2011年7月秘書(shū)實(shí)務(wù)自考試題

全國(guó)2011年7月秘書(shū)實(shí)務(wù)自考試題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.適用于一文一事制度的公文種類(lèi)是(　　　)
A.法定類(lèi)公文 B.請(qǐng)示類(lèi)公文 
C.報(bào)告類(lèi)公文 D.批復(fù)類(lèi)公文
2.秘書(shū)工作活動(dòng)的依據(jù)要素是(　　　)
A.秘書(shū)工作規(guī)范 B.領(lǐng)導(dǎo)意圖
C.秘書(shū)實(shí)務(wù)的操作方法 D.秘書(shū)工作的活動(dòng)環(huán)境
3.上班前秘書(shū)對(duì)尚未辦結(jié)的重要事項(xiàng)考慮處理的主要方面是(　　　)
A.承上啟下 B.分步實(shí)施 
C.順便處理 D.暫緩辦理
4.在辦文過(guò)程中，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件批示的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是(　　　)
A.分辦 B.承辦 
C.督辦 D.傳遞
5.秘書(shū)機(jī)構(gòu)信息提供的首要對(duì)象是(　　　)
A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) B.本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) 
C.同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) D.下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)
6.“解剖麻雀”的調(diào)查方式指的是(　　　)
A.全面調(diào)查 B.重點(diǎn)調(diào)查 
C.典型調(diào)查 D.抽樣調(diào)查
7.企業(yè)利稅改革工作會(huì)議屬于(　　　)
A.規(guī)定性會(huì)議 B.日常會(huì)議 
C.專(zhuān)業(yè)會(huì)議 D.紀(jì)念性會(huì)議
8.承辦人大、政協(xié)建議(提案)的最長(zhǎng)時(shí)限為大會(huì)閉會(huì)起(　　　)
A.三個(gè)月 B.六個(gè)月 
C.十二個(gè)月 D.十五個(gè)月
9.中型以上會(huì)議的主席臺(tái)座次是以(　　　)
A.職務(wù)或地位高低排列 B.姓氏筆劃為序排列
C.行政區(qū)劃排列 D.拼音字母順序排列
10.秘書(shū)人員對(duì)一封來(lái)信或一起來(lái)訪(fǎng)所提供的重要信息應(yīng)進(jìn)行(　　　)
A.單件反映 B.專(zhuān)題反映 
C.主題反映 D.綜合反映
11.秘書(shū)陪客人同乘一輛轎車(chē)而且有本單位領(lǐng)導(dǎo)人陪車(chē)時(shí)應(yīng)坐在(　　　)
A.前排右側(cè) B.后排右側(cè) 
C.后排左側(cè) D.后排中間
12.達(dá)成談判的平衡性關(guān)鍵是(　　　)
A.雙方妥協(xié) B.互不讓步 
C.堅(jiān)持斗爭(zhēng) D.淡化利益
13.領(lǐng)導(dǎo)人外出工作時(shí)挑選隨從秘書(shū)的條件是：①吃苦耐勞②酒量較大③頭腦靈活④能歌善舞⑤能力全面(　　　)
A.①③⑤ B.①②③ 
C.③④⑤ D.②③④
14.在會(huì)見(jiàn)活動(dòng)中我國(guó)的禮儀習(xí)慣是客人坐在主人的(　　　)
A.右邊 B.左邊 
C.對(duì)面 D.前面
15.秘書(shū)接聽(tīng)推銷(xiāo)電話(huà)正確的態(tài)度是(　　　)
A.回答“要” B.回答“不要” 
C.掛機(jī)拒絕 D.婉言謝絕
16.保管印章正確的方法應(yīng)該是(　　　)
A.齊抓共管 B.專(zhuān)人保管 
C.輪流保管 D.委托代管
17.雙方伸出的手心都不約而同地朝著左方的握手樣式稱(chēng)為(　　　)
A.支配式握手 B.謙恭式握手 
C.對(duì)等式握手 D.雙握式握手
18.對(duì)絕密載體和標(biāo)明不準(zhǔn)翻印的秘密載體復(fù)印的要求是(　　　)
A.絕對(duì)不得復(fù)印 B.酌情可以復(fù)印
C.征得本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后復(fù)印 D.征得制發(fā)單位同意后復(fù)印
19.信訪(fǎng)案件轉(zhuǎn)交部門(mén)辦理時(shí)應(yīng)遵循的原則是(　　　)
A.調(diào)查研究，實(shí)事求是 B.分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理
C.執(zhí)行政策，依法辦事 D.解決問(wèn)題與思想教育相結(jié)合
20.各級(jí)人民政府及其主管業(yè)務(wù)部門(mén)制發(fā)的大型重要會(huì)議文件審核的方法是(　　　)
A.由秘書(shū)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核
B.由專(zhuān)職核稿人員進(jìn)行審核
C.采取傳閱形式由領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行審核
D.由秘書(shū)部門(mén)擬稿人和負(fù)責(zé)人會(huì)同機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人共同審核
21.秘書(shū)記錄當(dāng)日大事的基本要求是(　　　)
A.隔日整理 B.有聞必錄 
C.詳細(xì)具體 D.簡(jiǎn)明扼要
22.秘書(shū)跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差期間對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在茶余飯后閑談中即興發(fā)表的見(jiàn)解記錄的要求是(　　　)
A.不作記錄 B.選擇記錄 
C.隨時(shí)記錄 D.返回記錄
23.秘書(shū)部門(mén)要從全局工作出發(fā)，抓住那些“幾不管”的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，這表明了秘書(shū)調(diào)研的(　　　)
A.奉命性 B.非常規(guī)性 
C.主動(dòng)性 D.補(bǔ)缺性
24.保密的根本目的和基本出發(fā)點(diǎn)是(　　　)
A.嚴(yán)密封閉秘密 B.防止失密泄密 
C.保護(hù)某種利益 D.明確時(shí)空邊界
25.某市城管部門(mén)撰擬文稿的內(nèi)容涉及其他部門(mén)的職責(zé)時(shí)應(yīng)采取的辦法是(　　　)
A.以主辦單位的意見(jiàn)為準(zhǔn) B.以行政級(jí)別高的單位意見(jiàn)為準(zhǔn)
C.充分協(xié)商，求得一致 D.按主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦理

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
26.正式宴會(huì)上安排男賓座次應(yīng)考慮的因素包括(　　　　　)
A.地位高低 B.年齡大小 
C.民族傳統(tǒng) D.宗教信仰
E.熟悉程度
27.秘書(shū)人員跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差需要準(zhǔn)備的物資包括(　　　　　)
A.辦公用品 B.生活用品 
C.旅游用品 D.金融信用卡
E.手提電腦
28.會(huì)議簽到的方式包括(　　　　　)
A.點(diǎn)名簽到 B.簿式簽到 
C.卡式簽到 D.電子簽到
E.聯(lián)單簽到
29.秘書(shū)人員處理危急事件的程序和方法包括(　　　　　)
A.現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和報(bào)告 B.調(diào)查和判斷 
C.求證和試驗(yàn) D.預(yù)測(cè)和監(jiān)督
E.處理和重建
30.秘書(shū)部門(mén)收集信息的重點(diǎn)有(　　　　　)
A.基層群眾的思想動(dòng)態(tài)信息 B.政策性信息 
C.超前性信息 D.網(wǎng)絡(luò)渠道信息
E.苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題信息

三、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
31.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者口授指示時(shí)秘書(shū)應(yīng)做到的具體工作事項(xiàng)。
32.簡(jiǎn)述機(jī)關(guān)行文必須共同遵守的行文制度。
33.簡(jiǎn)述集體談判和國(guó)際談判的組成人員。
34.簡(jiǎn)述秘書(shū)在社交活動(dòng)中名片交換的禮節(jié)。

四、論述題(本大題共1小題，10分)
35.試述秘書(shū)信息工作準(zhǔn)確性的重要性及具體要求。

五、案例分析題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
36.  2009年2月16日《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》刊登文章說(shuō)，年末歲首，冬春交接，中央領(lǐng)導(dǎo)和一些省市領(lǐng)導(dǎo)，走進(jìn)災(zāi)區(qū)，走進(jìn)老區(qū)，走進(jìn)城鄉(xiāng)結(jié)合部，走進(jìn)群眾中去，調(diào)查研究，問(wèn)政于民，問(wèn)需于民。對(duì)此，人們形象地稱(chēng)為“用腳決策”。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院最近的一項(xiàng)全國(guó)性的抽樣入戶(hù)調(diào)查表明，干群關(guān)系竟然成了目前最需要處理好的社會(huì)利益關(guān)系。
干群關(guān)系不如人意，原因固然復(fù)雜，但是我們黨向來(lái)強(qiáng)調(diào)，干群關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任的主要方面在干部。
近幾年來(lái)，幾乎是村村通公路，可不少干部坐在車(chē)?yán)铮瑢医?jīng)村口而不入村民的門(mén)口；在一些地方，縣委書(shū)記進(jìn)賓館，連電梯口都早有人清道把守；在不少地方，“走讀干部”增多，縣里主要干部家安在省城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍地住在縣城，漸漸地疏離了群眾。
“用腳決策”是調(diào)查研究的一種形式，是中國(guó)共產(chǎn)黨的好傳統(tǒng)。勤走走，多了解情況，體會(huì)不一樣，感情不一樣，了解的情況不一樣，解決問(wèn)題的辦法就能更加做到“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，有針對(duì)性。
問(wèn)題：
(1)怎樣理解案例材料中“用腳決策”的含義?
(2)結(jié)合秘書(shū)實(shí)務(wù)，談?wù)勀銖牟牧现械玫降膯⑹尽?br /> 37.  2009年2月，中共天津市委辦公廳、天津市政府辦公廳通過(guò)《天津日?qǐng)?bào)》發(fā)布通知，要求機(jī)關(guān)單位精簡(jiǎn)會(huì)議。
通知要求市委、市政府機(jī)關(guān)帶頭精簡(jiǎn)各類(lèi)會(huì)議?！澳懿婚_(kāi)的會(huì)議堅(jiān)決不開(kāi)，內(nèi)容相近的會(huì)議要合并召開(kāi)”，“著力簡(jiǎn)化會(huì)議程序，會(huì)議發(fā)言一般不超過(guò)3人，每個(gè)發(fā)言材料不超過(guò)1500字，發(fā)言時(shí)間不超過(guò)8分鐘”。
更讓人印象深刻的要求是“切實(shí)減少領(lǐng)導(dǎo)同志的事務(wù)性活動(dòng)”。通知規(guī)定，“能由分管領(lǐng)導(dǎo)同志出席的就不再安排主要領(lǐng)導(dǎo)同志出席”，“市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志不參加一般性的紀(jì)念慶典活動(dòng)，各地區(qū)、各部門(mén)、各單位召開(kāi)的表彰會(huì)、座談會(huì)、研討會(huì)及各類(lèi)商業(yè)性活動(dòng)，一般不邀請(qǐng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志出席或發(fā)賀信、題詞”。
問(wèn)題：
(1)天津市“兩辦”的文件指向會(huì)議工作中的哪些不良現(xiàn)象?
(2)這個(gè)通知的精神符合會(huì)議工作的什么原則?為什么?
(3)這個(gè)通知貫徹落實(shí)后可以產(chǎn)生什么積極效應(yīng)?

六、應(yīng)用題(本大題共1小題，15分)
38.某公司新聘用的一批秘書(shū)人員，即將參加公司一項(xiàng)大型活動(dòng)的接待工作?？偨?jīng)理辦公室主任李平計(jì)劃對(duì)這批新人進(jìn)行接待工作知識(shí)培訓(xùn)，著重介紹接待工作的原則、準(zhǔn)備和一般程序。請(qǐng)你為李平擬寫(xiě)一個(gè)講授提綱，把各部分的要點(diǎn)寫(xiě)出來(lái)。