自考旅游企業(yè)投資與管理試題_浙江省2008年1月自考試卷

浙江省2008年1月高等教育自學(xué)考試旅游企業(yè)投資與管理試題

課程代碼：00198
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.產(chǎn)業(yè)—資源—能力戰(zhàn)略觀認(rèn)為企業(yè)的根本動(dòng)機(jī)是(　　　)
A.獲取利潤(rùn) B.股東利益最大化
C.員工利益最大化 D.服務(wù)社會(huì)
2.戰(zhàn)略實(shí)施階段的任務(wù)是(　　　)
A.根據(jù)企業(yè)目前的市場(chǎng)“位置”和發(fā)展機(jī)會(huì)來(lái)確定未來(lái)應(yīng)該達(dá)到的市場(chǎng)“位置”
B.為企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)確定恰當(dāng)?shù)目傮w戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)的途徑
C.為戰(zhàn)略的具體實(shí)施安排組織條件，并對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、指揮和控制
D.決定戰(zhàn)略方案所需的資源量，根據(jù)戰(zhàn)略性關(guān)鍵事件的要求對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行分配
3.對(duì)同一區(qū)域的所有企業(yè)都會(huì)發(fā)生影響的環(huán)境因素是(　　　)
A.一般環(huán)境 B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境 
C.運(yùn)營(yíng)環(huán)境 D.內(nèi)部環(huán)境
4.某自行車(chē)廠收購(gòu)了一家橡膠加工廠，屬于哪種類(lèi)型的戰(zhàn)略？(　　　)
A.前向一體化 B.后向一體化 
C.橫向一體化 D.水平一體化
5.處于日趨衰退且不穩(wěn)定的環(huán)境，缺乏競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品并且財(cái)務(wù)能力較弱的企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是(　　　)
A.進(jìn)攻型戰(zhàn)略 B.競(jìng)爭(zhēng)型戰(zhàn)略 
C.保守型戰(zhàn)略 D.防御型戰(zhàn)略
6.具有長(zhǎng)期指導(dǎo)和激勵(lì)作用的遠(yuǎn)景是(　　　)
A.無(wú)遠(yuǎn)景 B.過(guò)于短期的遠(yuǎn)景 
C.理智的遠(yuǎn)景 D.超前性遠(yuǎn)景
7.有關(guān)企業(yè)選擇退出性戰(zhàn)略的原因表述中，正確的是(　　　)
A.原本不利的業(yè)務(wù)環(huán)境變得有吸引力
B.原來(lái)能容納許多企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了衰退階段，但仍可以為所有企業(yè)提供最低的必要經(jīng)營(yíng)報(bào)酬
C.企業(yè)退出某項(xiàng)業(yè)務(wù)獲得了大量的資源
D.企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)組合進(jìn)行調(diào)整
8.對(duì)于明星產(chǎn)品，應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略？(　　　)
A.追加投資，在迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)
B.減少投資，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
C.保持現(xiàn)狀，不投資不撤資
D.堅(jiān)決放棄，增加現(xiàn)金回收量
9.以下有關(guān)產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略的表述，正確的是(　　　)
A.產(chǎn)品擴(kuò)張就是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的擴(kuò)張
B.產(chǎn)品擴(kuò)張表示開(kāi)發(fā)出能開(kāi)創(chuàng)全新市場(chǎng)的某類(lèi)新產(chǎn)品
C.產(chǎn)品擴(kuò)張不應(yīng)以現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng)為基礎(chǔ)
D.產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略主要針對(duì)在現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)上不太成功的產(chǎn)品
10.通常，生產(chǎn)一般消費(fèi)品的企業(yè)面臨的環(huán)境類(lèi)型是(　　　)
A.復(fù)雜穩(wěn)定的環(huán)境 B.復(fù)雜不穩(wěn)定的環(huán)境
C.簡(jiǎn)單穩(wěn)定的環(huán)境 D.簡(jiǎn)單不穩(wěn)定的環(huán)境

二、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
1.公司層戰(zhàn)略
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力
3.差異化戰(zhàn)略
4.經(jīng)驗(yàn)曲線
5.戰(zhàn)略外部平衡

三、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)
1.在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部能力分析時(shí)，價(jià)值鏈分析法的基本思想。
2.企業(yè)目標(biāo)具體包括哪些內(nèi)容？
3.退出性戰(zhàn)略包括哪三種類(lèi)型？
4.完整的產(chǎn)品戰(zhàn)略包括哪幾個(gè)層次？

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
1.在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部能力分析時(shí)，資源分析法是一種重要的分析方法。請(qǐng)闡述資源分析法的步驟以及各步驟的目的和主要內(nèi)容。
2.戰(zhàn)略變革過(guò)(武漢自考)程包括發(fā)展戰(zhàn)略變革動(dòng)因，進(jìn)行戰(zhàn)略變革評(píng)價(jià)，進(jìn)行戰(zhàn)略變革調(diào)整三個(gè)步驟。其中，戰(zhàn)略變革的動(dòng)因包括哪些？

五、案例題（本大題16分）
案例資料
H機(jī)械廠創(chuàng)建于50年代，是一家以木螺釘及其生產(chǎn)設(shè)備為主要產(chǎn)品的國(guó)有小型企業(yè)，產(chǎn)品幾十年一貫制。進(jìn)入90年代，出口木螺釘虧損嚴(yán)重，再加上國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家數(shù)量眾多，致使內(nèi)銷(xiāo)木螺釘競(jìng)爭(zhēng)加劇。在這種內(nèi)外交困的情況下，該廠領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為與其“坐以待斃”，不如主動(dòng)出擊，最終決定放棄噪音大、污染重的微利木螺釘生產(chǎn)，利用企業(yè)沿街地段的良好優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟新的“戰(zhàn)場(chǎng)”。
為此，廠里組織了一個(gè)專(zhuān)門(mén)班子，對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查摸底和分析研究。當(dāng)時(shí)，正值鄧小平南巡講話發(fā)表不久，全國(guó)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)出現(xiàn)了大好形勢(shì)，紡織工業(yè)也不例外。紡織部決定采取強(qiáng)有力的措施，把紡織機(jī)械的發(fā)展放在突出的位置，新型紡織機(jī)械國(guó)產(chǎn)化已成為當(dāng)務(wù)之急。紡織工業(yè)繁榮興旺的同時(shí)，給紡機(jī)行業(yè)帶來(lái)了大發(fā)展的機(jī)遇。全國(guó)大量紡織機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品需要尋找市場(chǎng)，不少紡織企業(yè)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備更新?lián)Q代的需求也與日俱增，盼望著有個(gè)品種齊全、選購(gòu)方便的交易場(chǎng)所。
抓住發(fā)展時(shí)機(jī)，創(chuàng)辦紡機(jī)交易市場(chǎng)，能夠促進(jìn)紡機(jī)產(chǎn)品的流通?？紤]到該廠所在路段自然形成的“紡織一條街”已有多年歷史，因勢(shì)利導(dǎo)地將這些自發(fā)而成的零散小店歸納成“集市”，必能提高紡機(jī)產(chǎn)品的輻射能力，另外，已建成的輕紡市場(chǎng)和絲綢市場(chǎng)與此地相距不遠(yuǎn)，該廠舉辦紡機(jī)交易市場(chǎng)，有助于使紡織工業(yè)的設(shè)備——原料——成品三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)互為依托，不僅能夠吸引更廣泛的全國(guó)客商，而且對(duì)促進(jìn)當(dāng)?shù)丶徔椆I(yè)的進(jìn)步也不無(wú)益處。
除了以上客觀有利條件外，該廠創(chuàng)辦紡機(jī)交易市場(chǎng)還有三個(gè)有利因素：一是創(chuàng)辦已有八年的企業(yè)所屬商場(chǎng)，長(zhǎng)期以來(lái)主要經(jīng)營(yíng)紡機(jī)螺絲等，與全國(guó)100多家紡機(jī)企業(yè)建立了業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；二是企業(yè)上下對(duì)于加快經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的愿望強(qiáng)烈，并有得天獨(dú)厚的沿街場(chǎng)地；三是企業(yè)自辦的食堂、招待所、倉(cāng)庫(kù)等附屬設(shè)施，以及與其他單位聯(lián)辦的酒家、儲(chǔ)蓄所等均可為市場(chǎng)提供配套服務(wù)。
正因?yàn)橛幸陨线@些天時(shí)地利人和的優(yōu)勢(shì)，該廠奮戰(zhàn)百天，將生產(chǎn)車(chē)間一舉改建成為全國(guó)最具特色的紡機(jī)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，成為H市國(guó)有企業(yè)跨行業(yè)創(chuàng)辦生產(chǎn)資料市場(chǎng)的第一家。為擴(kuò)大市場(chǎng)的知名度，該交易市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)不僅積極參與各種節(jié)慶活動(dòng)，利用新聞媒介進(jìn)行廣告宣傳，而且每年參加紡織、紡機(jī)方面的各種會(huì)議，在行業(yè)內(nèi)大造輿論。根據(jù)市場(chǎng)所在地及周邊地區(qū)紡織業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，市場(chǎng)突出以絲織、棉織類(lèi)紡機(jī)產(chǎn)品為主的經(jīng)銷(xiāo)方針，多方引進(jìn)適應(yīng)廣大用戶需要的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)商進(jìn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)。
為創(chuàng)一流市場(chǎng)，爭(zhēng)一流服務(wù)，市場(chǎng)以“信譽(yù)第一、顧客至上、高效精干、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，采取工商財(cái)稅駐場(chǎng)辦公的方法，方便客商辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)。對(duì)要求進(jìn)場(chǎng)者，三天內(nèi)即可辦妥營(yíng)業(yè)證、照，并領(lǐng)到開(kāi)業(yè)必備的辦公用具。此外，市場(chǎng)還為進(jìn)場(chǎng)單位和來(lái)場(chǎng)交易的客商提供食堂、招待所、醫(yī)務(wù)室、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、文印、電話傳真、儲(chǔ)蓄所、圖書(shū)室等吃、住、用系列配套服務(wù)。正是由于以上措施，最終市場(chǎng)辦出了特色，站穩(wěn)了腳跟。
請(qǐng)根據(jù)以上情況，回答以下問(wèn)題：
問(wèn)題1.該企業(yè)完全放棄原有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的主要原因是什么？（6分）
問(wèn)題2.該企業(yè)對(duì)新業(yè)務(wù)采取的市場(chǎng)戰(zhàn)略屬于哪類(lèi)戰(zhàn)略？（5分）如果繼續(xù)實(shí)施這樣的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，將來(lái)可能會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)？（5分）