展趨勢。
（二）旅行社的經(jīng)營管理（重點）
識記：旅行社、旅行社的營業(yè)收入
理解：旅行社的作用、類型、旅行社經(jīng)營的特點、理念、旅行社經(jīng)營管理的主要內(nèi)容
應(yīng)用：怎樣進行旅游目標市場的選擇、
（三）旅游交通的經(jīng)營管理（次重點）
識記：旅游交通的概念
理解：旅游交通的作用、特點
應(yīng)用：對比幾種主要的旅游交通方式，談?wù)勂涓髯缘奶卣?br /> 第八章  旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解制約旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的因素；了解旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的內(nèi)涵；了解旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)各類別的含義；掌握我國旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的整體現(xiàn)狀并能分析其調(diào)整優(yōu)化策略；
二、考核知識點與考核目標
（一）    旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)（重點）
識記：旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的概念、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
理解：旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則、制約旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的因素、
（二）    旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)評價（次重點）
識記：旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)評價
理解：旅游行業(yè)組織的職能、
應(yīng)用：我國旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的整體現(xiàn)狀并能分析其調(diào)整優(yōu)化策略、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)評價意義
第九章 旅游發(fā)展規(guī)劃
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章學(xué)習(xí)，認識制定旅游發(fā)展規(guī)劃的意義；了解旅游發(fā)展規(guī)劃的基本內(nèi)容；學(xué)會制定旅游發(fā)展規(guī)劃。
二、考核知識點與考核目標
（一）旅游發(fā)展規(guī)劃（重點）
識記：