2021年4月武漢自考組織行為學重要簡答題六

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二十六、簡述強化理論?

答：1、“強化理論”由哈佛心理學家B-F-斯金納提出，也叫行為修正理論。

該理論認為：可以通過對個人工作環(huán)境的專門設計，并對業(yè)績好的加以贊揚，而對業(yè)績差的加以懲罰，來影響人們的行為，進而激勵人們不斷進取。

2、強化理論是一種行為主義觀點，它認為強化塑造行為，同目標設置理論相對立：

目標設置理論是一種認知觀點，它假設一個人的目的指引他的行為。

強化理論認為，通過外部的強化可以塑造行為。

3、強化理論的基本觀點是：

A.把行為看成是由環(huán)境引起的;

B.認為不必關心人們的內部認知活動，控制行為的因素是外部強化物;

C.行為結束之后如果能馬上跟隨一個反應，則會提高行為被重復的可能性。

二十七、簡述強化行為的方法?

答：1、積極強化——當一種反映伴隨著愉快的事件時的一種情形。

2、消極強化——當一種反映伴隨著中止或逃離不愉快事件時的一種情形。

3、懲罰——為了減少不良行為而導致的不愉快情境。

4、忽視——消除任何能夠維持行為的強化物的情形。當行為不被強化時，便可能傾向于逐漸消失。

積極強化和消極強化都導致了學習，他們強化了反應，增加了其重復的可能性。

二十八、簡述決策的過程?

答：決策不是瞬息之間的行為，是一個發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的系統(tǒng)分析判斷過程。決策過程通常包括以下步驟：找出問題、查證原因、確定決策目標、提出備選方案、選擇方案、執(zhí)行決策、分析執(zhí)行結果。