中國物流職業(yè)經理資格證書考試《業(yè)務考評》課程考試大綱
目 錄
1 能力考評要求
2 考評形式
3 案例報告論題選題
4 案例報告撰寫要求
5 案例報告評定標準
6 答辯
7 評審組織實施
附錄A 選 題 參 考
附錄B 案 例 報 告 編 寫 格 式
附錄C 封 面 示 例
1 能力考評要求
《業(yè)務考評》(課程代碼:05383)課程是中國物流職業(yè)經理高級資格證書的必考課程。該課程的考評要求是,考查考生運用物流專業(yè)知識、觀點、方法和相應的技能,從企業(yè)戰(zhàn)略管理層次或運營管理層次分析和解決企業(yè)物流供應鏈管理問題的能力。
2 考評形式
按照本大綱的要求,考生提交案例報告;評審專家審閱案例報告提出初審意見及初審成績;評審專家組對考生進行答辯,并根據答辯情況、初審意見及初審成績提出評審意見和評審成績。
初審成績滿分為100分,60分為及格??忌踉u成績及格方可進入答辯階段。
評審成績滿分為100分,60分為及格。
評審成績分為優(yōu)秀(90—100分)、良好(80—89分)、中等(70—79分)、及格(60—69分)、不及格(60分以下)五個檔次。
3 案例報告論題選題
考生的案例報告論題選題可以立足于本企業(yè)物流供應鏈管理的運營層面或戰(zhàn)略層面。案例報告論題選題的具體要求如下:
1)考生自己獨立選題,也可參考本大綱附錄A中給出的參考論題,從中自選一個或幾個方面的論題。
2)考生所選論題應與本企業(yè)物流供應鏈管理緊密相關,符合本企業(yè)及行業(yè)的實際情況及發(fā)展要求,具有一定的新穎性和可操作性。
4 案例報告撰寫要求
1)案例報告要求考生理論結合實際,將物流管理知識靈活運用到物流實踐中,體現(xiàn)出考生綜合的分析問題和解決問題的能力。案例報告字數要求5000~10000字(若有附錄,附錄部分不計入字數)。
2)案例報告應結合本企業(yè)所處環(huán)境和背景,即企業(yè)經營領域、競爭市場狀況、企業(yè)架構、企業(yè)相關業(yè)務的具體運作流程等一系列與案例論述有關的因素,明確提出企業(yè)在物流與供應鏈管理中存在的問題或面臨的挑戰(zhàn);運用物流專業(yè)管理的知識、觀點、方法和相應的技能,針對其問題提出解決方案;真實地展示出該解決方案實施后對改進企業(yè)物流供應鏈管理的實踐價值或成果。
3)案例報告應做到背景清晰,問題明確,采用的分析方法適當,數據充分嚴謹,分析深入周密,邏輯清晰,層次分明。案例報告應具有實踐性和科學性,并具有一定的創(chuàng)新性。
4)案例報告所需數據、參考文獻由考生自行準備。案例報告中如需引用他人文獻的內容或數據,應注明出處,不得侵權。涉及考生所在企業(yè)商業(yè)秘密的內容需經處理使用,應注意防止泄密。主考單位不承擔相關數據的保密義務。
5)在案例報告中如使用一些理論分析工具,如SWOT、PDCA,只需直接應用,無需闡述相關的理論內容,如其定義、應用范圍等。
6)案例報告要求真實,結合考生本職工作。應圍繞案例主題收集相關資料,進行深入的調查研究和分析,并將這一分析研究過程和相關結論以文字、圖表等方式組織到案例報告之中,形成完整的案例報告。
7)案例報告編寫格式要求見附錄B及附錄C。
8)上述沒有涉及但考生認為重要和相關的其他補充資料。
5 案例報告評定標準
評審項目 評審內容 評審權重
體例格式 格式規(guī)范性,文字量,結構完整 10%
案例介紹 案例主體要素明確,完整,相關背景清晰,提出的問題(論點)鮮明、準確、合理 20%
案例分析 綜合運用物流管理知識,選用合適的分析方法,分析論述合理周密,邏輯性強,具體翔實的數據及圖表支持,具有實踐性、科學性 50%
成果或結論 描述和總結企業(yè)在物流供應鏈管理的戰(zhàn)略層次或運營層次的成功經驗或失敗教訓,結論合理,觀點明確,實踐性強,具有一定的創(chuàng)新性 20%
注意事項
1)為維護評審的公正,案例報告將采取匿名評審的方式??忌坏迷诎咐龍蟾嬷型嘎侗救说恼鎸嵣矸?。
2)在案例報告評審過程中如發(fā)現(xiàn)抄襲等作弊行為,該案例報告一律按零分處理。
6 答辯
答辯的目的,就是檢查考生是否認真獨立完成案例報告,是否具有解決實際問題的能力。
1)答辯以遠程網絡視頻的形式進行??忌仨毎匆?guī)定時間及地點參加答辯。
2)每位考生的答辯時間大約為20分鐘,其中用5-7分鐘簡述案例報告內容,用13-15分鐘回答評審專家的提問。
3)評審專家圍繞案例報告擬題提問,所涉及問題包括在實際運作中可能產生的風險或報告中論述不清楚、不確切、不周全以及相互矛盾之處,考生即時回答,重點考察考生實際解決問題的能力。
4)根據答辯情況及初評成績和初評意見,評審專家組給出評審意見和綜合評審成績。
5)評審中出現(xiàn)答辯水平與案例分析脫節(jié),或牽強附會,綜合評審成績應為不及格,評審意見應為不通過。
7 評審組織實施
全國高等教育自學考試指導委員會辦公室(教育部考試中心)與中國交通運輸協(xié)會共同制定《業(yè)務考評》課程的考試實施管理辦法。依據本大綱的評判標準,評審專家對考生的案例報告提出初審意見及初審成績;評審專家組對考生進行答辯,并根據答辯情況、初審意見及初審成績提出評審意見和評審成績。全國高等教育自學考試指導委員會辦公室(教育部考試中心)最終確認并公布成績。
附錄A 選題參考
Ø 物流配送中心合理選址問題
Ø 物流供應鏈管理的應用
Ø 物流供應鏈績效評價
Ø 現(xiàn)代物流系統(tǒng)布局與規(guī)劃
Ø 降低物流成本的方法與策略
Ø JIT生產管理模式
Ø 第三方物流企業(yè)的市場環(huán)境及競爭戰(zhàn)略選擇
Ø 綠色物流構建
Ø 逆向物流管理
Ø 物流企業(yè)的服務創(chuàng)新
Ø 制造業(yè)物流戰(zhàn)略
Ø 物流企業(yè)戰(zhàn)略
Ø 現(xiàn)代物流技術在企業(yè)的具體應用(VMI,ABC,MRPII,EDI,RFID)
Ø 第四方物流在我國的發(fā)展與應用
Ø 電子商務物流體系的構建和應用
Ø 信息技術在物流企業(yè)發(fā)展中的應用
Ø 物流配送與庫存控制
Ø 經濟全球化條件下的企業(yè)采購策略
Ø 企業(yè)物流流程的優(yōu)化與管理
Ø 企業(yè)物流服務的考核與監(jiān)控
Ø ××項目物流服務的分析與優(yōu)化
Ø ××項目物流與供應鏈的成本分析與控制
Ø 供應鏈物流外包的管理與控制
Ø 其他與物流、供應鏈管理有關的選題
附 錄 B 案例報告編寫格式
B 1 電子版名稱
電子版名稱:全國統(tǒng)一標準的準考證號(12位)+業(yè)務考評
示例:××××××××××××業(yè)務考評
B 2 編寫格式的主要參考文獻
案例報告編寫格式應符合國家法律法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準的相關規(guī)定。在撰寫案例報告時應著重參考下列文獻:GB/T1.1—2000《標準化工作導則 標準編寫的基本規(guī)定》、GB7713一1987《科學技術報告、學位論文和學術論文的編寫格式》、CY/T35—2001《科技文獻的章節(jié)編號方法》、GB3100一1993《國際單位制及其應用》。
B 3 編寫要求
案例報告用A4(210mm×297mm)白色稿紙單面打字,題名用小3號宋體字,章、節(jié)標題用小4號宋體字,正文用5號宋體字。要求紙的四周留足空白邊緣,每一面的上方和左側應分別留邊25mm以上,下方和右側應分別留邊20mm以上。
B 4 編寫格式
B 4.1 案例報告的構成,見圖1所示。
封面
題名
前置部分 摘要
關鍵詞
目次頁
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引言
正文
主體部分 結論
致謝(有必要時可寫)
參考文獻
附錄部分(有必要時可寫)
圖1 案例報告構成
B 5 前置部分
B 5.1 封面
案例報告封面示例見
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