2007年1月電子商務(wù)概論自考試題

全國(guó)（湖北?。?007年1月自考
電子商務(wù)概論試題
課程代碼：00896

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1．“電子商務(wù)是要滿足企業(yè)、消費(fèi)者和管理者的愿望，如降低服務(wù)成本，同時(shí)改進(jìn)商品的質(zhì)量并提高服務(wù)實(shí)現(xiàn)的速度。”以上敘述電子商務(wù)定義的角度是（      ）
A．通信 B．業(yè)務(wù)流程
C．服務(wù) D．在線
2．在TCP／IP的結(jié)構(gòu)中，IP協(xié)議屬于（      ）
A．網(wǎng)絡(luò)層 B．應(yīng)用層
C．傳輸層 D．表示層
3．下列關(guān)于WWW體系結(jié)構(gòu)的敘述錯(cuò)誤的是（      ）
A．客戶機(jī)提供了圖形用戶界面 B．客戶機(jī)/服務(wù)器是其核心
C．該體系結(jié)構(gòu)不能用于局域網(wǎng) D．客戶機(jī)的工作負(fù)荷很輕
4．一家大型企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)原材料，此電子商務(wù)應(yīng)用屬于（      ）
A．企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù) B．企業(yè)間的電子商務(wù)
C．企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù) D．在線中介
5．網(wǎng)上商店的B2C電子商務(wù)軟件基本功能包括（      ）
A．商品目錄顯示、購(gòu)物車、交易處理機(jī)制
B．網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人、主機(jī)托管
C．虛擬談判、中介服務(wù)
D．WWW服務(wù)器、客戶機(jī)
6．?dāng)?shù)字水印可用于（      ）
A．實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名 B．保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
C．保護(hù)客戶機(jī) D．防病毒
7．比較下列商品，最適合在線銷售的是（      ）
A．家具 B．收藏品
C．禮品 D．汽車
8．虛擬專用網(wǎng)的英文縮寫是（      ）
A．ISP B．VPN
C．CGI D．VRML
9．密封遞價(jià)次高價(jià)拍賣又稱為（      ）
A．維氏拍賣 B．雙重拍賣
C．英式拍賣 D．美式拍賣
10．假如一個(gè)電子單證被延遲發(fā)送了，我們就說破壞了數(shù)據(jù)的（      ）
A．可靠性 B．即需性
C．完整性 D．保密性
11．從營(yíng)銷的角度講，利用互聯(lián)網(wǎng)來識(shí)別和送達(dá)消費(fèi)者，應(yīng)屬于（      ）
A．大眾媒體 B．個(gè)人接觸
C．介于大眾媒體和個(gè)人接觸之間 D．廣告媒體
12．企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用整合的第三個(gè)階段是（      ）
A．部門內(nèi)部的應(yīng)用整合 B．跨部門的應(yīng)用整合
C．手工方式的應(yīng)用整合 D．簡(jiǎn)單、分散的應(yīng)用整合
13．接入服務(wù)商的英文縮寫是（      ）
A．IIS B．ICP
C．IAP D．CSP
14．關(guān)于安全套接層協(xié)議(SSL)正確的敘述是（      ）
A．只支持一種安全級(jí)別 B．支持兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間的安全連接
C．是由CommerceNET公司提出的 D．僅用公開密鑰加密技術(shù)來實(shí)現(xiàn)
15．企業(yè)實(shí)施ERP軟件時(shí)不應(yīng)選擇的策略是（      ）
A．各部門獨(dú)立實(shí)施 B．分片全面實(shí)施
C．全面實(shí)施 D．分步實(shí)施
16．消費(fèi)者的類型不包括（      ）
A．沖動(dòng)購(gòu)買者 B．分析購(gòu)買者
C．隨意購(gòu)買者 D．耐心購(gòu)買者
17．eBay是最成功的拍賣網(wǎng)站之一，它的拍賣類型屬于（      ）
A．現(xiàn)場(chǎng)拍賣 B．特殊消費(fèi)品拍賣
C．企業(yè)間拍賣 D．普通消費(fèi)品拍賣
18．銷售鏈解決方案的目標(biāo)是（      ）
A．重新定義企業(yè)業(yè)務(wù)流程 B．重新定義訂單獲取的流程
C．增強(qiáng)管理和控制能力 D．提高公司決策的統(tǒng)一性
19．為開展電子商務(wù)制定業(yè)務(wù)規(guī)劃的關(guān)鍵是識(shí)別（      ）
A．成本效益 B．投資回報(bào)
C．潛在效益 D．投資凈收益
20．“除非明確允許，不能向討論組郵寄廣告?！睂儆诰W(wǎng)絡(luò)規(guī)則的（      ）
A．休閑規(guī)則 B．免費(fèi)規(guī)則
C．行為準(zhǔn)則 D．懲罰規(guī)則
二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
21．WWW服務(wù)器的幾種特別重要的工具有（　　　　　）
A．網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 B．檢索引擎
C．網(wǎng)絡(luò)門戶 D．智能代理
E．推式技術(shù)
22．安全策略一般包括（　　　　?。?br /> A．認(rèn)證和訪問控制 B．?dāng)?shù)據(jù)完整性
C．公開密鑰加密算法 D．保密和審計(jì)
E．知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
23．電子現(xiàn)金具備的基本特性有（　　　　?。?br /> A．貨幣價(jià)值 B．可交換性
C．可重用性 D．可儲(chǔ)存和檢索
E．安全性
24．網(wǎng)站開發(fā)的高級(jí)階段包括（　　　　?。?br /> A．大量定制階段 B．外向階段
C．集成階段 D．商業(yè)貿(mào)易階段
E．?dāng)?shù)據(jù)庫階段
25．屬于信息目錄提供商的在線中介有（　　　　　）
A．中國(guó)電信 B．雅虎
C．搜狐 D．微軟
E．中國(guó)銀行
三、填空題（本大題共6小題，每小題1分，共6分）
 請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。
26．一個(gè)URL至少包括兩個(gè)部分，前一部分表示訪問資源所采用協(xié)議的名稱，后一部分表示資源的________。
27．簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議的英文縮寫是________。
28．與拍賣有關(guān)的服務(wù)包括________服務(wù)、拍賣目錄、提供拍賣檢索和價(jià)格監(jiān)測(cè)服務(wù)。
29．大多數(shù)應(yīng)用服務(wù)器都運(yùn)行在Windows NT或________操作系統(tǒng)上。
30．事后審計(jì)是在項(xiàng)目________進(jìn)行的正式復(fù)審。
31．在計(jì)算機(jī)安全中，即需是指防止延遲或________。
四、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）
32．安全威脅
33．超文本標(biāo)準(zhǔn)語言(HTML)
34．供應(yīng)鏈
35．HTTP
五、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）
36．請(qǐng)簡(jiǎn)述電子商務(wù)的發(fā)展史
37．實(shí)施電子商務(wù)的業(yè)務(wù)計(jì)劃應(yīng)包括哪幾項(xiàng)內(nèi)容？
38．選擇服務(wù)器硬件時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？
39．在線訂單履行面臨哪些挑戰(zhàn)？
40．什么是客戶關(guān)系管理？客戶關(guān)系管理分為哪幾個(gè)階段？
六、論述題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）
41．假設(shè)你所在的公司建立了一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，由于要開展商務(wù)活動(dòng)，準(zhǔn)備為網(wǎng)站選用電子結(jié)算方法，要求你完成這項(xiàng)工作，你準(zhǔn)備如何評(píng)價(jià)目前已有的基于代幣的電子結(jié)算方法？
42．以淘寶網(wǎng)、新浪、Amazon中的一個(gè)為例，說明品牌的三要素。