2013年廣東省自考在線報(bào)考系統(tǒng)操作說(shuō)明

廣東省2013年自考在線報(bào)考系統(tǒng)操作說(shuō)明

 

　提醒：用戶報(bào)考前必須先到銀行開通網(wǎng)上支付功能，開通后可登錄銀聯(lián)網(wǎng)站（建議使用IE瀏覽器打開此連接查詢借記卡余額。能正常查到借記卡余額，代表此卡可進(jìn)行網(wǎng)上支付（使用信用卡的考生無(wú)需進(jìn)行此項(xiàng)操作）。系統(tǒng)將在每天05：00自動(dòng)清除未交費(fèi)訂單及未生成訂單的報(bào)考數(shù)據(jù)。系統(tǒng)清除數(shù)據(jù)后考生需重新報(bào)考，不便之處，敬請(qǐng)諒解！

　　在線報(bào)考主要流程：

　　1、考生注冊(cè)成為5184用戶。

　　初次登錄廣東考試服務(wù)網(wǎng)（www.5184.com）的用戶，為了方便大家使用我站相關(guān)服務(wù)，請(qǐng)先進(jìn)入會(huì)員中心免費(fèi)注冊(cè)成為5184的會(huì)員。

　　新用戶注冊(cè)說(shuō)明：

　?。?）注冊(cè)用戶名不能使用中文（限16個(gè)字符以內(nèi)）。

　　（2）請(qǐng)?zhí)顚懹行щ娫捄袜]箱。

　　（3）自考生選擇“用戶類型”時(shí)需填寫準(zhǔn)考證號(hào)，如果還沒有準(zhǔn)考證號(hào)就先選“其它”，等拿到準(zhǔn)考證號(hào)時(shí)再修改資料。（高考生和成考生直接選擇相應(yīng)類型即可）

　　（4）已注冊(cè)過(guò)自考生類型的會(huì)員，忘記用戶名或密碼時(shí)請(qǐng)撥打5184服務(wù)熱線：16883585（目前此服務(wù)只適于中國(guó)電信固定電話和小靈通，每分鐘收費(fèi)1元）或撥打網(wǎng)站客服熱線：020-38032604，18922203182找回用戶名或密碼。

　　　　2、登錄報(bào)考系統(tǒng)，點(diǎn)擊開始報(bào)考。

　　注：登錄報(bào)考系統(tǒng)后，當(dāng)用戶沒有聯(lián)系方式時(shí)，頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到“請(qǐng)輸入聯(lián)系方式”，用戶填寫聯(lián)系方式才能繼續(xù)報(bào)考。

　　3、輸入考生準(zhǔn)考證號(hào)。

　　4、選擇廣東省有開放考點(diǎn)的地區(qū)參加考試。（考試考場(chǎng)信息在考試前一個(gè)星期可通過(guò)5184網(wǎng)站查詢）

　　5、選擇科目。考生可在報(bào)考科目框中輸入科目名稱或科目代碼，然后在下拉項(xiàng)中選擇要報(bào)考的科目。注：復(fù)制粘貼科目名稱或科目代碼無(wú)效，必須手動(dòng)輸入；每次考試最多選擇4科。

　　6、選擇科目后點(diǎn)擊“報(bào)名”提交。

　　7、確認(rèn)信息無(wú)誤后生成訂單。

　　8、在“生成訂單”中選擇要付費(fèi)的考生科目，生成付費(fèi)訂單。

　　9、對(duì)訂單進(jìn)行交費(fèi)。考生可選擇銀聯(lián)支付平臺(tái)、快錢支付平臺(tái)或支付寶支付平臺(tái)（推薦使用支付寶支付平臺(tái)）。使用借記卡交費(fèi)的考生，交費(fèi)前請(qǐng)先確認(rèn)借記卡是否有開通網(wǎng)上支付功能（可進(jìn)行網(wǎng)上支付）；使用信用卡的考生無(wú)需上述操作。

　　注：銀聯(lián)支付平臺(tái)24小時(shí)服務(wù)熱線：4008-333-222、支付寶支付平臺(tái)24小時(shí)客服熱線：0571-88156688、快錢支付平臺(tái)熱線電話（9：00-18：00）：025-68526799。

　　10、完成報(bào)考操作后返回報(bào)考系統(tǒng)查看“我的訂單”中交費(fèi)訂單是否交費(fèi)成功，并同時(shí)查詢銀行帳戶是否扣費(fèi)成功，若本網(wǎng)與銀行都顯示成功即代表本次報(bào)考已成功。若銀行方顯示扣費(fèi)不成功，可重新交費(fèi)；銀行方顯示扣費(fèi)成功而本網(wǎng)顯示交費(fèi)不成功請(qǐng)與5184客服聯(lián)系。

　　11、交費(fèi)失敗的用戶在確認(rèn)銀行卡或支付帳戶沒有扣款成功后，可即時(shí)重新進(jìn)行交費(fèi)。

　　12、網(wǎng)上報(bào)考完成后，考生可以通過(guò)5184查詢報(bào)考結(jié)果，復(fù)核報(bào)考是否成功。

　　13、每次報(bào)考期間考生通過(guò)兩種或以上不同方式（網(wǎng)上報(bào)考、電話報(bào)考、短信報(bào)考、集體報(bào)考）并報(bào)考成功 ，將視為重復(fù)報(bào)考（不論報(bào)考科目是否相同）。如果出現(xiàn)這種情況，考試中心系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)選擇其中一種報(bào)考方式安排考試，且重復(fù)繳納的費(fèi)用一律不予退回。

　　如有疑問即與5184客服聯(lián)系：16883585，020-38032604，18922203182。

　　服務(wù)時(shí)間：周一至周五 9：00—12：00，13：00—18：00，報(bào)考期間周六日正常服務(wù)。