自考網絡營銷與策劃試題_全國2009年4月自考試卷

全國2009年4月自考網絡營銷與策劃試題

課程代碼：00908
一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1．網絡營銷客體是指（　　　）
A．開展網絡營銷活動的個人 B．開展網絡營銷活動的組織
C．開展網絡營銷活動的標的物 D．開展網絡營銷活動的媒體
2．中國互聯網絡信息中心的英文縮寫是（　　?。?BR>A．CNNIC B．WAN
C．CSTENT D．CLAN
3．網絡營銷最基本的應用方式是（　　?。?BR>A．網上市場調研 B．企業(yè)上網宣傳
C．網絡營銷集成 D．網上直接銷售
4．網絡營銷活動所面臨的各種外部條件的總稱是指（　　?。?BR>A．網絡營銷平臺 B．網絡營銷手段
C．網絡營銷方式 D．網絡營銷環(huán)境
5．利用互聯網技術通過網上問卷等形式調查網絡消費者行為及其意向的一種市場調查被稱為（　　?。?BR>A．公告欄市場調查 B．網上間接市場調查
C．網上直接市場調查 D．搜索引擎市場調查
6．企業(yè)在調查研究的基礎上，依據網絡消費者的需求、購買動機與習慣愛好的差異性，把網上市場劃分成不同類型的消費群體的過程被稱為（　　?。?BR>A．網上市場細分 B．網上市場分工
C．網上市場定位 D．網上市場選擇
7．電子報刊、電子圖書、數字電影等以提供信息資料為主旨的數字化產品是（　　?。?BR>A．軟件產品 B．實體產品
C．信息產品 D．在線服務產品
8．將網上產品或服務提供給消費者時，不經過中間商環(huán)節(jié)或者只經過一個中間商環(huán)節(jié)的網上營銷渠道是（　　?。?BR>A．網上長渠道 B．網上短渠道
C．網上寬渠道 D．網上窄渠道
9．以網頁上的廣告被點擊并鏈接到相關網站或詳細內容頁面1000次為基準的網絡廣告收費模式是（　　?。?BR>A．千人印象成本收費模式 B．銷售提成收費模式
C．平均點擊次數收費模式 D．每千次點擊成本收費模式
10．網絡營銷管理四職能學說的起點和終點分別是（　　?。?BR>A．企業(yè)、顧客 B．企業(yè)、企業(yè)
C．顧客、企業(yè) D．顧客、顧客

二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
11．網絡營銷的目標包括（　　　　　）
A．宣傳企業(yè) B．推廣產品
C．促進銷售 D．研發(fā)產品
E．網絡顧客
12．與傳統營銷相比，網絡營銷的優(yōu)勢包括（　　　　　）
A．有利于保障信息安全 B．有利于讓顧客滿意
C．有利于成本費用控制 D．有利于創(chuàng)造市場機會
E．有利于滿足消費者個性化需求
13．網上商店的主要類型有（　　　　?。?BR>A．電子零售型 B．電子拍賣型
C．電子直銷型 D．電子中介型
E．電子支付型
14．按照信息搜集方法和服務提供方式的不同，搜索引擎系統的種類包括（　　　　?。?BR>A．元搜索引擎 B．人工搜索引擎
C．機器人(武漢自考)搜索引擎 D．立體式搜索引擎
E．目錄式搜索引擎
15．免費價格的形式有（　　　　?。?BR>A．完全免費 B．限制免費
C．部分免費 D．捆綁式免費
E．地區(qū)性免費
16．網上售后服務的特點有（　　　　?。?BR>A．便捷性 B．安全性
C．靈活性 D．低廉性
E．直接性
17．網上營銷渠道的組成部分包括（　　　　?。?BR>A．銷售方式 B．銷售環(huán)節(jié)
C．銷售推廣 D．銷售機構
E．銷售價格
18．網上促銷的功能包括（　　　　?。?BR>A．告知功能 B．說服功能
C．反饋功能 D．創(chuàng)造需求功能
E．穩(wěn)定銷售功能
19．網絡廣告的劣勢有（　　　　?。?BR>A．傳播的被動性 B．創(chuàng)意的局限性
C．不易實時修改 D．可供選擇的廣告位有限
E．瀏覽人數的有限性
20．網上免費產品的特性包括（　　　　?。?BR>A．沖擊性強 B．無形化
C．零制造成本 D．成長性好
E．易于數字化

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
21.網絡產品
22.網上市場環(huán)境
23.有站點網絡營銷平臺
24.網絡營銷管理
25.網上促銷組合

四、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）
26.簡述網上定價的方法。
27.簡述網上品牌的特性。
28.簡述網上市場調查的作用。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
29.試述促進我國網絡營銷發(fā)展的對策。
30.試述網上促銷與傳統促銷的區(qū)別與聯系。

六、案例分析題（本大題15分）
31.張某大學畢業(yè)后創(chuàng)辦了一家考試書店，主要銷售高考、自學考試、職業(yè)資格證書考試，計算機考試、英語考試等復習用書。盡管考試市場有很大的發(fā)展空間，但由于書店林立，競爭激烈，這家考試書店的經營狀況并不樂觀。面對經營的被動局面，張某反思后認為，光靠傳統方式銷售圖書已經跟不上信息社會的潮流，應當通過網絡方式擴大圖書銷售。近期，張某融資500萬元，準備建立一個基于該考試書店的網絡營銷站點，以便通過網絡渠道銷售本書店的考試用書，進一步開拓網下銷售與網上銷售兩個市場。
假如你是張某，請根據“網絡營銷站點規(guī)劃的主要內容”，提出該網絡營銷站點的規(guī)劃思路。