2012年自考《人力資源管理一》串講筆記3

2012年自考《人力資源管理一》串講筆記3

第三章 人力資源規(guī)劃

復(fù)習(xí)建議

本章在歷年真題中所占分值達(dá)10%左右，需要注意的題型有，單選、多選、簡答。同學(xué)們需要加強(qiáng)對知識點的全面把握。

第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述

（一）人力資源規(guī)劃的概念

1、人力資源規(guī)劃的有關(guān)歷史（選擇題）

20世紀(jì)初—人力資源規(guī)劃的關(guān)注點主要集中在生產(chǎn)工人，如何提高工人的生產(chǎn)效率。

20世紀(jì)60年代—人力資源規(guī)劃重點在人才的供求平衡上。

20世紀(jì)80年代—人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)管理接班人計劃、人員精簡計劃、組織再造與兼并、收購。

2、人力資源規(guī)劃的定義：

根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境的發(fā)展變化，合理的分析和預(yù)測組織對人力資源的需求和供給情況，并據(jù)此制定出相應(yīng)的計劃或方案，以保證組織在適當(dāng)?shù)臅r候獲得適當(dāng)數(shù)量、質(zhì)量和種類的人員補(bǔ)充，滿足組織和個人的需求。

（1）制定的依據(jù)—組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境（單選題）

（2）保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)

（3）在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時，也滿足個人利益

3、人力資源規(guī)劃的總體目標(biāo)：盡可能有效的配置人力資源，為實現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。

4、人力資源規(guī)劃主要解決的問題：現(xiàn)狀、數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)

（二）人力資源規(guī)劃的作用

人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分

人力資源規(guī)劃是各項人力資源管理實踐的起點和重要依據(jù)

第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和程序

（一）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（選擇題）

1、長期規(guī)劃—5～10年或更長的戰(zhàn)略性計劃，比較抽象；

短期規(guī)劃—1～3年的，任務(wù)清晰、目標(biāo)明確；

2、組織的人力資源規(guī)劃分兩個層次：總體規(guī)劃和具體規(guī)劃（崗位職務(wù)規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、薪酬激勵規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃—組織層次）

（二）制定人力資源規(guī)劃的原則

兼顧性原則—兼顧組織內(nèi)外部環(huán)境的變化

合法性原則—不能違反國家法律法規(guī)

實效性原則—充分考慮各項因素，準(zhǔn)確客觀的預(yù)測

發(fā)展性原則—致力于組織的發(fā)展壯大

（三）人力資源規(guī)劃的流程

1、分析階段—分析組織內(nèi)外部環(huán)境、組織現(xiàn)有人力資源狀況

2、制定階段

（1）預(yù)測人力資源需求，包括：數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)三方面。

（2）預(yù)測人力資源供給

（3）制定人力資源供求平衡政策

（4）制定人力資源的各項規(guī)劃

3、評估階段，一般包括調(diào)整和評估。

第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的預(yù)測技術(shù)★

（一） 人力資源需求預(yù)測

1、影響組織人力資源需求的因素：組織外部因素、內(nèi)部因素、人力資源自身因素

2、確定人力資源需求的程序

（1）現(xiàn)實人力資源需求預(yù)測的程序

根據(jù)職務(wù)分析的結(jié)果來確定職務(wù)編制和人員配置；

進(jìn)行人力資源盤點，統(tǒng)計出人員的缺編、超編及是否符合職務(wù)資格的要求；

就上述統(tǒng)計結(jié)論與部門管理者進(jìn)行討論，及時修正，則得到現(xiàn)實的人力資源需求。

（2）未來人力資源需求預(yù)測

根據(jù)組織發(fā)展規(guī)劃，確定各部門的工作量；

根據(jù)工作量的增長情況，確定需要增加的職務(wù)及人數(shù)，進(jìn)行統(tǒng)計即可得到未來人力資源需求

（3）未來流失人力資源需求預(yù)測—退休、離職的情況預(yù)測

3、 人力資源需求的預(yù)測方法（選擇題）

1、人力資源供給預(yù)測

2、影響人力資源供給的影響因素：地區(qū)性和全國性因素。（選擇題）

3、組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測方法（選擇題）

1、組織外部人力資源供給預(yù)測

2、人力資源的供求調(diào)節(jié)（選擇題）

第四節(jié) 人力資源信息系統(tǒng)

（一）人力資源信息系統(tǒng)建立的步驟★

1、建立組織的人力資源信息平臺，通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建組織的人力資源信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，配備所需的各種硬件設(shè)備和軟件設(shè)備。

2、建立人力資源信息的收集、整理、分析、評價等各個子系統(tǒng)，確定每個子系統(tǒng)的具體方法。

3、將收集來的各種信息歸入人力資源數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行分類。

4、運用人力資源信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行各項人力資源規(guī)劃工作，對組織的人力資源狀況進(jìn)行準(zhǔn)確判斷和預(yù)測。

5、對數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)數(shù)據(jù)隨時進(jìn)行更新，確保數(shù)據(jù)的時效性。

（二）人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容

1、組織內(nèi)部人力資源信息：工作信息、員工信息

2、組織外部人力資源信息：組織所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和行業(yè)的信息、勞動力市場信息、技術(shù)信息、政策法規(guī)信息

第五節(jié) 彈性人力資源規(guī)劃

（一）彈性人力資源規(guī)劃的定義：

基于組織的核心競爭能力，重新評估并規(guī)劃組織的人力資源，形成一個一般性的人力資源組合，目標(biāo)就是在保證組織核心競爭優(yōu)勢需要的條件下，滿足因外部環(huán)境變化而導(dǎo)致的臨時性人力資源需求。

（二）為使組織的人力資源規(guī)劃充分體現(xiàn)彈性，適應(yīng)未來變化，應(yīng)該做好的工作★

1、評估現(xiàn)有人力資源

2、確定核心人力資源—決定組織生產(chǎn)發(fā)展能力的關(guān)鍵因素

3、制定預(yù)備性支援人員規(guī)劃

4、建立臨時性人員儲備計劃