2012年4月警察組織行為學自考試題

一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1．認為“行為是受思想支配而表現(xiàn)在外面的活動”的是
A．生物學家 B．物理學家
C．心理學家 D．哲學家
2．在精心設計的情境下，通過控制、操縱和觀察各種變量進行研究，這種組織行為學的研究方法是
A．描述性研究 B．文獻研究
C．實驗室研究 D．現(xiàn)場研究
3．根據(jù)弗魯姆的觀點，認為滿足自己需要的唯一方式是向外界索取，依賴性強，希望被愛而不是付出愛，這種價值觀的類型是
A．理論型 B．經濟型
C．接納型 D．市場型
4．最后接收的信息對人們形成印象具有重要作用，這種社會認知的常見偏差是
A．首因效應 B．近因效應
C．光環(huán)效應 D．對比效應
5．根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人對于友誼、愛情和歸屬的需要是
A．生理需要 B．安全需要
C．尊重需要 D．社交需要
6．信息傳遞速度最快的溝通網絡類型為
A．輪形 B．鏈形
C．Y形 D．環(huán)形
7．當兩個群體的功能相對獨立，但它們共同的產品或服務會為組織的總體目標作出貢獻時，這種群體相互依賴關系的類型是
A．雙趨式 B．雙避式
C．順序式 D．聯(lián)營式
8．進行決策最重要、最關鍵的一環(huán)是
A．確定目標 B．調查預測
C．擬訂方案 D．組織實施
9．群體和團隊最根本的差異體現(xiàn)在
A．目標方面 B．協(xié)作方面
C．領導方面 D．責任方面
10．抗拒階段是薛利提出的被稱之為適應綜合征的
A．第一階段 B．第二階段
C．第三階段 D．第四階段
二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
11．“古典管理理論”的代表人物包括
A．泰勒 B．梅奧
C．法約爾 D．勒溫
E．韋伯
12．根據(jù)能力與工作內容和特點的匹配圖表，人際交往的工作內容對能力的要求包括
A．主動性 B．個人形象
C．忍耐性 D．影響力
E．正直
13．影響溝通有效性的社會因素包括
A．地位障礙 B．職業(yè)障礙
C．組織結構障礙 D．態(tài)度障礙
E．情緒障礙
14．影響群體間協(xié)作關系的因素包括
A．群體規(guī)模 B．興趣、愛好
C．相互依賴性 D．任務不確定性
E．目標取向
15．根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權的大小可將團隊分為
A．問題解決型團隊 B．臨時型團隊
C．自我管理型團隊 D．外部管理型團隊
E．多功能型團隊
16．在成立期團隊的外部聯(lián)絡需要注意的問題包括
A．成員的角色如何分配 B．團隊的規(guī)模多大
C．建立起團隊與組織的聯(lián)系 D．確立團隊權限
E．團隊考評與激勵體系
17．公安工作正規(guī)化包括
A．公開化 B．程序化
C．標準化 D．法制化
E．專門化
18．根據(jù)現(xiàn)代特質理論，斯托格第認為領導者應當具有的社會性特征包括
A．社會經濟地位 B．學歷
C．正直 D．有主見
E．勇于負責
19．工作設計的內容包括
A．工作職能 B．工作條件
C．任職條件 D．工作能力
E．發(fā)展方向
20．警察處于應激狀態(tài)時的情緒反應具體可表現(xiàn)為
A．否認 B．自我評價不恰當
C．焦慮 D．抑郁
E．習得性無助
三、填空題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)
請在每小題的空格上填上正確答案。錯填、不填均無分。
21．由兩個或兩個以上的成員為了達成共同的目標而相互協(xié)作組成的社會單元是__________。
22．根據(jù)能力與工作內容和特點的匹配圖表，隔離性的工作內容對能力的要求為適應__________。
23．根據(jù)弗魯姆的觀點，人類發(fā)展的理想目標價值觀類型是__________。
24．認知是在經驗的基礎上對感覺信息的__________。
25．馬斯洛認為，尊重需要可以分為兩類；一類是受尊重的需要；另一類是__________。
26．群體成員有直接的、面對面的接觸和聯(lián)系，這種群體類型是__________。
27．信息的傳遞與理解是__________。
28．為促進兩個相互依賴的工作單元之間的溝通而專門設計的管理群體間關系的方法是__________。
29．群體決策的冒險轉移也稱為群體__________。
30．人們把一個單位中有法定領導地位和影響力的人稱為__________。
31．傳統(tǒng)特質理論又稱天才論或__________。
32．運用技術的自動化、標準化程度是技術的__________。
33．只有當組織成員對現(xiàn)狀不滿意度高，變革的把握大，起步措施得力，所付出的代價小時，才是實施組織變革的__________。
34．根據(jù)弗洛伊德的心理動力學模型，把沖突性的想法轉變成沒有害處的東西的過程是__________。
35．警察組織文化的特征之一是，有國際趨同的__________。

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
36．能力
37．態(tài)度
38．學習
39．群體
40．群體思維

五、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
41．簡述動機的分類。
42．如何學會有效聆聽來避免溝通失敗?
43．簡述幫助團隊度過第一階段的方法。
44．簡述警察職業(yè)的主要應激源。

六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
45．試述針對個體的能力差異，需要在警察組織管理中注意的問題。
46．試述態(tài)度改變在警察管理中的應用。