2011年10月自考護理管理學試題

全國2011年10月自考護理管理學試題
課程代碼：03006

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有—個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.管理者在處理與組織成員和其他利益相關者關系時所扮的角色是( )
A.人際角色
B.信息角色
C.決策角色
D.監(jiān)督角色
2.根據權變領導理論，對比較成熟的護士最適宜采取的領導方式是( )
A.命令式
B.說服式
C.參與式
D.授權式
3.下列屬于特征領導理論觀點的是( )
A.領導工作效率的高低與領導者的素質、品德和個性密切相關
B.領導者的領導行為和領導風格對其組織成員有重要影響
C.領導者的行為應當隨著下屬的成熟程度做相應調整
D.當領導模式與環(huán)境和被管理者的需要一致度越高時，就越能實現組織目標
4.檢查工作是否按標準、計劃和方法進行，體現了管理的( )
A.控制職能
B.計劃職能
C.組織職能
D.領導職能
5.下列關于控制涵義的描述錯誤的是( )
A.從管理職能的作用看，控制是前提
B.控制是一個系統過程
C.控制是通過監(jiān)督和糾偏來實現的
D.控制的目的是保證組織實現目標
6.確定控制對象屬于控制過程中的( )
A.確立目標
B.衡量工作績效
C.評價偏差
D.采取糾正措施
7.護理績效考核中，自我評價的優(yōu)點是( )
A.直接觀察下屬的工作表現和業(yè)績
B.工作成員因相互了解能準確地作出評價
C.真實反映領導者的業(yè)績
D.護理人員隨時對自己的工作進行反思
8.在護理人員排班方法中，周期性排班的特點是( )
A.排班費時費力
B.護理人員可以根據個人需要選擇工作班次
C.在實際工作中很難推廣
D.護士對自己未來一段時間的班次心中有數
9.為了培養(yǎng)護士觀察問題、分析問題和解決問題的能力，最好的培訓方法是( )
A.講授法
B.演示法
C.研討會
D.案例分析法
10.護士長積極組織護理人員對墜床的病人進行處置，屬于風險管理的( )
A.風險評估
B.風險前控制
C.風險中控制
D.風險后控制
11.在醫(yī)療過失行為責任程度判斷中，醫(yī)療事故損害后果主要由醫(yī)療過失行為造成、其他因素起次要作用，該醫(yī)療過失行為責任屬于( )
A.完全責任
B.主要責任
C.次要責任
D.輕微責任
12.組織長期發(fā)展與短期利益之間的關系體現了管理中的( )
A.對立統一觀
B.發(fā)展觀
C.人本主義觀
D.倫理觀
13.社區(qū)護理的特點是( )
A.通過研究解決醫(yī)療中的難點，推動醫(yī)療發(fā)展
B.中心工作是治病救人
C.服務場所在醫(yī)院
D.服務必須以社區(qū)居民的需求為導向
14.下列屬于梅奧人際關系理論觀點的是( )
A.勞動方法標準化能大幅度提高勞動效率
B.平級的兩個部門之間可互相協調以解決問題
C.每個組織均應確定明確的職位等級結構
D.工人的士氣是提高勞動生產率的最重要因素
15.法約爾的一般管理理論主要研究( )
A.生產中工人的勞動效率
B.管理過程和管理組織
C.生產過程中的人際關系
D.理想的行政組織理論
16.在管理中把統一領導與分級管理有機地結合起來，體現了管理的( )
A.整分合原則
B.彈性原則
C.反饋原則
D.能級原則
17.在制定計劃時要全方位考慮，使計劃能夠靈活的適應客觀環(huán)境變化，體現了計劃的 ( )
A.目的性
B.適應性
C.普遍性
D.經濟性
18.建立在法理型統治基礎上，具有專業(yè)化功能以及固定規(guī)章制度、科層分級的組織類型是 ( )
A.非正式組織
B.矩陣型組織
C.官僚制組織
D.網絡組織
19.學習型組織的特點是( )
A.組織成員有共同的愿景
B.組織邊界模糊
C.領袖人物作用大
D.按照資歷、政績晉升
20.直線制組織結構的優(yōu)點是( )
A.能解決組織結構相對穩(wěn)定與管理任務多變之間的矛盾
B.指揮統一，權責分明
C.增強組織的靈活性和適應性
D.有利于加強各職能部門的協調與配合

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選均無分。
21.古典管理理論階段的代表理論有( )
A.科學管理理論
B.一般管理理論
C.行政組織理論
D.人際關系理論
E.雙因素理論
22.依據整分合原則，科學的系統分解應符合的要求包括( )
A.分解要適度
B.分解要完全
C.分解不能出現多余部分和環(huán)節(jié)
D.分解后各部分的比例要合理
E.分解要配套
23.下列關于結構因素引起沖突的描述，正確的有( )
A.團體越大，成員的工作越專門化，產生沖突的可能性越小
B.團體成員流動性越大，產生沖突的可能性越大
C.組織中各部門的目標越多，沖突的潛在性就越低
D.組織內部領導風格苛刻，沖突的潛在可能性越大
E.過分強調下屬的參與，也會引起較多的沖突
24.護理人員培訓效果評價的方法有( )
A.書面調查表
B.討論
C.學習后測驗
D.新技術開展率
E.比較培訓前后的工作表現
25.為了保證病人及醫(yī)務人員的安全，醫(yī)務人員必須洗手或進行手消毒的情況包括 ( )
A.接觸患者前后
B.摘除手套前
C.進行侵入性操作前
D.接觸患者體液后
E.直接接觸患者的無生命物體后

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
26.反饋原則
27.組織變革
28.護理質量缺陷
29.風險鑒別
30.社區(qū)護理

四、簡答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)
31.簡述彈性原則的表現形式。
32.簡述職能制組織結構的優(yōu)點和缺點。
33.簡述領導者有效溝通的技巧。
34.簡述績效考核的形式。
35.簡述PDCA循環(huán)的基本要求。
36.簡述護理教學查房的基本要求。
37.簡述社區(qū)慢性病患者隨訪的主要內容。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
38.試述計劃作為管理的最基本職能，在護理管理中的作用。
39.試述護理管理控制的關鍵點。