2009年10月秘書(shū)學(xué)概論自考試題

全國(guó)2009年10月自考
秘書(shū)學(xué)概論試題
課程代碼：00345

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.我國(guó)最早的公文是（      ）
A.甲骨文書(shū) B.金文文書(shū)
C.簡(jiǎn)牘文書(shū) D.縑帛文書(shū)
2.秦朝時(shí)期“監(jiān)察型”的秘書(shū)是指（      ）
A.太師 B.太傅
C.太尉 D.御史
3.秘書(shū)工作不是特定具體的業(yè)務(wù)工作，體現(xiàn)了秘書(shū)工作屬性的（      ）
A.綜合性 B.交叉性
C.輔助性 D.近身性
4.按兩大部類分類法，我國(guó)秘書(shū)分為（      ）
A.高中級(jí)秘書(shū)與一般秘書(shū) B.公務(wù)秘書(shū)與非公務(wù)秘書(shū)
C.黨政秘書(shū)與企事業(yè)秘書(shū) D.參謀型秘書(shū)與辦事型秘書(shū)
5.非公務(wù)秘書(shū)應(yīng)該（      ）
A.重視政策，不重政治 B.重視政治，不重政策
C.重視政治，重視政策 D.重視政策，重視效益
6.秘書(shū)工作“三服務(wù)”的核心是（      ）
A.為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù) B.為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
C.為各部門服務(wù) D.為人民服務(wù)
7.國(guó)家機(jī)關(guān)公文的基本特點(diǎn)是（      ）
A.規(guī)定性 B.工具性
C.等級(jí)性 D.時(shí)效性
8.秘書(shū)政治性的接待工作注重（      ）
A.社會(huì)效益 B.經(jīng)濟(jì)效益
C.時(shí)間效益 D.人力效益
9.秘書(shū)收集處理信息，要看采用率、滿意率和（      ）
A.時(shí)效性 B.轉(zhuǎn)化率
C.客觀性 D.掌握率
10.秘書(shū)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好督查工作的首要原則是（      ）
A.貫徹決策 B.突出重點(diǎn)
C.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 D.解決問(wèn)題
11.秘書(shū)運(yùn)用ABC分類處理時(shí)間法中A類的任務(wù)是（      ）
A.一般事務(wù) B.暫緩事務(wù)
C.重要不急事務(wù) D.要事急事
12.秘書(shū)進(jìn)行時(shí)間管理行動(dòng)的歸宿是（      ）
A.效果目標(biāo) B.效率目標(biāo)
C.時(shí)間目標(biāo) D.計(jì)劃目標(biāo)
13.秘書(shū)會(huì)前籌備、文件擬辦工作都屬于領(lǐng)導(dǎo)工作的（      ）
A.鋪墊工作 B.拓展工作
C.延伸工作 D.補(bǔ)償工作
14.重大的、決定全局的發(fā)展方向與奮斗目標(biāo)的謀劃稱為（      ）
A.政策 B.計(jì)劃
C.決策 D.戰(zhàn)略
15.既與上行交往、又與下行平行交往，是秘書(shū)與公眾關(guān)系特點(diǎn)的（      ）
A.公務(wù)性 B.多向性
C.代表性 D.服務(wù)性
16.秘書(shū)學(xué)的研究對(duì)象是（      ）
A.秘書(shū)現(xiàn)象及其分析 B.秘書(shū)群體及其管理
C.秘書(shū)工作及其規(guī)律 D.秘書(shū)活動(dòng)及其方法
17.清雍正時(shí)期建立的皇帝機(jī)要辦公廳是（      ）
A.內(nèi)閣 B.軍機(jī)處
C.中書(shū)科 D.司禮監(jiān)
18.新時(shí)期秘書(shū)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的精神實(shí)質(zhì)是突出秘書(shū)部門工作的（      ）
A.參謀作用 B.科學(xué)化管理
C.信息綜合處理能力 D.主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
19.下列不屬于會(huì)前會(huì)務(wù)工作的項(xiàng)目是（      ）
A.擬定會(huì)議程序、日程安排 B.確定與會(huì)人員及人員編組
C.整理記錄、錄音、錄相 D.會(huì)議報(bào)到、簽到、人數(shù)統(tǒng)計(jì)
20.政務(wù)值班工作的重點(diǎn)應(yīng)放在（      ）
A.保證領(lǐng)導(dǎo)需要的聯(lián)絡(luò) B.保證重大緊急情況信息聯(lián)絡(luò)
C.保證群眾上訪信訪聯(lián)絡(luò) D.保證下級(jí)公務(wù)請(qǐng)示聯(lián)絡(luò)
21.秘書(shū)工作賴以存在的基礎(chǔ)是（      ）
A.輔助服務(wù) B.主輔配合
C.領(lǐng)導(dǎo)工作 D.管理實(shí)踐
22.秘書(shū)與同事關(guān)系的表現(xiàn)形態(tài)為（      ）
A.合作與輔助 B.合作與競(jìng)爭(zhēng)
C.合作與尊重 D.合作與自制
23.規(guī)范秘書(shū)行為的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)是（      ）
A.與領(lǐng)導(dǎo)建立共同事業(yè)和目標(biāo) B.為領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理服務(wù)
C.適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作科學(xué)化的要求 D.圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而行動(dòng)
24.秘書(shū)必須服從本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是由秘書(shū)工作的（      ）
A.被動(dòng)性決定 B.賦予性決定
C.潛隱性決定 D.從屬性決定
25.秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策參謀輔助的首要工作是（      ）
A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 B.跟蹤實(shí)踐
C.拾遺補(bǔ)闕 D.出謀劃策

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
26.我國(guó)當(dāng)代秘書(shū)學(xué)誕生的標(biāo)志有（          ）
A.秘書(shū)著作出現(xiàn) B.秘書(shū)院校出現(xiàn)
C.秘書(shū)學(xué)會(huì)出現(xiàn) D.秘書(shū)學(xué)術(shù)活動(dòng)出現(xiàn)
E.秘書(shū)雜志出現(xiàn)
27.高中級(jí)秘書(shū)職能任務(wù)有（          ）
A.參與政務(wù) B.搞好服務(wù)
C.操辦會(huì)務(wù) D.管理內(nèi)務(wù)
E.掌管事務(wù)
28.法定行政公文與黨務(wù)公文相同的文種名稱有（          ）
A.公報(bào) B.通知
C.報(bào)告 D.決議
E.意見(jiàn)
29.秘書(shū)工作的特殊規(guī)律有（          ）
A.近距離綜合輔助與領(lǐng)導(dǎo)工作需要相適應(yīng)
B.秘書(shū)工作體制與社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展相適應(yīng)
C.秘書(shū)職業(yè)化與社會(huì)分工相適應(yīng)
D.秘書(shū)機(jī)構(gòu)職能與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分配體制相適應(yīng)
E.秘書(shū)人員素質(zhì)與社會(huì)發(fā)展的工作需要相適應(yīng)
30.秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行思想溝通時(shí)需要注意（          ）
A.適言 B.適行
C.適時(shí) D.適地
E.適人

三、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分)
31.簡(jiǎn)述秘書(shū)學(xué)的組成部分。
32．簡(jiǎn)述秘書(shū)部門控制會(huì)議泛濫成災(zāi)的理由。
33．簡(jiǎn)述秘書(shū)職業(yè)的特征。
34．簡(jiǎn)述秘書(shū)部門必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度的內(nèi)容。
35．簡(jiǎn)述秘書(shū)協(xié)調(diào)工作的常用方法。
36．簡(jiǎn)述我國(guó)古代秘書(shū)的職業(yè)要求。

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
37．聯(lián)系秘書(shū)工作實(shí)際，試述秘書(shū)參謀作用的從屬性性質(zhì)。
38．試述秘書(shū)部門的性質(zhì)及其基本職能。

五、綜合應(yīng)用題(本大題共1小題，15分)
39.根據(jù)所提供的材料，回答文后的問(wèn)題。
2008年“4?28”鐵路發(fā)生特別重大撞車交通事故。事故調(diào)查原因之一是：該鐵路所屬局對(duì)施工文件、調(diào)度命令管理混亂，以文件代替臨時(shí)限速命令。
據(jù)報(bào)載：局4月23日印發(fā)了《關(guān)于實(shí)行施工調(diào)整列車運(yùn)行圖的通知》，其中含對(duì)出事村至村段限速80公里的內(nèi)容，這一重要文件距離實(shí)施時(shí)間28日凌晨只有4天，卻只在局網(wǎng)上發(fā)布。對(duì)外局及相關(guān)單位也只以普通信件方式傳遞，還把應(yīng)執(zhí)行的機(jī)務(wù)段錯(cuò)誤定為抄送單位。在發(fā)布限速《通知》僅兩天后，4月26日局又發(fā)布調(diào)度命令取消限速。于是，有關(guān)單位根據(jù)調(diào)度命令，修改了運(yùn)行監(jiān)控器數(shù)據(jù)，取消了限速條件。僅過(guò)兩天，因有司機(jī)反映大彎道特殊情況，4月28日4時(shí)02分該局又補(bǔ)發(fā)該路段限速每小時(shí)80公里調(diào)度命令。但因時(shí)間緊迫，這次調(diào)度命令漏發(fā)了必須執(zhí)行的T195次機(jī)車司機(jī)、乘務(wù)員，該車仍以超限時(shí)速131公里通過(guò)事發(fā)大彎道路段，從而引起脫軌，與迎面的5034列車相撞事故。
可見(jiàn)，文件制作隨意，主送、抄送混淆，調(diào)度命令傳遞不到位，機(jī)關(guān)工作不嚴(yán)謹(jǐn)，給事故發(fā)生埋下了極大隱患。
問(wèn)題：請(qǐng)從秘書(shū)人員快、準(zhǔn)、嚴(yán)的工作作風(fēng)角度，分析這次事件應(yīng)吸取的教訓(xùn)。