2011年10月自考護(hù)理管理學(xué)試題

全國2011年10月自考護(hù)理管理學(xué)試題
課程代碼：03006

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有—個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者關(guān)系時(shí)所扮的角色是( )
A.人際角色
B.信息角色
C.決策角色
D.監(jiān)督角色
2.根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，對(duì)比較成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是( )
A.命令式
B.說服式
C.參與式
D.授權(quán)式
3.下列屬于特征領(lǐng)導(dǎo)理論觀點(diǎn)的是( )
A.領(lǐng)導(dǎo)工作效率的高低與領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、品德和個(gè)性密切相關(guān)
B.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)其組織成員有重要影響
C.領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當(dāng)隨著下屬的成熟程度做相應(yīng)調(diào)整
D.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)模式與環(huán)境和被管理者的需要一致度越高時(shí)，就越能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
4.檢查工作是否按標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃和方法進(jìn)行，體現(xiàn)了管理的( )
A.控制職能
B.計(jì)劃職能
C.組織職能
D.領(lǐng)導(dǎo)職能
5.下列關(guān)于控制涵義的描述錯(cuò)誤的是( )
A.從管理職能的作用看，控制是前提
B.控制是一個(gè)系統(tǒng)過程
C.控制是通過監(jiān)督和糾偏來實(shí)現(xiàn)的
D.控制的目的是保證組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
6.確定控制對(duì)象屬于控制過程中的( )
A.確立目標(biāo)
B.衡量工作績效
C.評(píng)價(jià)偏差
D.采取糾正措施
7.護(hù)理績效考核中，自我評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)是( )
A.直接觀察下屬的工作表現(xiàn)和業(yè)績
B.工作成員因相互了解能準(zhǔn)確地作出評(píng)價(jià)
C.真實(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績
D.護(hù)理人員隨時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思
8.在護(hù)理人員排班方法中，周期性排班的特點(diǎn)是( )
A.排班費(fèi)時(shí)費(fèi)力
B.護(hù)理人員可以根據(jù)個(gè)人需要選擇工作班次
C.在實(shí)際工作中很難推廣
D.護(hù)士對(duì)自己未來一段時(shí)間的班次心中有數(shù)
9.為了培養(yǎng)護(hù)士觀察問題、分析問題和解決問題的能力，最好的培訓(xùn)方法是( )
A.講授法
B.演示法
C.研討會(huì)
D.案例分析法
10.護(hù)士長積極組織護(hù)理人員對(duì)墜床的病人進(jìn)行處置，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的( )
A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.風(fēng)險(xiǎn)前控制
C.風(fēng)險(xiǎn)中控制
D.風(fēng)險(xiǎn)后控制
11.在醫(yī)療過失行為責(zé)任程度判斷中，醫(yī)療事故損害后果主要由醫(yī)療過失行為造成、其他因素起次要作用，該醫(yī)療過失行為責(zé)任屬于( )
A.完全責(zé)任
B.主要責(zé)任
C.次要責(zé)任
D.輕微責(zé)任
12.組織長期發(fā)展與短期利益之間的關(guān)系體現(xiàn)了管理中的( )
A.對(duì)立統(tǒng)一觀
B.發(fā)展觀
C.人本主義觀
D.倫理觀
13.社區(qū)護(hù)理的特點(diǎn)是( )
A.通過研究解決醫(yī)療中的難點(diǎn)，推動(dòng)醫(yī)療發(fā)展
B.中心工作是治病救人
C.服務(wù)場所在醫(yī)院
D.服務(wù)必須以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向
14.下列屬于梅奧人際關(guān)系理論觀點(diǎn)的是( )
A.勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化能大幅度提高勞動(dòng)效率
B.平級(jí)的兩個(gè)部門之間可互相協(xié)調(diào)以解決問題
C.每個(gè)組織均應(yīng)確定明確的職位等級(jí)結(jié)構(gòu)
D.工人的士氣是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的最重要因素
15.法約爾的一般管理理論主要研究( )
A.生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)效率
B.管理過程和管理組織
C.生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系
D.理想的行政組織理論
16.在管理中把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理有機(jī)地結(jié)合起來，體現(xiàn)了管理的( )
A.整分合原則
B.彈性原則
C.反饋原則
D.能級(jí)原則
17.在制定計(jì)劃時(shí)要全方位考慮，使計(jì)劃能夠靈活的適應(yīng)客觀環(huán)境變化，體現(xiàn)了計(jì)劃的 ( )
A.目的性
B.適應(yīng)性
C.普遍性
D.經(jīng)濟(jì)性
18.建立在法理型統(tǒng)治基礎(chǔ)上，具有專業(yè)化功能以及固定規(guī)章制度、科層分級(jí)的組織類型是 ( )
A.非正式組織
B.矩陣型組織
C.官僚制組織
D.網(wǎng)絡(luò)組織
19.學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是( )
A.組織成員有共同的愿景
B.組織邊界模糊
C.領(lǐng)袖人物作用大
D.按照資歷、政績晉升
20.直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是( )
A.能解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定與管理任務(wù)多變之間的矛盾
B.指揮統(tǒng)一，權(quán)責(zé)分明
C.增強(qiáng)組織的靈活性和適應(yīng)性
D.有利于加強(qiáng)各職能部門的協(xié)調(diào)與配合

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選均無分。
21.古典管理理論階段的代表理論有( )
A.科學(xué)管理理論
B.一般管理理論
C.行政組織理論
D.人際關(guān)系理論
E.雙因素理論
22.依據(jù)整分合原則，科學(xué)的系統(tǒng)分解應(yīng)符合的要求包括( )
A.分解要適度
B.分解要完全
C.分解不能出現(xiàn)多余部分和環(huán)節(jié)
D.分解后各部分的比例要合理
E.分解要配套
23.下列關(guān)于結(jié)構(gòu)因素引起沖突的描述，正確的有( )
A.團(tuán)體越大，成員的工作越專門化，產(chǎn)生沖突的可能性越小
B.團(tuán)體成員流動(dòng)性越大，產(chǎn)生沖突的可能性越大
C.組織中各部門的目標(biāo)越多，沖突的潛在性就越低
D.組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格苛刻，沖突的潛在可能性越大
E.過分強(qiáng)調(diào)下屬的參與，也會(huì)引起較多的沖突
24.護(hù)理人員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的方法有( )
A.書面調(diào)查表
B.討論
C.學(xué)習(xí)后測(cè)驗(yàn)
D.新技術(shù)開展率
E.比較培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)
25.為了保證病人及醫(yī)務(wù)人員的安全，醫(yī)務(wù)人員必須洗手或進(jìn)行手消毒的情況包括 ( )
A.接觸患者前后
B.摘除手套前
C.進(jìn)行侵入性操作前
D.接觸患者體液后
E.直接接觸患者的無生命物體后

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
26.反饋原則
27.組織變革
28.護(hù)理質(zhì)量缺陷
29.風(fēng)險(xiǎn)鑒別
30.社區(qū)護(hù)理

四、簡答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)
31.簡述彈性原則的表現(xiàn)形式。
32.簡述職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
33.簡述領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通的技巧。
34.簡述績效考核的形式。
35.簡述PDCA循環(huán)的基本要求。
36.簡述護(hù)理教學(xué)查房的基本要求。
37.簡述社區(qū)慢性病患者隨訪的主要內(nèi)容。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
38.試述計(jì)劃作為管理的最基本職能，在護(hù)理管理中的作用。
39.試述護(hù)理管理控制的關(guān)鍵點(diǎn)。