中南財(cái)大自考《市場(chǎng)營銷學(xué)》名詞解釋（二）

　259. 不進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品：是指不會(huì)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中變?yōu)閷?shí)際產(chǎn)品（但其價(jià)值要進(jìn)入新產(chǎn)品成本），維持企業(yè)經(jīng)營管理所必需的產(chǎn)業(yè)用品。
　　260. 產(chǎn)品組合：是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。
　　261. 產(chǎn)品大類：（又稱產(chǎn)品線）是指產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系（或經(jīng)由同種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售，或同屬于一個(gè)價(jià)格幅度）的一組產(chǎn)品。
　　262. 產(chǎn)品項(xiàng)目：是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。
　　263. 產(chǎn)品組合的寬度：是指一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。
　　264. 產(chǎn)品組合的長度：是指一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。
　　265. 產(chǎn)品組合的深度：是指一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品項(xiàng)目有多少個(gè)品種（如大小、口味等）。
　　266. 產(chǎn)品組合的相關(guān)性：是指各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。
　　267. 向下延伸：是指企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔產(chǎn)品。
　　268. 向上延伸：是指企業(yè)原來生產(chǎn)低檔產(chǎn)品，后來決定增加高檔產(chǎn)品。
　　269. 雙向延伸：是指原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以后，決定向產(chǎn)品大類的上下兩個(gè)方向延伸，一方面增加高檔產(chǎn)品，另一方面增加低檔產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)陣地。
　　270. 品牌：也就是產(chǎn)品的牌子，它是銷售者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱，通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成，用做一個(gè)銷售者或銷售者集團(tuán)的標(biāo)識(shí)，以便同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別。品牌是一個(gè)集合概念，包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。
　　271. 品牌名稱：是指品牌中可以用語言稱呼的部分。
　　272. 品牌標(biāo)志：是指品牌中可以被認(rèn)出，但不能用言語稱呼的部分。
　　273. 品牌資產(chǎn)：是指與品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(chǎn)（或負(fù)債）的集合，它能夠使通過產(chǎn)品或服務(wù)所提供給顧客（用戶）的價(jià)值增大（或減少）。品牌資產(chǎn)從消費(fèi)者的角度來分析是指品牌隨著產(chǎn)品的出售而帶給購買者的附加利益的大小。從企業(yè)的角度來看，品牌資產(chǎn)即是品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　274. 商標(biāo)：實(shí)質(zhì)上是一種法律名詞，是指已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。商標(biāo)是企業(yè)的無形資產(chǎn)，馳名商標(biāo)更是企業(yè)的巨大財(cái)富。
　　275. 注冊(cè)商標(biāo)：是指受法律保護(hù)、所有者享有專用權(quán)的商標(biāo)。
　　276. 非注冊(cè)商標(biāo)：是指未辦理注冊(cè)手續(xù)、不受法律保護(hù)的商標(biāo)。
　　277. 獨(dú)特性：是指容易辨識(shí)并能夠與其他企業(yè)或商品的名稱相區(qū)別。
　　278. 簡潔性：是指簡潔明快的名稱可降低商品標(biāo)記的成本，并便于寫成醒目的文字做廣告宣傳。
　　279. 便利性：是指名稱應(yīng)易拼、易讀、易記。
　　280. 品牌戰(zhàn)：在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開激烈競(jìng)爭(zhēng)，這就是所謂的品牌戰(zhàn)。
　　281. 無牌產(chǎn)品：是指在超級(jí)商場(chǎng)上出售的無品牌、包裝簡易且價(jià)格便宜的普通產(chǎn)品。
　　282. 品牌階梯（Brand Ladder）：即自己最偏好的品牌位于階梯的最上層，隨著偏好程度的遞減，個(gè)個(gè)品牌的階層依次降低。
　　283. 品牌均勢(shì)（Brand Parity）：即在消費(fèi)者看來，所有品牌都是一樣的。他們?cè)敢赓徺I本周正在出售的任何可接受的品牌。
　　284. 個(gè)別品牌：是指企業(yè)各種不同的產(chǎn)品分別是用不同的品牌。
　　285. 統(tǒng)一品牌：是指企業(yè)所有的產(chǎn)品都統(tǒng)一使用一個(gè)品牌名稱。
　　286. 分類品牌：是指企業(yè)的各類產(chǎn)品分別命名，一類產(chǎn)品使用一個(gè)牌子。
　　287. 企業(yè)名稱加個(gè)別品牌：是指企業(yè)對(duì)其不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌，而且各種產(chǎn)品的品牌前面還冠以企業(yè)名稱。
　　288. 品牌擴(kuò)展策略：是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽(yù)來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，包括推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等。
　　289. 多品牌策略：是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌。
　　290. 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（Corporate Identity System，簡稱CIS ）：是指將企業(yè)經(jīng)營理念與精神文化，運(yùn)用整體傳播系統(tǒng)（特別是視覺傳播設(shè)計(jì)），傳播給企業(yè)周圍的關(guān)系或團(tuán)體（包括企業(yè)內(nèi)部與社會(huì)大眾），并使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同與價(jià)值觀。換言之，也就是結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計(jì)觀念與企業(yè)管理理論的整體性運(yùn)作，以展現(xiàn)企業(yè)個(gè)性，突出企業(yè)精神，使消費(fèi)者產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，從而達(dá)到促銷目的的一種設(shè)計(jì)。它由以下三個(gè)方面的因素構(gòu)成：經(jīng)營理念識(shí)別（Mind Identity，簡稱MI），經(jīng)營活動(dòng)識(shí)別（Behavior Identity，簡稱BI）和整體視覺識(shí)別（Visual Identity，簡稱VI）。
　　291. 包裝工作：就是企業(yè)的某些人員對(duì)某種產(chǎn)品的容器或包裝物的設(shè)計(jì)和制造活動(dòng)。
　　292. 首要包裝：即產(chǎn)品的直接包裝，如牙膏皮、啤酒瓶都是這種包裝。
　　293. 次要包裝：即保護(hù)首要包裝的包裝物，如包裝一定數(shù)量的牙膏的紙盒或紙板箱。
　　294. 裝運(yùn)包裝：即為了便于儲(chǔ)運(yùn)、識(shí)別某些產(chǎn)品的外包裝。
　　295. 相似包裝策略：是指企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品，在包裝上采用相似的圖案、顏色，體現(xiàn)共同的特征。
　　296. 差異包裝策略：是指企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的包裝，在設(shè)計(jì)上采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料。
　　297. 相關(guān)包裝策略：是指將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售。
　　298. 復(fù)用包裝策略或多用途包裝策略：是指包裝內(nèi)產(chǎn)品用過之后，包裝物本身還可做其他用途使用，如奶粉包裝鐵盒。
　　299. 分等級(jí)包裝策略：是指對(duì)同一種商品采用不同等級(jí)的包裝，以適應(yīng)不同的購買力水平。
　　300. 附贈(zèng)品包裝策略：是指在包裝上或包裝內(nèi)附贈(zèng)獎(jiǎng)券或?qū)嵨?，以吸引消費(fèi)者購買。
　　301. 改變包裝策略：是指當(dāng)某種產(chǎn)品銷路不暢或長期使用的一種包裝時(shí)，企業(yè)可以改變包裝設(shè)計(jì)、包裝材料，使用新的包裝。
　　302. 產(chǎn)品生命周期：是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過程?？煞譃樗膫€(gè)階段，即介紹期（或引入期）、成長期、成熟期和衰退期。
　　303. 創(chuàng)意：就是開發(fā)新產(chǎn)品的設(shè)想。
　　304. 甄別創(chuàng)意：取得足夠的創(chuàng)意之后，要對(duì)這些創(chuàng)意加以評(píng)估，研究其可行性，并挑選出可行性較強(qiáng)的創(chuàng)意，這就是甄別創(chuàng)意。
　　305. 產(chǎn)品創(chuàng)意：是指企業(yè)從自己的角度考慮能夠向市場(chǎng)提供的可能產(chǎn)品的構(gòu)想。
　　306. 產(chǎn)品概念：是指企業(yè)從消費(fèi)者的角度對(duì)這種創(chuàng)意所做的詳盡的描述。
　　307. 產(chǎn)品形象：是消費(fèi)者對(duì)某種現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品或潛在產(chǎn)品所形成的特定形象。
　　308. 產(chǎn)品概念試驗(yàn)：就是用文字、圖畫描述或用實(shí)物將產(chǎn)品概念展示于目標(biāo)顧客面前，觀察他們的反應(yīng)。
　　309. 何時(shí)推出新產(chǎn)品：是指企業(yè)要決定在什么時(shí)間將新產(chǎn)品投放市場(chǎng)最適宜。
　　310. 何地推出新產(chǎn)品：是指企業(yè)要決定在什么地方（如某一地區(qū)、某些地區(qū)、全國市場(chǎng)或國際市場(chǎng)）推出新產(chǎn)品最適宜。
　　311. 向誰推出新產(chǎn)品：是指企業(yè)要把它的分類和促銷目標(biāo)面向最優(yōu)秀的顧客群體。
　　312. 如何推出新產(chǎn)品：是指企業(yè)管理部門要制定開始投放市場(chǎng)的營銷策略。
　　313. 新產(chǎn)品采用過程：是指消費(fèi)者個(gè)人由接受創(chuàng)新產(chǎn)品到成為重復(fù)購買者的各個(gè)心理階段。
　　314. 相對(duì)優(yōu)勢(shì)：即創(chuàng)新產(chǎn)品被認(rèn)為比原有產(chǎn)品好。
　　315. 適用性：即創(chuàng)新產(chǎn)品與消費(fèi)者行為及觀念的吻合程度。

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