2015年湖北自考人力資源管理(一)考試大綱員工激勵
2015年湖北自考人力資源管理(一)考試大綱員工激勵
一、學習目的與要求
通過本章的學習,了解激勵的含義、作用,理解激勵理論,掌握激勵方法。
二、課程內容
(一)激勵概念
1.激勵的含義
2.激勵的作用
(二)激勵理論
1.內容型激勵理論
?。?)馬斯洛的需要層次理論
?。?)阿德福的IRG理論
(3)赫茨伯格的保健—激勵雙因素理論
2. 過程型激勵理論
?。?)弗魯姆的期望理論
(2)公平理論
?。?)波特—勞勒的綜合激勵過程模型
(4)強化理論
(三)員工激勵的方法
1.精神激勵
?。?)精神激勵的概念
(2)精神激勵的方法
2.物質激勵
?。?)物質激勵的概念
(2)物質激勵的方法
三、考核知識點與考核要求
?。ㄒ唬┘罡攀?
1.識記
激勵含義
2.領會
激勵的作用
(二)激勵理論
1.識記
?。?)馬斯洛的需要層次理論
(2)赫茨伯格的雙因素理論
?。?)弗魯姆的期望理論
(4)波特—勞勒的綜合激勵過程模型
2.領會
?。?)阿德福的ERG理論
(2)公平理論
?。?)強化理論
?。?)案例的內容(包括各個一節(jié)的內容)
3.應用
(1)馬斯洛的需要層次理論
?。?)赫茨伯格的雙因素理論
?。?)弗魯姆的期望理論
?。ㄈ﹩T工激勵的方法
1.識記
?。?)精神激勵概念和方法
?。?)物質激勵的概念和方法
2.領會
各種激勵方法和案例內容
3.應用
激勵方法的綜合運用
四、本章重點與難點
本章重點:內容型激勵理論
本章難點:過程型激勵理論
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